业绩数据 - 2025年总资产10,206.23亿元，净资产1,169.05亿元，营业收入2,334.33亿元[32] - 2025年销售面积1,025.0万平方米，销售金额1,340.6亿元[32][42] - 2025年世界500强排名319名[32][40] ESG评级 - 2025年HSSUS（恒生ESG指数）提升至AA -，在内房同业中排名前10%[13] - 2025年深圳证券交易所国证指数ESG评级为AA级[13] - 2025年明晟ESG（MSCI - ESG）保持BBB评级[13] 业务规模 - 截至2025年12月31日，万物云业务覆盖蝶城690个，住宅物业服务项目14,638个，物业及设施服务管理项目12,589个[43] - 截至2025年12月31日，商业开发与运营业务开业178个商业项目，开业建筑面积1,078万平方米，规划中和在建商业建筑面积为145万平方米[47] - 截至2025年12月31日，物流仓储业务累计开业项目147个，可租赁面积1,045万平方米[48] - 截至2025年12月31日，产业办公业务在全国21个城市布局，经营项目62个[53] - 截至2025年12月31日，酒店业务持有和管理31家酒店[54] - 截至2025年12月31日，泊寓分布全国29个城市，运营管理长租公寓27.02万间，开业19.78万间，13.2万间房源纳入保障房体系[55] 项目成果 - 2024年4月30日，以杭州西溪印象城为底层资产的中金印力消费REIT成功上市[47] - 2025年商业与酒店事业部新增9个光伏发电项目，全年累计发电2,954万千瓦时[32] - 2025年上生新所商业坪效同比提升15%[78] - 2025年上生新所全年入园游客超300万，接待政企参访交流团超400组[78] 客户满意度 - 2025年泊寓综合客户满意度达96.6%，较往年上升[101] - 2025年万纬物流客户满意度达97.4%以上，以2021年为基准年保持在95%以上[101] - 2025年商业事业部印力综合客户满意度达98分，较年初提升2%[101] 公司治理 - 2025年公司依法召开两次股东会，第二十届董事会共召开会议17次，其中5次现场会议、12次通讯表决[140] - 本年度公司制定及修订16项公司治理相关制度[140] - 全年共召开独立董事专门会议13次，董事会中独立董事占比不低于1/3[141] 风险管理 - 2025年强化第二道防线职责，在总部成立法律合规中心[160] - 2025年更新《万科企业股份有限公司内控管理制度》，开展内部控制自我评价工作[170] - 2025年鹰眼系统新增营销风险模型3个、客户关系赔付模型1个，数据筛查100%覆盖所有一线地产公司[191] 员工培训 - 2025年红线底线培训100%覆盖全体员工[101] - 2025年新员工集训共覆盖31,034人次，新员工廉洁培训100%覆盖[194] - 2025年商业道德标准培训实现全体人员100%覆盖[196]