业绩数据 - 2025年旅客运输量达1.5亿人次，位居全球前十[37] - 2025年总飞行时间、旅客运输量、运输总周转量等均创历史新高[18] - 2025年机队总计826架，较2024年的804架、2023年的782架有所增加[39] - 2025年单位周转量碳排放较2019年下降12.9%[20] - 2025年全年旅客覆盖40个国家和地区、93个境外航点，同比增长6.7%[42] 航线拓展 - 2025年新开24条国际航线，国际及地区航线达249条[17] - 2025年新增8个“一带一路”航点，全年累计通航27个共建“一带一路”国家的48个航点，运营139条“丝路”航线，累计执行有关航班8.1万班，承运旅客1272.1万人次[130] - 公司已拓展“空中快线”至47条，航距达到1652公里，同比延长55.8公里[17][130] - 2025年开通西安—伊斯坦布尔等7条新航线[138][139][140][141][142][143] - 2025年6月18日开通上海 - 奥克兰 - 布宜诺斯艾利斯航线，跨越2万公里，航程缩短约4 - 5小时，成功申请第五航权[131] - 2025年2月23日开通吉隆坡—昆明—西安航线，是西安咸阳国际机场T5航站楼投入使用后新开首条国际航线[136] - 2025年4月28日启动首条上海往返阿布扎比的直飞航线，与阿提哈德航空联营[137] 新产品与新技术 - 2025年14架C919穿梭于16座机场、19条航线[18] - 截至2025年底，东航C919机队已达14架，已安全飞行超4.5万小时，运送旅客260万余人次[87] - 2025年9月10日，国产民机C909首航澳门，东航新开南昌—澳门定期航班[85] - 2025年12月19日，东航接收并启用全球航司首台C919飞行模拟机[91] 用户数据 - 2025年上千万人次国际中转旅客选乘公司航班[17] - “博物馆优享”产品累计销售超10万份[95][147] - 与星巴克合作三个月引流新会员超4.5万人，会员免费享用星巴克咖啡超11万杯[171] 未来展望 - 2025年是“十四五”规划收官、“十五五”规划谋篇布局及公司实现提质增效的关键之年[45] 其他新策略 - 2025年依托数字化转型构建覆盖227个场景的AI应用图谱[20] - 公司成立科创联盟及4家公司级实验室[20] - 公司加注可持续航空燃料超1万吨[20] - 公司构建并完善以合规管理办法为统领，以反腐败反商业贿赂等关键领域合规指引为配套的制度体系[66] - 公司建立“董事会决策—管理层执行—职能部落实”的三级ESG治理架构[184] - 公司建立系统的ESG议题评估与管理机制，围绕安全运营等关键领域设定量化目标[185] - 公司采用双重重要性分析方法识别和评估ESG重要议题[191] 荣誉与活动 - 公司连续12年获得上交所信息披露A级评价[61] - 公司获得中国上市公司协会评选的“2025年上市公司董事会最佳实践案例”[59] - 公司获2025 BrandZ最具价值中国品牌100强、2025 Brand Finance全球航空公司品牌价值10强、2025年《财富》中国500强等荣誉[119] - 公司“东方万里行”获中央企业品牌引领行动第二批创建成果——优秀服务品牌[119] - 公司《2024中央企业海外网络传播力建设报告》海外网络传播力位居央企第二、交通行业第一[120] - 公司获2025 CAPSE“境内最具价值中国航空公司品牌”等多项大奖[120] - 上航荣获上海市质量品牌故事大赛一等奖[120] - 2025年召开业绩说明会3场，各类活动合计47场，交流投资机构287家，投资者441人[61] - 2025年7月4日推出超百万套特惠机票[164] - 2025年9月29日“国博号”主题彩绘机首航[158] - 2025年11月19日“迪士尼 • 疯狂动物城号”彩绘机启航[166] - 2025年10月22日，公司与星巴克中国联合打造的“云南咖啡主题航班”启航[175] - 公司携手多项体育赛事，以官方合作伙伴身份助力2025年哈尔滨亚冬会举办[176] - 2025年7月，东航以“首席荣誉合作伙伴”身份连续第二年深度参与上海明日之星篮球争冠赛[180] 社会责任 - “宜居工程”打造千余套“职工小家”[19] - 2025年春运和亚冬会保障中，200余名业务骨干坚守76天，保障2796架次航班和44.96万旅客，获805封表扬信和好评反馈[106] - 2025年日喀则地震东航运送7吨多救灾物资，缅甸地震执飞首个国际救援航班搭载5吨物资[112] - 2025年东航新增帮扶航线，全年5300班帮扶航线往来临沧、沧源，带动当地GDP超12亿元[112] 公司治理 - 截至2025年底，公司董事会共9名董事，其中独立董事5人（占比55.56%），女性董事1人（占比11.11%）[58][59] - 2025年组织董事开展专题调研11次，召开股东会4次、董事会13次、董事会专门委员会及独立董事专门会议26次[59] - 2025年国企改革深化提升行动189项重点任务全面完成，进一步全面深化改革43项任务、127条举措有序推进[52] - 2025年召开改革例会暨讲评会6次，开展4轮台账完善，首次开展全级次穿透检查[55] - 梳理出6项一级风险、45项二级风险，完善111项风险指标[69] - 深化党规党纪教育，覆盖超2.5万人次[76] - 董事、管理层和员工反贪污培训覆盖率100%[77] - 给予党纪政务处分57人[77]