员工分布与构成 - 截至2021年12月31日，公司雇佣超16000名员工，约67%位于美洲，19%位于欧洲，14%位于亚洲[12] - 美国员工中64%为女性，37%为少数族裔群体[12] 企业荣誉 - 2021年，公司连续第三年在人权运动基金会的企业平等指数中获得满分[14] 管理层信息 - 首席执行官Stephan D. Scholl自2020年4月任职，有超25年行业经验[21] - 总裁兼首席商务官Cathinka E. Wahlstrom自2021年1月任职，有超26年行业经验，曾服务于埃森哲超80亿美元金融服务业务[21] - 首席财务官Katie J. Rooney自2017年5月任职，有超20年行业经验[21] - 首席产品与技术官Gregory R. Goff自2020年5月任职，有超15年行业经验[21] - 首席客户体验官Cesar Jelvez自2020年7月任职，有超20年行业经验[21] 商标相关 - 美国商标注册可永久有效，但需每十年续期，可能因使用要求、第三方挑战等被取消或无效[19] 业务风险 - 公司业务面临众多风险，如经济、竞争、疫情、网络攻击等因素[7] 利率风险与管理 - 公司面临利率变动导致的收益、现金流和部分资产负债公允价值波动风险，使用套期安排管理风险，不进行交易或投机性衍生品操作，无重大外汇汇率风险[226] - 公司运营受借款利率波动影响，定期贷款和循环信贷安排借款为可变利率，使用衍生金融工具管理部分利率风险，但不管理全部预期风险，这些工具存在交易对手违约的信用风险[227] - 公司定期贷款协议利率下限为50个基点加基于定义比率的利差，2021年12月31日止年度，这些贷款适用利率低于50个基点[227] - 公司利用利率互换协议（指定为现金流套期）将部分浮动利率固定至2024年4月，定期贷款未套期部分在50个基点下限基础上假设提高25个基点，将导致2021财年年度利息费用变动100万美元[227]