业绩相关 - 公司91%的总采购开支来自香港本地供应商[26] - 2025年收到超38,000份客户赞扬和正面反馈，1120宗投诉[129] - 总捐款及非现金赞助超2000万港元，义工服务总时长4147小时[132] 用户数据 - 举办超170场AI工作坊，惠及超15000名客户[27] - “Now TV STEM奖励计划2025”吸引109间香港小学、逾5000名学生参加[135] - 《Now TV x长隆“科学就是力量”之动物科学大探索School Tour》惠及逾2400名学生[135] - 《Now TV x Sony生态摄影与科普工作坊》约100名学生参加[135] - 2025年“Smart爸妈学堂”举办138节课程，惠及2328位参与者[140] - 2025年“Smart爸妈学堂”开办55节门市工作坊，570名客户参与[142] 未来展望 - 公司2030年环境目标聚焦于减少碳排放[11] 新产品和新技术研发 - 推出亚洲首个800G AI Superhighway[98] - 2025年将AI、5G及低地球轨道卫星连接方案等先进技术融入营运及服务中[55] 市场扩张和并购 - 2025年集团收购Clermont Media Limited，其ESG数据2026年度报告期起纳入[20] 其他新策略 - 公司扩大ESG披露范围，纳入范围3温室气体排放中13个相关类别的数据[11] - 公司ESG策略框架含良好管治、共享社会价值、优化环境治理三大支柱[38][39] - 公司采用双重重要性评估方法，考虑环境和社会对财务及业务对环境和社会的影响[43] - 2025年公司根据相关准则进行气候情景分析[53] - 2025年香港电讯更新《隐私声明（客户专用）》[58] - 公司全力保障客户资料安全，参与相关约章和计划[58] - 公司以数码创新作为业务转型及提升连接能力的关键动力[55] - 公司通过重用及回收减少废弃物，推动可持续采购及采用环保物料[64] - 公司维持高水平的网络可靠性、能源效益及韧性[67] - 公司于2025年更新《可持续发展政策》[73] - 公司更新《反贿赂及贪污政策声明》等文件[73][77] - 公司制定《员工多元化政策》[73] - 公司制定《企业事故升级通报指引》[73] - 公司新订《Cookies政策》[74] - 公司制定《职业安全及健康政策》[74] - 公司制定《气候变化政策》[74] - 公司实施《供应行为守则》，并定期检讨更新[84] - 公司制定《集团采购政策和原则》，纳入ESG因素[84] - 公司要求供应商填写“供应商注册表格”，纳入可持续发展相关条款[89] - 公司各业务和职能部门定期评估供应商表现[91] - 持续与政府及大学合作推行「Earn & Learn职学计划」[95] - 透过共融领导力培训计划等维护性别平等[95] - 透过员工义工服务等支持社会各阶层[95] - 2025年公司向全体员工提供相关培训[118] - 公司建立完善资料管治框架，确保符合相关法律[120] - 公司将《保障消费者防诈騙约章》原则纳入日常运营[123] - 公司建立信息安全管治框架，明确各部门责任[118] - 2025年超800名新员工参加入职培训计划，入职满意度达95%[159] - 2025年公司通过相关项目招募47名年轻人才为学徒[160] - 2025年37名新学员参与“管理培训生发展计划”[161] - 2025年108名暑期实习生参与“暑期实习计划”，14人获聘为兼职实习生[163] - 公司参与“微电影制作资助计划”等多项社区活动[157] - 超5000位同事参与「Collaborate & LEAD」线上活动[168] - 20场「Collaborate & LEAD GO!」活动吸引超1700名员工参与[168] - 2025年Next - Gen AI Accelerator培育课程培训25位管理培训生为Bot管理员[169] - 2025年前线员工可通过「E - sales Kit」浏览超260部培训影片[170] - 员工平均培训时数为13.3小时[171] - 接受培训的员工比例为95%[171] - 公司为新入职管理人员安排管理技能提升工作坊[168] - 公司重新设计新聘雇员入职培训计划[168] - 公司举办「Learning Circle@Engineering」学习活动[168] - 公司推出技能转型培训计划[169] - 公司推出「TechWatch」双周刊通讯[169] - 举办九场反歧视条例现场培训，429名员工参与[176] - 推出多项举措促进职场多元共融[175] - 集团遵循相关要求制定《安全计划》[181] - 公司每年制定和审阅职业健康与安全目标及指标[187] - 实施《水资源管理政策》及《气候变化政策》[197] - 采用集中式回收箱回收员工餐厅厨余等[197] - 完善物流运作，用电动车取代传统车辆[197] - 将气候韧性纳入业务策略[197] - 定期检视与更新内部政策[200]