公司基本信息 - 公司为正荣服务集团有限公司，于2018年12月17日在开曼群岛注册成立，股份代号6958 [4] - 上市日期为2020年7月10日 [5] - 招股章程日期为2020年6月29日 [6] - 股份每股面值0.002美元，以港元交易 [6] - 公司股份代号为6958[11] - 公司网址为http://www.zhenrowy.com[11] - 正荣集团公司由欧宗荣先生及欧国强先生分别拥有91.9%及8.1%[7] - 正荣商业管理自2021年6月30日起成为公司的非全资附属公司[7] 报告期信息 - 报告期为截至2022年12月31日止年度 [6] 股东周年大会信息 - 股东周年大会于2023年6月16日举行 [4] - 股东周年大会将于2023年6月16日召开，公司将于2023年6月13日至6月16日暂停办理股东登记，股份过户文件需在2023年6月12日下午4时30分前送达指定地点[167] 管理层变动信息 - 刘伟亮先生于2022年11月11日获委任为非执行董事，于2023年1月20日获委任为董事会主席[9] - 黄仙枝先生于2023年1月20日辞任非执行董事[9] - 陈伟健先生于2022年11月11日辞任非执行董事[9] 业务拓展信息 - 2022年公司新进入5个城市，获取7个优质商办、城市服务及商业运营管理项目[17] - 报告期内公司在管物业服务项目数量扩展到372个[18] - 公司合约建筑面积较2021年12月31日净增加约500万平方米，达到约1.091亿平方米[18] - 公司在管总建筑面积较2021年12月31日净增加约910万平方米，达到约8010万平方米[18] - 2022年公司地理分布扩展至中国55座城市[43] 业务创新与升级信息 - 2022年公司对旗下五大服务品牌进一步升级，提出「幸福光谱」产品体系[19] - 2022年公司推出「幸福荣乐—社区文化活动体系」、「健康大使」、「健康餐桌」等项目[21] - 2022年公司围绕客户日常需求，依托「荣享生活」线上平台推动线上线下资源联动[23] - 公司通过有效协同优质商业项目资源与社区增值服务业务，推出「荣享集市」[23] - 公司通过全景计划管理平台「荣战图」与业务逐步融合，提升运营效能等[25] - 公司通过线上服务平台「荣智慧」推动业务运营信息化覆盖与管理数字化转型[25] 行业趋势与公司战略信息 - 2023年物业管理行业将开启新发展周期，定位更清晰，发展逻辑转向精细化[28] - 公司将采取更积极战略态度，坚守品质服务，加强市场化拓展与独立发展能力[29] - 公司将推动智慧物业发展，践行科技战略，建设数字化平台[29] 业务线概述信息 - 公司拥有物业管理、非业主增值、社区增值、商业运营管理四条业务线[31] - 公司拥有四条业务线，涵盖整个物业管理价值链[146] 业务线建筑面积与项目数量信息 - 截至2022年12月31日，合约建筑面积约为10910万平方米，合约项目数量462个，较2021年12月31日分别增长4.8%及4.1%[38] - 截至2022年12月31日止年度，在管建筑面积达约8010万平方米，在管项目数量为372个，较2021年12月31日分别增长约12.9%及3.9%[38] - 截至2022年末，公司合约建筑面积为109,093千平方米，在管建筑面积为80,128千平方米；2021年末合约建筑面积为104,055千平方米，在管建筑面积为70,982千平方米[39] - 2022年新订约合约建筑面积5,475千平方米，在管建筑面积9,481千平方米；2021年新订约合约建筑面积15,631千平方米，在管建筑面积28,678千平方米[39] - 2022年终止合约建筑面积437千平方米，在管建筑面积335千平方米；2021年终止合约建筑面积463千平方米，在管建筑面积463千平方米[39] 业务线收入信息 - 报告期内集团收入较去年同期的人民币1335.8百万元减少约14.6%至人民币1141.3百万元[13] - 2022年物业管理服务总收入706,513千元，2021年为658,328千元；2022年长三角洲地区收入占比46.1%，2021年为51.1%[44] - 2022年非业主增值服务收入约1.865亿元，较2021年同期约3.712亿元减少49.8%，占公司总收入的16.3%[49] - 2022年协销服务收入95,011千元，占非业主增值服务收入的50.8%；2021年为217,679千元，占比58.6%[50] - 2022年额外定制服务及商品销售收入62,081千元，占非业主增值服务收入的33.3%；2021年为102,791千元，占比27.7%[50] - 2022年房屋维修服务收入19,714千元，占非业主增值服务收入的10.6%；2021年为32,671千元，占比8.8%[50] - 2022年社区增值服务收入约1.435亿元，较2021年同期的2.645亿元减少45.8%，占总收入的12.6%[52] - 2022年家居生活服务收入1.08684亿元，占社区增值服务收入的75.7%；车位管理等服务收入2132.4万元，占比14.9%；公共区域增值服务收入1346.6万元，占比9.4%[53] - 2022年底商业运营在管项目28个，在管总面积约170万平方米，收入约1.048亿元[56] - 2022年公司收入约11.413亿元，较2021年同期的13.358亿元减少约14.6%[57] - 2022年物业管理服务收入约7.065亿元，占总收入的61.9%，同比增长7.3%；非业主增值服务收入1.86517亿元，占比16.3%，同比减少49.8%；社区增值服务收入1.43474亿元，占比12.6%，同比减少45.8%；商业运营管理服务收入1.04789亿元，占比9.2%，同比增长151.0%[59] 业务线成本与利润信息 - 2022年销售成本约8.884亿元，较2021年同期的9.077亿元减少约2.1%[61] - 2022年毛利约2.529亿元，较2021年同期的4.281亿元减少约40.9%[62] - 