业绩数据 - 公司管理贷款余额达2169亿元，累计借款人约2590万人，消费金融贷款达501亿元[17] - 无抵押贷款及有抵押贷款余额为2169亿元，消费金融贷款余额为501亿元[73] - 截至报告期末，“行云”累计服务客户127.6万[78] - 截至报告期末，“微营贷”累计服务超10.6万人，累计放款376亿[79] 用户数据 - 为近2590万客户提供贷款服务，服务覆盖超2500个县级行政区，为近1000万客户提供消费金融服务，三线城市及以下用户占比近82%[32] - 累计服务超48万涉农小微群体，协助近300位农村合作社带头人及农创者获得帮扶资金超1.6亿元[32] 未来展望 - 公司将ESG指标纳入高级管理人员绩效评估体系并与薪酬挂钩[46] - 公司建立常态化利益相关方沟通机制[52] 新产品和新技术研发 - 升级AI贷款解决方案“行云”，借款申请流程中断点减少50%，平均耗时降低31%[29] - “行云2.0”使中大额小微借款申请时长下降20分钟，95%的用户可在1.3小时内获得借款[109] - 有抵押数字化签约项目累计放款规模达19.8亿元，线上流程选择率达55%，签约时间提升54%[108] 市场扩张和并购 无 其他新策略 - 2024年在产品设计、测试和运营监控过程深化融合普惠理念，加大产品创新力度[66] - 通过“AI+O2O”模式助力小微融资，强化数字化转型[77] - 2024年“惠農金”项目在5个省和自治区投放800万元母亲创业循环金，帮助2430余名当地妇女和女性创业带头人发展产业[89] - 2024年5月，返鄉創業致富帶頭人主題培訓开班，35人参加，项目协助三地四合作社约900户社员增收，受益人超2500人[92] - 支持临洮小金碗百合项目预计每年新增产值520万元，增加利润57.2万元，新增就业岗位7个，年增加收购农副产品价值近230万元[93]