业绩总结 - 2025年营业收入2650.71亿元，较2024年增长2.02%[17] - 2025年利润总额1037.63亿元，较2024年增长0.28%[17] - 2025年净利润（归属于母公司股东）956.22亿元，较2024年增长2.18%[17] - 2025年经营活动产生的现金流量净额1324.41亿元，2024年为 - 573.48亿元[17] - 2025年末资产总额15.55万亿元，较上年末增长4.35%[33] - 2025年客户贷款9123.57亿元，较2024年增长6.64%[18] - 2025年末股东权益（归属于母公司股东）1269.232亿元，较2024年增长10.92%[18] - 2025年基本及稀释每股收益1.08元，较2024年下降6.90%[18] - 2025年平均资产回报率0.63%，较2024年下降0.02个百分点[18] - 2025年加权平均净资产收益率8.38%，较2024年下降0.70个百分点[18] - 2025年净利息收益率1.20%，较2024年下降0.07个百分点[18] - 2025年不良贷款率1.28%，较上年末下降0.03个百分点；拨备覆盖率208.38%，较上年末上升6.44个百分点[33] 用户数据 - 公司通过境内2800余家网点、境外24家分（子）行及代表处，为307万公司客户和2.05亿零售客户提供服务[16] - 报告期末普通股股东总数300350户，2026年2月28日为338531户[21] - 报告期末优先股股东总数68户，2026年2月28日仍为68户[30] 未来展望 - “十四五”期间资产总额由10.7万亿元增加至15.5万亿元，年均复合增长率7.77%；净利润连续5年正增长；不良率下降39个基点，拨备覆盖率提升64.5个百分点[85] - “十四五”期间A股和H股累计涨幅分别达124.93%、134.22%，按一级资本排名在“全球银行1000强”中位列第9，连续4年跻身全球银行10强，连续3年入选全球系统重要性银行[85] 新产品和新技术研发 - 数据规模增长近20%，部署AI智能体助手超2500个[97] - 厅堂智能设备覆盖柜面超80%高频场景，人工授权业务量同比压降约63%，对公开户办理时长压降一半以上[97] - 2025年公司金融科技投入123.42亿元，同比上升6.81%；为营业收入的5.78%，同比上升0.32个百分点[171] - 报告期末，集团金融科技人员9782人，较上年末增长8.20%，占集团员工总人数比例9.99%，较上年末上升0.55个百分点[171][172] 市场扩张和并购 - 2025年6月公司完成向特定对象发行A股14101057578股，发行募集资金总额为120亿元，扣除发行费用后实际募集资金净额约为119.94亿元[58] 其他新策略 - 2025年度利润分配预案以883.64亿股为基数，每10股分配现金股利1.684元，共分配148.80亿元[11] - 2025年12月及2026年1月分别实施完成A股及H股2025年半年度利润分配，每10股派发现金股利1.563元[11]