2022年毛利率为22.2%，较2021年同期的32.0%减少9.8个百分点[63] - 2022年物业管理服务毛利率22.9%，较2021年减少1.4个百分点；非业主增值服务毛利率3.6%，较2021年减少14.9个百分点；社区增值服务毛利率28.4%，较2021年减少38.6个百分点；商业运营管理服务毛利率41.6%，较2021年减少11.3个百分点[64] 费用与减值信息 - 2022年行政开支约1.577亿元，较2021年同期的1.454亿元增加约8.5%[65] - 报告期内金融资产减值亏损净额约12690万元，较2021年同期的约2760万元增加约359.2%[66] - 报告期内商誉减值约22880万元，2021年为0元[67] 所得税信息 - 报告期内所得税抵免约2220万元，2021年同期所得税开支约5560万元，主要因2022年递延所得税拨回约5470万元[68] 股东应占损益信息 - 报告期内亏损约为人民币280.7百万元，去年同期溢利约为人民币177.6百万元[13] - 报告期内母公司拥有人应占亏损约为人民币281.3百万元，去年同期溢利约为人民币174.6百万元[13] - 报告期内母公司拥有人应占年内亏损约28130万元，2021年同期溢利约17460万元[69] 资产信息 - 截至2022年12月31日物业及设备约590万元，较2021年12月31日约760万元减少约21.7%[70] - 截至2022年12月31日贸易应收款项约28270万元，较2021年12月31日约31080万元减少约9.1%[71] - 截至2022年12月31日预付款项、其他应收款项及其他资产约12780万元，较2021年12月31日约5640万元增长约126.8%[72] 负债信息 - 截至2022年12月31日贸易应付款项约14950万元，较2021年12月31日约20210万元减少约26.0%[73] - 截至2022年12月31日公司借款为10010万元，2021年12月31日为11810万元[77] - 截至2022年12月31日金额为2114万元的银行借款以附属公司70%股权作抵押，2021年12月31日为2718万元[79] - 2022年12月31日资本负债比率约为0.09倍，2021年12月31日约为0.08倍[82] - 2022年12月31日公司无重大或然负债[83] 投资与资产计划信息 - 报告期内公司无重大收购或出售附属公司、联营公司及合营企业[84] - 截至2022年12月31日止年度，公司无重大投资[85] - 2022年12月31日，除首次公开发售所得款项用途披露外，公司无重大投资或资本资产计划[87] 员工信息 - 截至2022年12月31日，公司约有4197名雇员，2021年12月31日约为5034名；报告期内总员工成本约为4.463亿元，2021年约为4.994亿元[88] 首次公开发售所得款项信息 - 公司2020年7月首次公开发售所得款项净额约为12.677亿港元，相当于约11.417亿元[93] - 截至2022年12月31日，开发信息管理系统已动用款项净额总额为8720万元，尚未动用1.411亿元；开发“荣智慧”服务软件已动用7140万元，尚未动用9980万元；一般业务运营及营运资金已动用1.142亿元；收购正荣商业管理已动用6.28亿元[94] - 预计剩余所得款项净额将于2023年12月31日前全部动用[94] 董事信息 - 林晓彤先生，59岁，2020年11月6日获委任为公司执行董事，也是薪酬委员会成员[96] - 林先生有超31年工程管理及公司运营管理经验，1983年7月毕业于福建工程学院，2010年7月获清华大学高级管理人员工商管理硕士学位[97][101] - 康宏41岁，2021年2月5日获委任为执行董事，2013年7月取得英国伯明罕大学工商管理硕士学位，是ACCA及AIA资深会员[102][105] - 康先生2005 - 2012年在AP Oil International Limited任财务经理及财务总监，2013 - 2014年8月在大连万达集团任区域财务副总经理等职[104] - 康先生2018年10月加入正荣地产集团，2018年10月 - 2020年12月任正荣地产控股董事会秘书及首席财务官[103] - 黄仙枝54岁，2019年12月6日获委任为董事会主席兼非执行董事，2023年1月20日起辞任相关职务[107] - 黄先生在中国房地产行业有超20年经验，1998年10月 - 2014年10月在正荣集团担任多个职位[107] - 黄先生自2014年11月起担任正荣集团董事及总裁[107] - 林先生1983年8月 - 1997年3月任福建工程学院教师，1997年3月 - 2002年10月任福州市建设局房地产开发站站长[97][98] - 林先生2003年10月 - 2012年3月在福建金帝集团任职，2012年3月 - 2014年5月任福州世欧房地产业公司总经理[99] - 林先生2014年5月加入正荣地产，2014年5月 - 2018年2月任正荣（福州）置业发展有限公司总经理[99] - 黄先生自2016年3月起任正荣地产附属公司执行董事兼董事会主席，自2017年9月起任正荣地产执行董事兼董事会主席，自2019年11月起任行政总裁[108] - 刘伟亮先生39岁，2022年11月11日获委任为非执行董事，2023年1月20日获委任为董事会主席[113] - 刘伟亮先生拥有逾14年房地产行业经验，2007年在长沙理工大学取得工程管理学士学位[115] - 刘伟亮先生2016年6月加入正荣地产集团，先后担任多个重要职位[115] - 刘伟亮先生加入正荣地产集团前，2008年7月至2012年5月在恒大地产业任职，2012年5月至2016年6月在合能地产业任职[116] - 马海越先生46岁，2020年6月10日获委任为独立非执行董事，为审计及提名委员会成员[118] - 马海越先生拥有逾19年财务及审计经验，加入集团前，2002年5月至2004年11月有相关工作经历[118] - 黄先生1989年7月毕业于集美财政高等专科学校，主修投资经济学