中国移动(600941) - 中国移动:2025年度可持续发展报告
2026-03-26 19:46

业绩总结 - 2025年公司收入在高基数基础上稳健增长[20] - 公司营运收入10,502亿元,同比增长0.9%;营运利润1,489亿元,同比增长4.4%;净利润1,371亿元,同比增长0.9%;EBITDA率32.3%,同比提升0.2个百分点[29] 用户数据 - 5G网络客户数达6.4亿户,5G行业商用案例累计超5.7万个,服务91个国民经济大类,渗透率达93.8%[21][57][60][69] - 千兆宽带覆盖住户数达5.3亿户[21] - AI智能助理灵犀智能体用户突破1亿规模,累计服务客户突破1亿[21][101] - 工业互联网平台服务超万户企业[21] - 5G智慧农业示范项目超3000个[21][137] - 咪咕音乐视频彩铃用户达到4.6亿[110] - 咪咕数媒“书香悦学计划”服务企业员工超200万人[112] - 云手机月付费用户超550万[113] - 咪咕视频全场景行为月活用户超1.7亿,2025赛季全域观看人次1.82亿次,同比增长30.2%[114] - 移动云存储产品累计服务用户超20万,云电脑用户超19万,云电脑软硬一体用户净增超220万[95][98] 未来展望 - 2025年公司继续识别和评估科技创新相关影响、风险和机遇[166] - 公司针对科技创新领域构建“战略决策 - 统筹管理 - 敏捷响应”的三级治理体系[167] - 公司将持续完善科技创新规划体系[168] - 公司将加强战新产业和未来产业布局[168] - 公司将持续夯实科技能力,积极拓展新产业、新业态与新模式[173] 新产品和新技术研发 - 研发投入超374亿元,有效专利总量突破2万件,稳居全球运营商第一[22] - 升级AI语音遥控器,用户满意度年提升6.1PP[70] - 以5G新通话为主要内容的项目获中国通信学会科学技术一等奖[62] - 中国移动“5G消息全球多运营商云化服务”荣获2025年世界互联网大会乌镇峰会精品案例[68] - 金融风控大模型V2.0版本AIGC合成人脸检测攻击拦截率达95%[119] - 公司工业互联网平台入选工信部国家级“双跨”平台,九天·工业大模型入选2025全球工业大模型TOP 50第六名[121] - 低空智联网技术创新和应用实践荣获2025年11月世界互联网大会领先科技奖[125] - 2025年发布国家级普惠教育终端“AI学云电脑”,首批推广惠及25个市县、110所中小学、超万名师生[157] - 6G专利、论文居全球运营商前列,牵头6项关键技术进入3GPP SI标准研究框架[179][180] - 建成业界领先的6G小规模试验网,站点规模达15个站[181] - 完成万亿参数级MoE大模型训练,布局超50款行业大模型[186][187] - 九天全系列3.0基础大模型登顶OpenCompass榜单,获中国软件评测中心安全A级认证[187] - 人形机器人落地30 + 展厅、营业厅,四足机器人在10省启动试用[191] 市场扩张和并购 - 国际传输带宽从91T增至406T,千兆网络覆盖住户从0.7亿户增至5.3亿户[58] - 战略合作伙伴数量从63家增至158家[58] - 物联网联盟覆盖超2,000家产业链企业[74] - 公有云IaaS+PaaS市场份额排名升至国内第四,医疗云、教育云市场占有率排名国内第一[81] 其他新策略 - 公司将ESG关键指标纳入经营业绩考核,完善监督机制[40] - 公司遴选六大利益相关方群体并收集其关注议题融入决策[38] - 2025年开展可持续发展议题评估,识别32项潜在议题,形成重要性议题矩阵,识别24项重要议题[43][52] - 报告增加4个公司重点议题,调整1个议题名称[49]

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