集团整体财务数据关键指标变化 - 2022年前三季度，集团实现归属于母公司股东的营运利润1232.88亿元，同比增长3.8%，年化营运ROE达19.9%[1] - 2022年前三季度，集团归属母公司股东的净利润764.63亿元，同比下降6.3%[4] - 截至2022年9月30日止九个月，集团归属于母公司股东的净利润为764.63亿元，2021年同期为816.38亿元[6][7] - 2022年公司收入合计952,670百万元，2021年为984,387百万元[44] - 2022年公司支出合计851,906百万元，2021年为870,684百万元[44] - 截至2022年9月30日止9个月，公司净利润为9.5115亿元，2021年同期为9.7548亿元，同比下降2.5%[45][46] - 归属母公司股东的净利润为7.6463亿元，2021年同期为8.1638亿元，同比下降6.3%[45] - 基本每股收益为4.38元，2021年同期为4.63元，同比下降5.4%[45] - 2022年9月30日，公司资产合计为1076.2211亿元，2021年12月31日为1014.2026亿元，同比增长6.1%[47] - 股东权益合计为111.1694亿元，2021年12月31日为107.7723亿元，同比增长3.1%[48] - 负债合计为965.0517亿元，2021年12月31日为906.4303亿元，同比增长6.5%[48] - 截至2022年9月30日止9个月，经营活动产生的现金流量净额为34.5812亿元，2021年同期为4.973亿元，同比增长595.4%[49] - 投资活动使用的现金流量净额为25.9396亿元，2021年同期产生5.6755亿元，同比下降551.0%[49] - 筹资活动使用的现金流量净额为11.6589亿元，2021年同期使用6.6801亿元，同比增长74.5%[50] - 现金及现金等价物的期末余额为38.102亿元，2021年同期为46.2326亿元，同比下降17.6%[50] 集团客户与业务规模数据关键指标变化 - 截至2022年9月末，平安个人客户数近2.28亿，客均合同数较年初增长1.7%至2.96个，团体业务对公渠道综合金融保费规模同比增长25.0%[1] - 截至2022年9月30日，集团个人客户数近2.28亿，较年初增长2.6%；客均合同数2.96个，较年初增长1.7%[9][10] - 2022年前三季度，团体业务综合金融保费规模达147.27亿元，同比增长6.3%，其中对公渠道保费规模同比增长25.0%[10][11] - 2022年前三季度，综合金融融资规模达4148.11亿元，同比下降22.1%[11] - 截至2022年9月末，在平安近2.28亿个人客户中，超64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务[12] - 截至2022年9月末，平安累计付费个人客户数近1亿[12] - 2022年前三季度，平安覆盖企业客户超4.7万家，服务企业员工数超2000万[12] 寿险及健康险业务数据关键指标变化 - 2022年前三季度，代理人渠道新增人力中「优+」占比同比提升10.3个百分点，代理人人均新业务价值同比提升超22%，寿险及健康险业务营运利润864.86亿元，同比增长17.4%[1] - 剔除短期投资波动后，寿险及健康险业务投资回报率锁定为5%[5] - 2022年截至9月30日止九个月，寿险及健康险业务营运利润为864.86亿元，2021年同期为736.84亿元[6][7] - 2022年前三季度，寿险及健康险业务新业务价值258.48亿元，同比下降26.6%；若采用去年年底假设及方法重述，同比下降18.9%[14] - 2022年前三季度，寿险队伍人均新业务价值同比提升超22%，13个月保单继续率同比提升[14] - 截至2022年9月末，大专及以上学历代理人占比同比上升4.0个百分点，2022年前三季度新增人力中「优+」占比同比提升10.3个百分点[14] - 2022年前三季度，钻石队伍人均首年保费是整体队伍的4.8倍[14] - 平安寿险银保新优才队伍已招募超1000人，超9成拥有本科学历[14] - 截至2022年9月末，平安寿险社区网格化模式在25个城市试点，组建超4000人精英队伍，试点「孤儿单」13个月保单继续率同比提升超17个百分点[15] - 2022年前三季度，平安寿险「保险 + 健康管理」服务约1644万客户，整体满意度99%，72%新契约客户使用该服务[15] - 截至2022年9月30日，平安居家养老服务覆盖全国32个城市[16] - 平安高端养老首个颐年城社区蛇口项目于7月25日奠基启动施工[16] - 寿险及健康险业务2022年前三季度营运利润864.86亿元，同比增长17.4%，新业务价值258.48亿元，同比下降26.6%[17] - 截至2022年9月30日，平安寿险个人寿险销售代理人数为488,197人，较2021年末下降18.7%[18] 产险业务数据关键指标变化 - 2022年前三季度，平安产险原保险保费收入达2220.24亿元，同比增长11.4%，综合成本率保持在97.9%[1] - 2022年截至9月30日止九个月，财产保险业务营运利润为104.53亿元，2021年同期为132.83亿元[6][7] - 2022年前三季度，平安产险原保险保费收入2220.24亿元，同比增长11.4%，整体综合成本率为97.9%，同比上升0.6个百分点[19] - 截至2022年9月末，“平安好车主”APP注册用户数突破1.66亿，累计绑车车辆突破1亿，9月当月活跃用户数突破3400万[19] - 2022年前三季度，平安产险车险一小时内赔付案件量占比达93.2%[19] 银行板块业务数据关键指标变化 - 2022年前三季度，平安银行实现营业收入1382.65亿元，同比增长8.7%；净利润366.59亿元，同比增长25.8%，截至9月末，不良贷款率1.03%，较年初略升0.01个百分点，拨备覆盖率290.27%[2] - 截至2022年9月末，平安银行管理零售客户资产(AUM)35325.60亿元，较年初增长11.0%[23] - 