宏观经济与外部环境 - 宏观经济因素对公司业务的影响，包括GDP变化、消费者和商业信心水平、利率变化、信贷可用性、通货膨胀和通货紧缩、能源价格以及原材料成本[45] - COVID-19疫情、地缘政治不稳定（如俄乌冲突）以及其他全球事件显著增加了经济和需求的不确定性，导致供应链挑战、通货膨胀、高利率、外汇波动和全球资本市场波动[45] 合资企业与市场扩展 - 公司在日本、巴基斯坦、土耳其和墨西哥的合资企业分别持有50.0%、43.2%、37.5%和50.0%的股份，这些合资企业负责制造和分销农业设备[50] - 公司通过联合商业和制造合资企业进入和扩展新市场[86] 供应链管理 - 公司正在进行一项多年的供应链转型计划，旨在通过与供应商的长期合作关系降低成本并提高供应链的整体性能[51] 金融服务 - 金融服务部门提供零售和经销商融资，支持农业和建筑设备的销售，并在北美、欧洲、中东、非洲、南美和亚太地区设有全资金融服务公司[52][55] - 金融服务部门的零售融资政策要求设备销售的最低首付比例为5%至30%，具体取决于设备类型、还款期限和客户信用质量[56] - 金融服务部门通过资产支持证券（ABS）市场、无担保债券市场和商业票据市场等多种融资工具和资金来源来维持其运营和贷款活动[59] - 金融服务部门在竞争激烈的金融服务业中与银行、设备融资和租赁公司以及其他金融机构竞争，竞争主要基于金融产品和服务、客户服务、财务条款和利率[61] 人力资源与员工管理 - 公司通过人力资源资本管理指南和五项关键文化行为（客户至上、团队合作、共同成长、简化流程、追求卓越）来提升组织效能和竞争力[62] - 截至2022年12月31日，CNH Industrial拥有40,070名员工，其中美国和加拿大有11,769名员工[63] - 公司在美国约有1,000名小时工生产员工受集体谈判协议保护，协议有效期至2026年5月2日[63] - 公司在美国另有约750名生产员工受国际机械师协会集体谈判协议保护，协议有效期至2024年4月28日[63] - 公司在加拿大有少量员工受联合钢铁工人地方工会5917号集体谈判协议保护，协议有效期至2023年4月15日[63] - 公司在欧洲大多数员工受集体劳动协议保护，这些协议由CNH Industrial子公司或特定行业的雇主协会制定[63] 技术创新与收购 - 公司通过收购Raven Industries扩展了精准农业技术产品组合，加速了先进机器自动化和自主农业技术的开发[75] - 公司推出了AGXTEND，专注于售后精准农业技术解决方案，旨在为经销商和客户提供创新和可持续的生产力增强技术[75] - 公司收购了AgDNA，这是一个行业领先的农场管理信息系统，自动收集和分析来自CNH Industrial及第三方制造商设备的数据[75] - 公司通过Raven品牌提供改装解决方案，升级农民的现有设备，从而提高生产力并降低整个设备机队的成本[75] - 公司在2021年完成了对Sampierana S.p.A.的收购，使建筑部门直接控制迷你和中型挖掘机的技术和制造[76] 经销商网络与销售 - Case IH品牌在全球拥有898家经销商和超过2,500个销售点，New Holland品牌拥有超过1,800家经销商和3,700个销售点[79] - 建筑设备通过约420家全系列经销商和分销商销售，覆盖超过1,580个销售点[79] - 截至2022年12月31日，公司在北美和欧洲分别拥有2家和6家自营的农业和建筑设备经销商[79] - 农业和建筑设备经销商网络通过扩展产品线和客户服务（包括增强的金融服务）来增强[79] - 公司通过经销商网络提供精准农业技术，包括工厂预装和售后改装解决方案[79] - 公司通过培训、改进经销商标准、融资和广告支持经销商服务和租赁业务[79] - 公司通过经销商网络销售设备给本地、区域和国家的租赁公司，并鼓励经销商发展自己的租赁业务[79] 运营与物流 - 公司运营34个全球零件仓库，其中10个在北美，7个在欧洲，3个在南美，14个在其他地区[82] 知识产权与研发 - 公司拥有大量与产品和服务相关的专利、商业秘密、许可和商标，并预计随着研发活动的继续而增加[84]