财务数据关键指标变化 - 公司营收在截至2022年6月30日财年增长46.7%，达到6.548亿英镑，且前两年每年增幅超20%[46] - 2022财年91.1%的营收来自前几年有业务往来的客户[47] - 2022、2021和2020财年，前十大客户分别占营收的33.8%、34.9%和38.1%[47] - 2022财年公司员工数量增加2970人，增幅33.4%[59] - 2022、2021和2020财年，支付与金融服务和TMT业务分别占公司收入的50.7%和25.0%、50.7%和27.1%、52.8%和25.7%[62] - 2022、2021和2020财年，北美客户收入分别占公司收入的34.8%、31.4%和28.5%[79] - 2022、2021和2020财年，欧洲客户收入分别占公司收入的21.1%、24.2%和24.5%[79] - 2021财年到2022财年，北美和欧洲客户收入分别增长62.8%和27.8%[79] - 2020财年到2021财年，北美和欧洲客户收入分别增长40.0%和25.7%[79] - 2019年10月公司签订2亿英镑无担保循环信贷安排，取代之前5000万英镑有担保安排，2020年延期至2023年10月，2021年1.7亿英镑部分延期至2024年10月，还可额外借款7500万英镑，目前未提款[183] - 2022财年租赁相关费用（净额）为1300万英镑，2023财年合同承诺的租赁费用为1400万英镑[191] - 截至2022年6月30日财年，40.8%的销售以英镑计价，33.1%以美元计价，23.9%以欧元计价；同期71.4%的费用以欧元或美元计价[204] - 截至2022年6月30日，公司有11853名员工（包括董事），约51.4%在欧盟国家的近岸交付中心工作[207] 业务发展与布局 - 过去五年公司完成八次收购，包括2022年10月收购Lexicon、2022年2月收购BAC、2021年3月收购Five和Levvel[74] - 公司在北美增加销售布局，在拉丁美洲增加近岸交付能力，在欧洲进行多项收购扩张业务[81] 业务风险因素 - 公司业务可能受新冠疫情影响，包括影响资本获取、服务需求、定价、营收、盈利和现金流等[38] - 俄乌冲突可能对公司业务和运营产生重大不利影响，虽目前影响不显著，但后果难测[43] - 公司未来可能无法维持近期的营收增长率，因服务需求放缓、竞争加剧等因素[46] - 公司依赖现有客户群，若无法维持与他们的关系并获得新业务，可能无法实现营收增长和财务目标[47] - 公司客户通常无长期承诺，可提前终止合作或不开展新业务，公司需获取新业务维持和拓展业务[53] - 若现有客户受疫情、俄乌冲突或其他不利条件影响，公司业务、运营和财务状况可能受重大不利影响[52] - 公司面临众多风险，如人才流失、合同无利可图、无法维持有利定价等[33] - 公司业务受客户业务或财务状况、战略优先级变化等因素影响，可能导致业务或收入损失[55] - 公司需吸引和留住高技能IT专业人员，否则会对业务、运营结果和财务状况产生重大不利影响[59] - 公司合同可能因成本预测不准确而无利可图，影响盈利能力[66] - 公司面临激烈竞争，主要竞争对手包括Globant S.A.、EPAM Systems等，竞争可能导致价格下降、市场份额流失[85][88][89] - 公司成功依赖高级管理团队和关键员工，但未为其购买关键人寿保险，部分员工离职通知期为3 - 12个月，且员工股权财富或影响留任意愿[92][96] - 公司市场增长预测有不确定性，即使市场增长，公司业务也未必同步增长[97][98] - 公司运营结果依赖及时交付合同服务，面临质量控制、资源利用率等挑战，交付失败会影响业务[99][101] - 公司经营结果会因项目数量、定价、客户决策等多种因素波动，可能低于预期[102][103] - 科技服务行业快速发展，公司未来前景难评估，客户需求下降会影响业务[105][106] - 公司部分项目销售和实施周期长，销售周期受客户决策等因素影响，实施过程可能因客户审批等延迟[107][108][109] - 公司若无法有效管理快速增长或实现预期增长，会对管理、系统和资源造成压力[82] - 新冠疫情和俄乌冲突导致客户财务困难，或使公司应收账款余额增加，影响现金流和经营业绩[117] - 公司若违反合同义务，可能面临无责任限制的索赔，且保险可能不足以覆盖损失[119] - 公司在欧盟和英国有重要业务，违反当地隐私和数据安全法规，可能面临最高2000万欧元或1750万英镑罚款，或4%的年度全球营收罚款[122] - 