2022年前三季度平安银行债券交易量市场份额为3.2%，同比上升1.1个百分点；“平安避险”外汇避险业务交易量286亿美元，同比增长83.1%[24] - 截至2022年9月末，平安银行不良贷款率1.03%，较年初略上升0.01个百分点；拨备覆盖率290.27%；逾期60天以上贷款偏离度为0.89[24] - 截至2022年9月末，平安银行核心一级资本充足率较年初上升0.21个百分点[24] - 截至2022年9月30日止九个月，净利润366.59亿元，同比增长25.8%；营业收入1382.65亿元，同比增长8.7%，下降0.04个百分点；净息差（年化）2.77%[25] - 2022年前三季度，平安银行吸收存款32461.73亿元，同比增长9.6%；发放贷款和垫款总额33013.43亿元，同比增长7.8%[25] 其他业务板块数据关键指标变化 - 2022年前三季度，资产管理业务实现净利润68.18亿元，较去年同期下降；平安证券实现净利润34.90亿元，同比增长19.2%[27] - 2022年前三季度，平安证券经纪股基交易量（不含席位租赁）市场份额约3.74%；ABS与债券承销规模分别位列行业第二位、第七位[27] - 截至2022年9月末，平安信托受托资产管理规模较年初增长27.9%至5902.00亿元，主动管理型资产管理规模占比提升至83.7%；投资类资产管理规模净增加1551.23亿元，较年初增长60.4%[27] 科技相关数据关键指标变化 - 截至2022年9月末，公司科技专利申请数较年初增加6544项，累计达44964项，2022年前三季度，平安AI坐席驱动产品销售规模同比增长46%，AI坐席服务量在客服总量中占比达82%[2] - 截至2022年9月末，公司科技专利申请数较年初增加6544项，累计达44964项，发明专利申请数占比近94%、PCT及境外专利申请数累计达9333项[28] - 2022年前三季度，平安AI坐席服务量超19.6亿次，在客服总量中占比达82%；AI坐席驱动产品销售规模约2747亿元，同比增长46%[29] 医疗健康生态圈数据关键指标变化 - 截至2022年9月末，平安医疗健康生态圈已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖，自有医生团队与外部签约医生超5万人，合作药店约21.1万家[2] - 截至2022年9月末，平安自有医生团队近4000人，自有与外部签约医生超5万人，合作医院超1万家，合作健康管理机构超10万家，合作药店约21.1万家，全国药店覆盖率约36%，海外合作网络覆盖16个国家超1000家医疗机[13] - 2022年前三季度，平安实现健康险保费收入超1100亿元[12] 支持实体经济与绿色金融数据关键指标变化 - 截至2022年9月末，平安累计投入逾5.9万亿元支持实体经济发展，绿色投融资规模约3198亿元，绿色银行类业务规模约1842亿元，2022年前三季度环境类可持续保险产品实现原保险保费收入约1105亿元[2] 保险资金投资数据关键指标变化 - 截至2022年9月30日，沪深300指数较年初下跌23.0%，恒生指数较年初下跌26.4%[21] - 2022年前三季度，公司保险资金投资组合年化净投资收益率为4.2%，年化总投资收益率为2.7%[21] - 截至2022年9月30日，公司保险资金投资组合规模超4.29万亿元，较年初增长9.6%[21] 股权结构与股东情况数据关键指标变化 - 截至2022年9月30日，公司总股本为18,280,241,410股，其中A股为10,832,664,498股，H股为7,447,576,912股[32] - 报告期末股东总数为1,125,367户，其中A股股东1,121,074户，H股股东4,293户[33] - 香港中央结算（代理人）有限公司持股比例为37.01%，持股数为6,765,002,821股[33] - 深圳市投资控股有限公司持股比例为5.27%，持股数为962,719,102股，质押341,740,000股[33] - 截至2022年9月30日，卜蜂集团有限公司间接持有公司H股1,243,259,627股，约占公司总股本的6.80%[35] 员工持股计划数据关键指标变化 - 2019 - 2022年核心人员持股计划参与人数分别为1,267人、1,522人、1,754人、1,703人[36] - 2019 - 2022年核心人员持股计划购得A股股票数分别为8,078,395股、7,955,730股、9,162,837股、12,518,547股[36] - 2019 - 2022年核心人员持股计划成交金额分别为588,197,823元、638,032,305.75元、670,258,495.86元、595,602,067.09元[36] - 2019 - 2022年核心人员持股计划占当时公司总股本比例分别为0.044%、0.044%、0.050%、0.068%[36] - 截至报告期末，核心人员持股计划共持有公司A股股份19,609,457股，占公司总股本的0.107%[37] - 2019 - 2022年长期服务计划参与人数分别为31,026人、32,022人、90,960人、90,960人，购股数分别为54,294,720股、49,759,305股、57,368,981股、93,314,482股，成交金额分别为4,296,112,202.60元、3,988,648,517.41元、4,184,093,674.69元、4,438,825,366.37元，占当时公司总股本比例分别为0.297%、0.272%、0.314%、0.510%[38][39] - 截至报告期末，长期服务计划共持有公司A股股份254,486,244股，占公司总股本的1.392%[39] 股份回购数据关键指标变化 - 2021 - 2022年公司完成股份回购，累计回购102,592,612股本公司A股股份，占公司总股本的比例约为0.56122%，已支付资金总额不含交易费用为5,000,001,422.40元，含交易费用为5,000,840,424.22元[40] 偿付能力数据关键指标变化 - 2022年9月30日，平安寿险、平安产险、平安养老险、平安