顺丰控股(002352) - 2025年度可持续发展报告
2026-03-30 20:17

综合排名与荣誉 - 公司在《财富》世界500强企业榜单中位列第393位[10][12] - 公司连续9年上榜《财富》最受赞赏的中国公司,连续16年获快递服务公众满意度第一[10][13][23] - 2026年3月MSCI评级跃升至AA级[27] 用户数据 - 公司服务超过235万企业客户及超过8亿个人消费者[10][12] 业务覆盖 - 国内业务覆盖所有城市,国际快递等业务覆盖95个国家和地区,国际小包业务覆盖200个国家和地区[10] 可持续发展评级与评分 - 2022 - 2025年CDP气候变化评级为B级,2025年CDP供应商合作评估(SEA)为A级[27] - 2025年标普全球企业可持续发展评估(S&P Global CSA)评分为56分[27] 公益慈善 - 顺丰凉山爱心班全年资助122名困境学生,毕业结项学生达114人,累计资助1410人[30] - 顺丰莲花助学项目覆盖18省68县,资助45,862名学生,发放奖助学金2.9亿元[33] - 顺丰暖心项目累计投入5.18亿元,救助超26,000人,提供近5万人次人文关怀服务[33] 专利与研发 - 生效中及申报中的专利4315项[31] - 科技研发投入29.6亿元,专利总量占比66.1%[33] 人员结构 - 女性董事占比16.7%,女性高级管理人员占比29.0%,女性从业人员占比15.9%[33][34][35] 绿色环保 - 2025年减少原纸使用约4.6万吨、塑料约3.5万吨,碳减排约13万吨[36] - 累计投入循环包装容器2,055万个,循环超16亿次,碳减排约52万吨[36] - 温室气体年度减排量达3,146,348吨[36] ESG管理 - 2025年公司延续实施双重重要性评估分析ESG议题重要性,共26个,环境9项、社会12项、管治5项[52][54] 公司治理 - 2025年12月公司对《公司章程》及公司治理相关制度进行系统性修订与更新,董事会成员人数由7名调整为6名,取消监事会设置[65] - 2025年公司共召开3次股东会,董事会召开9次会议,各专业委员会召开19次会议[67][69] 风险管理 - 2025年公司系统性深化海外业务风控合规体系建设,沉淀26项风险应对管控预案,中高风险点预案覆盖率达100%[81][87] 合规培训 - 2025年全年累计开展专项培训课程超86,830小时,风险专项培训新员工覆盖率达100%[88][89] 反垄断与反不正当竞争 - 2025年系统升级反垄断与反不正当竞争合规管理体系,未发生垄断协议调查或诉讼及重大不正当竞争法律诉讼事件[98] 反腐败 - 2025年全体从业人员《反腐败承诺书》签署率达99.5%,合作供应商《诚信廉洁协议》签署率100%[103][108] 知识产权 - 2025年公司组织知识产权专项培训28场,知识产权工作从体系构建升级到价值深化[127][126] 信息安全 - 公司信息与网络安全管理体系通过ISO 27001及ISO 27701认证,2025年未发生重大数据安全事件[132][136] 绿色运营 - 2025年公司全年累计温室气体减排量达3146348吨二氧化碳当量,绿色园区、包装、科技、运输等方面均有减排[150][151] 新能源车辆 - 2025年公司新增投入运营新能源车辆超8000辆,累计投放超48000辆,服务覆盖307个城市[159] 货运量 - 2025年公司航空货运量近280万吨,铁路货运量超287万吨,海运货运量近115万TEU[174][175] 航空绿色技术 - 2025年应用“二次放行”节油技术节约航空燃油约1600吨,截弯取直技术累计节省航空燃油约2530吨[187][188] 绿色仓库 - 2025年顺丰成都双流、泉州晋江、常州、天津产业园获“一级绿色仓库”认证,累计拥有10个“一级绿色仓库”认证园区[199]

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