业绩相关 - 潍柴动力品牌价值达830.48亿元，连续八年稳步提升[32] - 公司产品远销150多个国家和地区，重型发动机、重型变速器销量全球第一，工业叉车全球领先，农业装备销量中国第一，重型卡车中国领先[39] - 2025年累计处理客户服务工单98.3万件，客户投诉总量0.26万起，工单闭环完成率达100%，客户满意度达93.13%[184] 产品研发 - 开发600度重卡底置电池，支持零下20℃低温运行[30] - 推出140度轻卡快充电池，年节省充电时间超100小时[30] - 打造90 - 180吨全系列矿卡增程器及多场景专用电池包[30] 荣誉成果 - 荣获安永2025可持续发展年度杰出企业等荣誉[31] - 公司先后荣获国家级科技奖励9项，其中国家科技进步一等奖1项（2018年度）[39] - 公司荣获“国家领航级智能工厂”“第三届国新杯·ESG金牛奖百强”等多项荣誉[43] 市场拓展 - 在全球举办各类国际展会140余场[32] - 2025年3月23 - 25日，北美公司参加纽约DCD展会，展会汇聚超4500名高级领导者[172] 战略规划 - 公司将可持续发展管理贯穿企业中长期战略规划、经营决策及运营管理全过程[54] - 2030年女性董事比例目标超30%，目前为14.3%[60] - 2030年清洁技术投资占总研发投入比例目标不低于50%，2025年为42.87%[60][61] 社会责任 - 社会公益投入目标不少于1000万元，实际达2046.37万元[60] - 废气、废水、危险废弃物100%合规排放及处置[60][61] 公司治理 - 报告期内公司召开董事会会议10次，出席率达100%[81] - 2025年公司召开独立董事专门会议6次，审议议案28项[82] - 报告期内公司召开1次股东周年大会及3次临时股东会，平均出席率为44.2%[88] 风险管理 - 2025年组织一次全面风险评估，形成涵盖四大领域的风险清单[95] - 2025年识别并管理国内政策与经济结构转型、海外市场与供应链波动两项新兴风险[97][98] 质量管理 - 公司已构建系统化的三级质量管理架构[123] - 2025年全年公司对各类程序文件共计修改233次[127][132] - 关键零部件从入库到使用的全程数字化追踪覆盖率达100%[136] 客户服务 - 客户服务中心团队规模为34个，共188人[170] - 呼叫中心配备29名专业坐席人员，执行“1小时响应、24小时方案反馈、3日内闭环”服务标准[171] - 在线平台内置AI智能客服，可覆盖70%的常见问题[171] 研发合作 - 2025年公司与40余家国内外知名高校、院所及企业开展对外技术合作64项[194] - 2025年公司举办12场学术沙龙，邀请30余位国内外知名专家分享见解，组织参与6场国际一流学术会议，与8家合作方开展10场专题技术交流[194]