业绩总结 - 2025年集团营业总收入4351.56亿元，同比增长7.7%[66][73][98][115] - 2025年集团归母净利润535.05亿元，同比增长19.0%[66][73][80][98][115] - 2025年集团归母营运利润365.23亿元，同比增长6.1%[66][73][81][115] - 2025年寿险新业务价值186.09亿元，同比增长40.1%[66][74][115][125] - 2025年集团核心偿付能力充足率206%，较上期增加24个百分点[66] - 2025年集团综合偿付能力充足率273%，较上期增加17个百分点[66] - 2025年集团投资资产综合投资收益率6.1%，较上期增加0.1个百分点[66][115] - 2025年产险承保综合成本率97.6%，较上期减少1.0个百分点[66] 用户数据 - 截至2025年末，集团客户总数稳步提升至近1.9亿，较2024年末增长3.5%[83][87] - 大病、长护及惠民保业务覆盖全国262城超5亿人次，为超1700万户次农户提供农险风险保障约1.3万亿元[78] - 截至2025年12月，医赔通已服务超28.9万人，客户好评率为96%[44] 未来展望 - 无明确相关内容 新产品和新技术研发 - “六兵”AI体系2025年初落地，“选兵”提高新人招募质量，“练兵”使代理人产能高出15.7%等[13][14] - 2025年太保产险自主研发在线理赔智慧员工“灵析”，提升理赔工作效率[21][22] 市场扩张和并购 - 成功发布300亿元战新并购基金和200亿元私募证券基金[78] 其他新策略 - 2024年8月“临港新片区人才企业年金计划”正式落地，2025年2月雄安新区企业年金“自动加入”机制正式推出[26][28]