欧盟、英国和其他司法管辖区实施数据本地化法律，限制个人数据跨境转移，可能对公司业务造成重大不利影响[125] - 美国联邦、州和地方政府颁布众多隐私和数据安全法律，增加公司合规难度和法律风险[126] - 公司可能因合同受行业标准约束，若相关政策、材料或声明存在缺陷，可能面临监管调查和其他不利后果[127] - 隐私和数据安全义务变化快、要求严，公司需投入大量资源，若未遵守可能面临严重后果[130] - 公司或第三方的信息技术系统或数据若被泄露，可能导致业务中断、监管调查、诉讼等后果[131] - 公司销售和实施周期可能因新冠疫情延长，面对面会议受限和无法在客户场所工作是主要原因[110] - 公司若服务不足或导致客户业务中断，可能面临重大成本、客户流失和声誉损害[111] - 公司面临网络攻击、欺诈等多种安全威胁，战争和冲突期间风险可能加剧[132] - 公司员工向混合办公模式转变，增加了信息技术系统和数据风险[136] - 公司依赖第三方服务提供商和技术，监控其信息安全实践能力有限[137] - 安全事件可能导致公司业务中断、财务损失、声誉受损等后果[142] - 公司开发和托管的系统可能存在错误、缺陷和安全漏洞，影响客户使用[143] - 离岸外包的负面宣传和相关立法可能影响公司业务和财务状况[144][147] - 公司可能无法获得足够知识产权权利，难以防止知识产权被擅自使用[150] - 公司依赖合同和法律保护知识产权，但难以确保其有效性[152] - 公司商标注册和保护存在不确定性，可能被擅自使用[155] - 公司可能面临第三方知识产权侵权索赔[156] - 公司面临知识产权相关诉讼风险，败诉可能失去知识产权、人员或支付赔偿，胜诉也会产生高额成本并分散管理层注意力[157][158][160] - 公司通常为客户购买的服务和解决方案提供知识产权侵权赔偿，若索赔成功，可能需支付赔偿、重新设计或停止提供服务、获取许可证[162] - 公司使用第三方软件、硬件和SaaS技术，若不可用或出现问题，可能导致服务延迟、增加费用、损害业务[164][165] - 公司大量使用开源软件，若违反许可证条款，可能影响客户并产生潜在责任，还可能面临知识产权侵权索赔[166][167][168] - 互联网相关法律法规变化或基础设施问题可能减少公司服务需求，对业务产生负面影响[172][173][174] - 部分员工需在客户设施工作，面临签证、工作许可、税收、疫情限制、员工不当行为索赔等风险[175][176][177][179] - 公司业务受地缘政治、自然灾害、公共卫生事件等影响，可能导致服务延迟、运营暂停、资源损失、需求减少[180] - 公司设施易受多种事件影响，若发生可能导致服务中断、系统硬件损坏，保险可能无法覆盖损失[181] - 信贷安排要求公司遵守净杠杆率和利息覆盖率等契约，若未遵守可能导致违约事件，加速债务到期，对财务状况产生重大不利影响[186] - 公司当前现金余额、运营现金流和信贷安排至少在未来12个月能满足预期现金需求，但可能因业务变化等需额外现金[189] - 公司可能需额外资本，若无法以有利条件筹集，会限制业务增长和服务提升能力[188] - 向混合工作模式过渡，可能需重新协商租赁，且改造办公室投资大、耗时长，还受通胀等影响[193] - 与客户的非竞争协议可能限制业务拓展和获取新合同能力[194] - 若当前保险不足，业务、运营结果和财务状况可能受不利影响[196] - 全球经济不稳定，如通胀、利率上升等，会增加成本、减少客户需求，影响公司业务[199] - 公司面临国际运营风险，包括法律、税务、监管等要求，可能增加费用、影响运营[206] 税务相关风险 - 公司在罗马尼亚的利润向其分配时需缴纳5%的预扣税[220] - 公司合并实际所得税税率可能受税法、政策、税务机关实践等因素影响[219] - 中欧国家、阿根廷和美国近年来税收制度有重大变化[220] - 经合组织“BEPS 2.0”提案若实施将改变国际税收制度[220] - 2021年1月欧盟委员会就新数字税提案展开咨询[220] - 公司无法预测未来税收改革及其影响，可能增加税务负担[221] - 人员独立承包商身份或员工豁免身份受挑战会有不利后果[223] - 英国“IR35”或“非工资单工作规则”变化可能使公司产生成本[224] - 税务机关可能不同意公司税务立场，导致意外成本[225] - 税务机关可能挑战公司收入分配和关联交易定价，增加税务负债[226]