公司规模与业务范围 - 公司全球约有8700名员工，业务覆盖约25个国家或地区，产品销售超100个市场，约80%的销售来自各品类中排名第一或第二的品牌[96] 网络攻击影响 - 2023年8月11日公司IT系统遭网络攻击，导致业务运营大规模中断，预计对2024财年业绩产生负面影响，截至9月30日的三个月产生约2400万美元增量费用[100][102][103] - 2023年9月30日止三个月净销售额为13.86亿美元，较去年同期的17.4亿美元下降20%，销量下降26%，主要因网络攻击致销量降低，价格组合有利影响使销量与净销售额存在差异[110][112] - 当期各业务板块净销售额和调整后息税前利润大多下降，主要因网络攻击致运营中断，价格上涨部分抵消影响[129][130][131][132][133] - 当期投资活动使用净现金23美元，上期为45美元，减少因网络攻击致付款时间变化[146] 财务指标情况 - 当期毛利率从36.0%提升至38.4%，增加240个基点，主要得益于定价和成本节约，部分被销量下降抵消[113] - 销售和管理费用占净销售额的比例较上期增加490个基点，主要因商业纠纷仲裁决定、网络攻击增量成本及数字能力和生产力提升投资，部分被精简运营模式成本节约抵消[115] - 广告费用占净销售额的比例较上期增加260个基点，因网络攻击致净销售额降低，美元支出基本持平，美国零售广告支出占净销售额比例从11%升至14%[120] - 研发成本在当期与上期相比，占净销售额比例和美元支出基本持平，公司持续投入产品创新和成本节约[121] - 当期有效税率为14.6%，上期为25.0%，主要受美国国税局临时减免影响[127] - 当期摊薄后每股净收益为0.17美元，较上期减少0.51美元，降幅75%，主要因销量降低[127] - 当期经营活动提供净现金20美元，上期为178美元，减少因员工激励薪酬增加和现金收益降低[144] - 当期融资活动提供净现金155美元，上期使用35美元，增加因短期借款现金增加[147] - 2023年9月30日止三个月调整后EBIT为91美元，2022年同期为175美元[160] - 公司GAAP净销售额增长/下降情况：健康与 wellness 为 -23%，家庭为 -23%，生活方式为 -28%，国际为 -5%，总公司为 -20%[164] - 公司非GAAP有机销售额增长/下降情况：健康与 wellness 为 -23%，家庭为 -23%，生活方式为 -28%，国际为 9%，总公司为 -18%[164] 精简运营模式计划 - 2023财年第一季度公司开始实施精简运营模式计划，预计2024财年完成，全面实施后预计每年节省成本约7500 - 10000万美元[123][124] - 2023财年公司为此计划产生6000万美元成本，预计2024财年产生约3000 - 4000万美元成本，其中约1000 - 1500万美元为员工相关成本[125] 经营环境与风险 - 2024财年公司预计经营环境仍不稳定且具挑战性，通胀压力持续，消费者支出或受宏观经济不确定性影响[106] - 公司面临诸多风险，包括经济和地缘政治不利条件、原材料成本波动、信息技术系统安全问题等[165,167,170] 子公司情况 - 截至2023年9月30日和6月30日，阿根廷子公司净资产分别为44美元和48美元，净销售额约占公司合并净销售额2%[135] 资金与信贷情况 - 截至2023年9月30日，公司维持1200美元循环信贷协议，无借款且预计未来符合协议条款[151][152] 股票与股息情况 - 截至2023年9月30日，公司有两个股票回购计划，当期无普通股回购[154] - 2023年9月30日止三个月，每股股息为2.40美元，总股息支付149美元[155] 投资与运营成本 - 公司预计5亿美元投资中约65%为增量运营成本，未来五年从所得税前收益中调整以披露调整后EBIT，约70%运营成本与ERP实施相关[160] - 2023年和2022年9月30日止三个月，公司数字能力和生产力提升投资运营费用分别约为27美元和20美元[160] 财务指标定义与说明 - 公司使用调整后EBIT评估运营结果和各部门绩效，该指标排除利息、非经常性或异常项目影响[159] - 有机销售增长/下降定义为净销售增长/下降排除外汇汇率变化及收购和剥离影响[163] - 非GAAP财务指标为补充性质，不能替代美国GAAP编制的相关财务信息[158] 市场风险情况 - 自2023年6月30日以来，公司市场风险无重大变化[177]