收入与增长 - 2022年公司收入为10.898亿美元，较2021年的10.465亿美元增长4.1%，主要归因于收入管理解决方案的持续增长，其中超过四分之三的增长来自于有机增长[27] - 2022年公司总收入为1,089,752千美元，较2021年的1,046,487千美元增长3.1%[87] - 2022年SaaS及相关解决方案的收入为956,995千美元，较2021年的926,290千美元增长3.8%[128] - 2022年营业收入为1,011.0百万美元，较2021年的922.3百万美元增长9.6%[215] 成本与费用 - 2022年成本收入为5.652亿美元，较2021年的5.432亿美元增长4.0%，成本收入占总收入的比例在2022年和2021年均为51.9%[35] - 2022年销售、一般和行政费用（SG&A）为2.380亿美元，较2021年的2.147亿美元增长10.9%，占总收入的比例分别为21.8%和20.5%[36] - 2022年重组和重组费用为4630万美元，较2021年的490万美元显著增加，主要包括房地产重组费用和员工裁员相关费用[57] - 2022年研发费用为137,913千美元，较2021年的134,691千美元增长2.6%[87] - 2022年公司在软件、物业和设备上的资本支出为3700万美元，较2021年的2660万美元增长[222] 利润与收益 - 2022年稀释每股收益（EPS）为1.41美元，较2021年的2.26美元下降，主要由于重组和重组费用的增加[49] - 2022年公司每股基本收益为1.42美元，较2021年的2.28美元下降37.8%[87] - 2022年净收入为44,060千美元，较2021年的72,331千美元下降39.2%[88] - 2022年总综合收益为23,584千美元，较2021年的65,116千美元下降了63.8%[140] 现金流与资产 - 截至2022年12月31日，公司现金、现金等价物和短期投资总额为1.504亿美元，较2021年的2.337亿美元减少[59] - 2022年公司现金及现金等价物为150,365千美元，较2021年的205,635千美元下降27%[86] - 2022年经营活动提供的净现金为63,597千美元，较2021年的140,223千美元下降54.7%[142] - 2022年现金流量受到约2800万美元的递延所得税负担影响[205] 股东回报与分红 - 2022年公司董事会宣布现金分红总额为3370万美元，预计每年在3月、6月、9月和12月支付现金分红[68] - 2022年公司支付的股息总额为32,673千美元，较2021年的30,932千美元增加了5.6%[140] - 2022年公司回购普通股的金额为96,604千美元，较2021年的42,238千美元增加了128.5%[140] 负债与财务状况 - 2022年公司总负债为993,304千美元，较2021年的946,905千美元增长4.9%[86] - 2021年信贷协议的强制还款额为7.5百万美元，现金利息支出为8.9百万美元和18.6百万美元[92] - 2022年公司在2021年信贷协议下的未偿还本金余额为140.6百万美元，2023年1月又借入1500万美元[223] 客户与市场 - 2022年公司从两大主要客户获得的收入占总收入的40%[85] - 2022年公司从主要客户（如Charter和Comcast）获得的收入占总收入的比例分别为22%和17%[197] - 2022年总收入中，宽带/有线/卫星占54%，电信占20%，其他占26%[158] 其他重要信息 - 2022年公司进行了Kitewheel和DGIT收购，分别支付了2.0百万美元和0.3百万美元的递延收购款项[90] - CSG Systems International, Inc.截至2022年12月31日的内部控制有效性获得了独立注册公共会计公司KPMG LLP的无保留意见[106] - 2022年公司未计提的坏账准备金的增加与历史趋势和客户信用风险评估相关[164]