客户服务情况 - 截至2021年6月30日，公司在约1050个社区为约113.4万住宅和商业客户提供服务，覆盖约260万户家庭，其中约101.7万客户订阅数据服务，28.7万客户订阅视频服务，15.3万客户订阅语音服务[143] - 2021年6月与2020年6月相比，住宅数据PSUs从75.8万增至92.3万，增长21.7%；商业数据PSUs从8万增至9.4万，增长17.3%；总客户关系从96.2万增至113.4万，增长17.9%[161] - 近年来公司客户组合从三网融合套餐转向单播和双播套餐，疫情加速了这一转变[162] 业务收入结构 - 2021年前六个月，公司主要收入来自住宅数据（占比52.7%）、住宅视频（占比22.0%）和商业服务（占比18.4%）[144] 业务发展趋势 - 自2013年以来，公司住宅数据客户和收入持续增长，2020年新增住宅数据客户比2015年7月至2019年底四年半期间多超50%，预计长期将继续增长[146] - 公司计划继续淡化住宅视频业务，预计未来住宅视频客户和收入将进一步下降，2021年推出基于互联网协议的Sparklight® TV视频服务[148] - 公司商业数据客户和收入显著增长，预计长期将继续增长，商业客户产品利润率保持有吸引力[149] 网络服务能力 - 截至2021年6月30日，公司向约98%的覆盖家庭提供千兆数据服务，正在部署DOCSIS 3.1以增加网络容量[150] 收购与投资 - 2020 - 2021年公司进行多项收购和战略投资，包括对Nextlink、Wisper、MBI等的投资，以及收购Valu - Net、Hargray等，其中2021年5月3日以约20亿美元现金收购Hargray剩余约85%股权[153][154][156][157] 疫情对业绩影响 - 2021年前两季度，公司应对疫情的措施未对业绩产生显著负面影响，上半年住宅数据收入受客户留存和增长影响呈积极态势，预计2021年剩余时间影响放缓[158] 营收增长情况 - 2021年第二季度营收增加7340万美元，增幅22.4%，主要源于Hargray业务及高利润率产品线增长[168] - 2021年上半年营收增加9350万美元，增幅14.4%，主要得益于Hargray业务及高利润率产品线增长[184] - 2021年第二季度住宅数据服务收入增加4360万美元，增幅26.6%，源于Hargray业务、用户增长等[169] - 2021年上半年住宅数据服务收入增加7220万美元，增幅22.6%，源于Hargray业务、用户增长等[185][187] - 2021年第二季度商业服务收入增加1810万美元，增幅31.0%，源于Hargray业务及服务增长，客户关系增19.6%[169][171] - 2021年上半年商业服务收入增加2060万美元，增幅17.7%，源于Hargray业务及服务增长，客户关系增19.6%[185][186] - 2021年第二季度其他收入增加1180万美元，增幅184.6%，源于Hargray业务及广告等收入增加[169][172] - 2021年上半年其他收入增加1200万美元，增幅70.5%，源于Hargray业务及广告等收入增加[185][189] 净收入与费用情况 - 2021年第二季度净收入为1.062亿美元，较2020年同期增加4360万美元[182] - 2021年第二季度经营费用、销售及行政费用、折旧摊销费用和利息费用均有增加[175][176][177][178] - 2021年上半年住宅数据、视频、语音和商业服务的ARPU分别为78.03美元、107.15美元、39.32美元和250.30美元，较2020年同期分别变化7.4%、7.2%、-2.2%和10.1%[190] - 2021年上半年运营费用为2.138亿美元，较2020年同期增加190万美元，增幅0.9%，占收入比例从32.6%降至28.8%[191] - 2021年上半年销售、一般和行政费用为1.571亿美元，较2020年同期增加2920万美元，增幅22.8%，占收入比例从19.7%升至21.1%[192] - 2021年上半年折旧和摊销费用为1.534亿美元，较2020年同期增加2260万美元，增幅17.3%，占收入比例从20.1%升至20.7%[193] - 2021年上半年净亏损0.9百万美元，2020年同期净收益460万美元[194] - 2021年上半年利息费用为5250万美元，较2020年同期增加1720万美元，增幅48.9%[195] - 2021年上半年其他收入净额为2020万美元，2020年同期为340万美元[197] - 2021年上半年所得税费用为910万美元，较2020年同期减少1060万美元，降幅53.7%，有效税率从13.0%降至4.9%[198] - 2021年上半年净收入为1.747亿美元，较2020年同期增加4290万美元[199] - 2021年上半年调整后EBITDA为3.936亿美元，较2020年同期增加7272万美元，增幅22.7%[206] 现金流量情况 - 2021年经营活动提供的净现金同比增加7540万美元，增幅27.7%，主要归因于调整后息税折旧摊销前利润增加7270万美元等因素[210][211] - 2021年投资活动使用的净现金较上年增加19亿美元，主要是因2021年第二季度以约20亿美元收购Hargray及资本支出增加840万美元[210][212] - 2021年融资活动提供的净现金较上年增加12亿美元，主要源于2021年上半年可转换票据发行和定期贷款B - 4发行所得净收益[210][213] 股票与股息 - 截至2021年第二季度末，公司自股票回购计划启动以来已回购210,631股普通股，总成本1.049亿美元，2021年上半年未回购[214] - 2021年第二季度，董事会批准每股2.50美元的季度股息，并于2021年6月18日支付[215] 信贷与融资安排 - 2021年5月3日，公司修订信贷协议，新增8亿美元的七年期定期贷款B - 4，用于Hargray收购[217] - 截至2021年6月30日，公司已在循环信贷安排下为Wisper开具总额4100万美元的信用证，年利率1.88% [219] - 截至2021年6月30日，公司有23亿美元未偿还定期贷款，循环信贷安排下有4.59亿美元可用借款额度[220] - 2021年3月，公司完成可转换票据发行，净收益8.952亿美元，用于一般公司用途及Hargray收购[224] - 公司签订两份利率互换协议，将12亿美元可变利率LIBOR债务的利息支付义务转换为固定利率[227] - 2021年3月，公司终止9亿美元的过渡贷款承诺，原用于为Hargray收购部分价款融资[231] - 2021年5月3日，公司获得8亿美元定期贷款B - 4，用于完成Hargray收购[242] 资本支出情况 - 2021年上半年资本支出为16.1165亿美元，2020年同期为14.3416亿美元，涵盖客户设备、商业、基础设施等多类别[233] 信用证相关 - 截至2021年6月30日，为Wisper开具的信用证增加1100万美元，用于担保其在FCC宽带资助计划下的履约义务[234] 利率影响 - 假设LIBOR提高100个基点，基于2021年6月30日和2020年12月31日高级信贷安排下的未偿本金，公司年利息费用将分别增加1130万美元和340万美元[242] 未偿票据情况 - 截至2021年6月30日，公司有2026年到期票据未偿本金5.75亿美元，2028年到期票据未偿本金3.45亿美元[243] - 截至2021年6月30日，可转换票据的公允价值为9.276亿美元[243]