制度制定与原则 - 公司制定投资者关系管理制度规范工作，保护投资者权益[2] - 投资者关系管理遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通涵盖发展战略、经营管理等信息[4][6] - 沟通方式包括定期报告、年度报告说明会等[6] 负责人与职责 - 董事会秘书为投资者关系管理事务主要负责人[7] - 投资者关系管理工作有拟定制度、处理诉求等职责[7] 工作开展与渠道 - 多渠道开展投资者关系管理工作，保证对外联系畅通[10] - 在官方网站设投资者关系专栏发布信息[16] 平台交流与制度 - 通过互动易平台与投资者交流，发布信息需遵守多项规定[11][12][13] - 建立并严格执行互动易平台信息发布及回复内部审核制度[14] 业绩说明会与活动 - 在年度报告披露后十五个交易日内举行年度报告业绩说明会[15] - 投资者关系活动结束后及时编制活动记录表并刊载[15] 档案保存与说明会 - 投资者关系管理档案保存期限不少于3年[16] - 六种情形下应及时召开投资者说明会[16] 股东会与沟通 - 股东会应提供网络投票方式，可在会前与投资者充分沟通[17] 制度执行与解释 - 制度未尽事宜按相关规定执行，由董事会负责解释[19] - 制度经董事会审议通过之日起执行[19]