舆情管理组织 - 成立舆情工作组，主要领导任组长，分管多领域领导任副组长[3] 舆情监测 - 党群工作部门舆情监测人员每天至少监测一次[4] - 采集范围涵盖公司及控股子公司官网等互联网载体[6] 舆情处理 - 处置原则为快速反应等[7] - 一般舆情由党群工作部门和董秘处置[8] - 重要舆情经工作组同意，专项小组统筹处置[9] - 重大舆情组长视情况决策部署[9] 保密与追责 - 内部人员、股东等违规致损公司有权追责[11] - 媒体编造虚假信息使公司受损可追责[11] 制度相关 - 制度按法律法规和章程执行[13] - 修订和解释权归董事会[13] - 经董事会审议通过实施[13]