产品与市场表现 - 公司在美国前10大银行中获得了DN系列ATM的订单，包括一家多年未购买硬件的银行订购了超过400台现金回收机[129] - 在拉丁美洲，公司与墨西哥国家银行达成协议，交付约1200台DN系列ATM、Vynamic软件许可证及两年维护服务[129] - 公司赢得了英国一家前5大银行的五年合同，为其超过4000台自助服务终端提供维护、监控和帮助台服务[129] - 公司与法国零售集团Les Mousquetaires签署多年协议，将在法国近2000家门店部署新一代POS和自助结账产品[129] - 公司推出了DN系列ATM，其占地面积比传统型号和某些竞争产品减少了40%[144] - 公司的Vynamic软件组合支持无卡/无接触交易、个性化营销和视频柜员功能，通过SaaS模式提供[149] - 公司零售产品组合包括模块化和一体化的POS和自助服务终端，满足不断变化的消费者购物需求[153] - 公司零售软件支持个性化、高效和安全的结账解决方案，涵盖所有渠道和接触点[156] 财务表现 - 公司净销售额同比增长3.6%，达到9.439亿美元，其中欧元汇率变动带来3400万美元的正面影响[163] - 欧亚银行部门净销售额增长5.6%，达到3.278亿美元，主要受产品销量增长推动[163] - 美洲银行部门净销售额下降9.6%，至3.117亿美元，主要由于产品销量下降和安装活动减少[164] - 零售部门净销售额增长19.1%，达到3.044亿美元，主要受欧洲POS和SCO设备安装需求推动[165] - 公司总毛利率从24.9%提升至28.9%，服务毛利率从25.6%提升至32.1%[167] - 运营费用占净销售额的比例从27.8%下降至25.1%，主要由于销售和管理费用减少[169][173] - 公司运营利润从2020年同期的亏损2600万美元改善至盈利3620万美元[174] - 公司净亏损从9340万美元大幅减少至810万美元，主要由于运营利润改善和所得税费用减少[176] - 欧亚地区银行业务净销售额增长5.6%，达到3.278亿美元，营业利润增长9.6%，达到2500万美元[178] - 美洲地区银行业务净销售额下降9.6%，至3.117亿美元，营业利润下降13.5%，至4020万美元[179] - 零售业务净销售额增长19.1%，达到3.044亿美元，营业利润增长144.1%，达到2710万美元[180] - 公司2021年第一季度净销售额为2.578亿美元，相比2020年全年的10.974亿美元有所下降[205] - 2021年第一季度净亏损为2070万美元，相比2020年全年的2.691亿美元亏损有所减少[205] - 2021年第一季度研发费用为980万美元，相比2020年全年的3810万美元有所减少[205] - 2021年第一季度总流动资产为1.769亿美元，相比2020年底的2.115亿美元有所减少[205] 现金流与债务 - 公司总现金及现金可用性从2020年12月31日的6.859亿美元下降至2021年3月31日的6.028亿美元[183] - 公司2021年第一季度经营活动产生的净现金流出为6520万美元，较2020年同期的7820万美元有所改善[185] - 公司2021年第一季度投资活动产生的净现金流入为320万美元，较2020年同期的净现金流出5340万美元大幅改善[192] - 公司2021年第一季度融资活动产生的净现金流出为2490万美元，较2020年同期的净现金流入3.14亿美元大幅下降[193] - 公司2021年第一季度利息支出为5990万美元，较2020年同期的3400万美元有所增加[195] - 公司2021年3月31日的净债务与过去12个月调整后EBITDA的比率为4.1倍[195] - 公司2021年3月31日的总流动资产为4.658亿美元，较2020年12月31日的4.499亿美元有所增加[203] 战略与风险 - 公司预计2021年将支付高达5000万美元的现金用于DN Now转型计划[134] - 公司预计未来业绩受COVID-19疫情影响，具体影响无法合理估计[214] - 公司正在推进DN Now战略和数字化硬件、服务及软件战略，以提升业绩[211] - 公司新产品包括DN系列和EASY零售结账解决方案，其成功与否将影响未来业绩[211] - 公司面临供应链、原材料和组件供应的风险，可能影响业务运营[211] - 公司正在考虑剥离、重组或退出非核心业务，并管理收购和联盟[211] - 公司面临市场竞争压力，包括价格压力和技术发展[211]