客户服务情况 - 截至2021年9月30日，公司为约114.4万住宅和商业客户提供服务，覆盖约270万户家庭，其中约103万客户订阅数据服务，27.9万客户订阅视频服务，15.1万客户订阅语音服务[142] 收入结构 - 2021年前九个月，公司主要收入来自住宅数据（占比52.1%）、住宅视频（占比21.5%）和商业服务（占比19.0%）[143] 业务增长趋势 - 自2013年以来，公司住宅数据客户和收入持续增长，2020年有机新增住宅数据客户比2015年7月至2019年底四年半期间多超50%[145] - 公司商业数据客户和收入显著增长，预计长期将持续增长，产品利润率保持有吸引力[148] 业务推广 - 2021年公司推出基于互联网协议的Sparklight® TV视频服务，目前约40%覆盖家庭可使用，预计2022年年中完成推广[146] 资本支出 - 自2017年以来，超50%的总资本支出用于基础设施改善，以推动收入和调整后息税折旧摊销前利润（Adjusted EBITDA）增长[150] 收购与战略投资 - 2020 - 2021年公司有多项收购和战略投资，如2021年5月3日以约20亿美元现金收购Hargray剩余约85%股权[156] 疫情影响 - 2021年前九个月，公司因恢复收取逾期费用等，新冠疫情对业绩无显著负面影响，住宅数据收入有积极影响[161] 客户PSUs情况 - 截至2021年，住宅数据PSUs为93.5万，较2020年增长19.2%；商业数据PSUs为9.5万，较2020年增长17.0%[165] 客户组合变化 - 近年来公司客户组合从三重播放套餐转向单播和双播套餐，新冠疫情加速了这一转变[166] 营收增长情况 - 2021年第三季度营收增加9130万美元，增幅26.9%，主要源于Hargray业务及高利润率产品线增长[173] - 2021年前三季度营收增加1.848亿美元，增幅18.7%，主要得益于Hargray业务及高利润率产品线增长[188] 住宅数据服务收入增长 - 2021年第三季度住宅数据服务收入增加4540万美元，增幅26.0%，主要源于Hargray业务及用户增长等[174] - 2021年前三季度住宅数据服务收入增加1.177亿美元，增幅23.8%，得益于Hargray业务及用户增长等[189] 商业服务收入增长 - 2021年第三季度商业服务收入增加2630万美元，增幅44.2%，源于Hargray业务及服务增长，商业客户关系总数同比增长19.6%[176] - 2021年前三季度商业服务收入增加4690万美元，增幅26.7%，源于Hargray业务及服务增长，商业客户关系总数同比增长19.6%[191] 运营费用情况 - 2021年第三季度运营费用为1.217亿美元，增加1440万美元，增幅13.4%，占营收比例从31.7%降至28.3%[179] - 2021年第三季度销售、一般和行政费用为9510万美元，增加3250万美元，增幅51.9%，占营收比例从18.5%升至22.1%[180] - 2021年前9个月运营费用为3.355亿美元，较2020年增加1620万美元，增幅5.1%，占收入比例从32.3%降至28.6%[196] - 2021年前9个月销售、一般和行政费用为2.522亿美元，较2020年增加6170万美元，增幅32.4%，占收入比例从19.3%升至21.5%[197] - 2021年前9个月折旧和摊销费用为2.46亿美元，较2020年增加4380万美元，增幅21.6%，占收入比例从20.5%升至21.0%[198] - 2021年前9个月利息费用为8300万美元，较2020年增加3020万美元，增幅57.1%[200] 净收入情况 - 2021年第三季度净收入为5230万美元，2020年同期为6630万美元[186] - 2021年前9个月净收入为2.27亿美元，2020年为1.982亿美元[204] 未实现收益情况 - 2021年第三季度现金流套期保值及其他未实现收益为950万美元，增加370万美元，增幅63.7%[187] - 2021年前9个月现金流套期和其他项目的未实现收益为4900万美元，2020年为未实现损失8830万美元[205] ARPU情况 - 2021年前9个月住宅数据、视频、语音和商业服务的ARPU分别为78.42美元、108.13美元、39.04美元和259.94美元，较2020年分别变化6.4%、6.8%、-2.3%和14.0%[195] 调整后EBITDA情况 - 2021年前9个月调整后EBITDA为6.14058亿美元，较2020年的4.95226亿美元增加1.18832亿美元，增幅24.0%[211] 资金支持情况 - 公司认为现有现金余额、高级信贷安排和运营现金流将在未来12个月为资金需求提供足够支持，但受多种因素影响[214] 现金流量情况 - 经营活动提供的净现金同比增加1.313亿美元，增幅32.9%，主要归因于调整后EBITDA增加1.188亿美元、收到退税及应收账款有利变化[215][216] - 投资活动使用的净现金较上年增加19亿美元，主要是2021年第二季度为Hargray收购支付约20亿美元及资本支出增加4570万美元[215][217] - 融资活动提供的净现金较上年增加12亿美元，主要源于2021年上半年可转换债券发行和定期贷款B - 4发行所得净收益及债务偿还减少9980万美元[215][218] 股份回购与股息 - 截至2021年9月30日，公司已回购210,631股普通股，总成本1.049亿美元，2021年前九个月未回购[219] - 2021年第三季度，董事会批准每股普通股2.75美元的季度股息，并于9月17日支付[220] 信贷协议与贷款 - 2021年5月3日，公司修订信贷协议，新增8亿美元的七年期定期贷款B - 4，利率可选[224] - 截至2021年9月30日，公司有23亿美元的未偿还定期贷款和4.586亿美元的循环信贷额度可供借款[227] - 2021年5月3日，公司为Hargray收购获得8亿美元定期贷款B - 4[248] 债券发行与终止 - 2021年3月，公司完成可转换债券发行，所得净收益8.952亿美元，用于一般公司用途及Hargray收购[230] - 2021年3月，公司终止9亿美元的确定性过渡贷款承诺，原用于为Hargray收购部分价款融资[237] 利率互换协议 - 公司签订两份利率互换协议，将12亿美元可变利率LIBOR债务的利息支付义务转换为固定利率[233] 资本支出明细 - 2021年前9个月资本支出总额为282024千美元，2020年为217994千美元[239][241] - 2021年客户驻地设备支出为59274千美元，2020年为52210千美元[241] - 2021年商业支出为47398千美元，2020年为36888千美元[241] - 2021年可扩展基础设施支出为46089千美元，2020年为30851千美元[241] - 2021年线路扩展支出为20077千美元，2020年为14436千美元[241] - 2021年升级/重建支出为57767千美元，2020年为43882千美元[241] - 2021年支持资本支出为51419千美元，2020年为39727千美元[241] 未偿还票据情况 - 截至2021年9月30日，2026年票据未偿还本金总额为5.75亿美元，2028年票据未偿还本金总额为3.45亿美元，可转换票据公允价值为9.139亿美元[249] 信用证情况 - 截至2021年9月30日，为Wisper开具的信用证增加1100万美元[239] 所得税情况 - 2021年前9个月所得税拨备为2210万美元，较2020年减少1310万美元，降幅37.1%，有效税率从15.1%降至8.9%[203]