应急组织架构 - 应急领导小组由董事长任组长，总经理、董事会秘书任副组长[7] - 公司各部门等负责人是预警预防第一负责人[10] 预警信息管理 - 预警信息包括类别、起始时间等内容[12] - 董事会秘书需判断预警信息是否披露[12] 突发事件分类及处置 - 公司突发事件分为治理、经营、环境、信息四大类[4][5] - 治理类突发事件处置需约见大股东等[14] - 经营类突发事件处置必要时聘请中介审计[14] - 环境类突发事件处置要研究避免不利影响[15] - 信息类突发事件处置要与媒体沟通澄清[15] 其他措施 - 公司可聘请独立专业机构协助解决突发事件[16] - 突发事件结束后公司应消除影响、总结经验并调查评估[16] - 各部门及子公司等应根据情况修订应急预案[20] - 应急领导小组拟定善后处理意见，经批准后执行[21] - 突发事件发生后公司应及时向监管机构等报告情况[17] - 公司要做好应对突发事件的人力、物力、财力等保障工作[19] - 信息泄露时相关人员应报告，应急小组追溯并采取措施[21] - 媒体出现不实报道，应急小组要求更正并发布澄清公告[23] 奖惩机制 - 对突发事件处置工作突出的集体和个人给予奖励[25] - 对失职、渎职人员给予行政处分，构成犯罪移送司法[25]