制度修订 - 中信证券投资者关系管理制度于2026年4月修订[5] 管理原则 - 投资者关系管理基本原则包含合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[9] 沟通内容与方式 - 公司与投资者沟通内容涵盖发展战略、经营管理信息等[11] - 沟通方式有公告、股东会、公司网站等[12] 信息披露 - 《中国证券报》等为指定信息披露报纸，上交所网站为指定披露网站[13] 说明会与调研 - 公司应按规定积极召开投资者说明会，特定情形和年报披露后需召开[14][15] - 公司接受调研时应妥善开展接待工作[15] 人员规范 - 董事等人员在活动中不得透露未公开重大信息[10] 档案保存 - 投资者关系管理档案保存期限不少于3年[19] 责任人 - 董事长为投资者关系管理事务第一责任人，董事会秘书为主管负责人[20] 董事会办公室职责 - 制定管理制度和机制，收集并披露信息[21] - 组织活动与会议筹备[21] - 参与编制并披露各类报告及公告[21] - 处理投资者诉求并反馈[21] - 重大事项时组织与投资者沟通[21] - 管理、运行和维护相关专栏及平台[21] - 与投资者保持联系，提高关注度[21] - 统计分析状况并撰写报告供决策参考[22]