财务数据和关键指标变化 - 公司第一季度收入增长4%，达到9.44亿美元，其中外汇收益3400万美元，抵消了剥离业务带来的2300万美元负面影响 [9][26] - 非GAAP毛利润为2.73亿美元，同比增长7%，毛利率提升110个基点至29% [27] - 营业利润增长25%，营业利润率提升150个基点至8.4% [28] - 调整后EBITDA为1亿美元，同比增长12%，EBITDA利润率提升80个基点至10.6% [29] - 自由现金流使用量为7000万美元，与去年同期相比略有增加，主要受利息支付和库存增加的影响 [34] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售业务收入增长11%，主要受自助结账解决方案和POS产品的推动 [13][33] - 银行业务中，欧亚地区收入增长5%，美洲地区收入下降7%，主要受产品量下降和安装活动减少的影响 [29][31] - 软件业务在美洲地区实现两位数增长，主要得益于大合同的收入确认 [32] 各个市场数据和关键指标变化 - 在零售市场，公司通过与法国零售集团Les Mousquetaires的多年度协议，推动自助结账需求增长 [14] - 在银行业务中，DN系列ATM在美国和拉丁美洲市场获得显著订单，特别是在墨西哥、哥伦比亚、秘鲁和洪都拉斯 [16][17] - 欧亚地区银行业务表现强劲，特别是在德国、中东和东南亚市场 [60] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过DN Now计划推动业务转型，目标是通过服务现代化、G&A效率提升和数字化能力增强，实现资本回报率和自由现金流的显著增长 [8][10] - 公司预计2021年收入将在40亿至41亿美元之间，调整后EBITDA预计在4.8亿至5亿美元之间 [38] - 公司将继续推动DN系列ATM的推广，特别是在美国和拉丁美洲市场，预计DN系列将成为未来订单的主要部分 [54] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2021年的前景保持乐观，预计收入增长3%至5%，调整后EBITDA增长6%至10% [38] - 公司预计自由现金流将在1.4亿至1.7亿美元之间，EBITDA到自由现金流的转换率将从2020年的12%提升至2021年的30% [40] - 管理层认为，尽管供应链和物流问题仍然存在，但需求环境整体良好，特别是在零售和银行业务方面 [49] 其他重要信息 - 公司预计2021年第二季度的EBITDA将与第一季度持平，主要受2020年第二季度非经常性收益的影响 [39][42] - 公司预计2021年将完成225个DN系列认证项目，目前已完成700个项目中的225个 [75] 问答环节所有的提问和回答 问题: 第二季度EBITDA为何与第一季度持平？ - 主要原因是2020年第二季度的服务毛利率和SG&A成本降低带来的非经常性收益，预计2021年第二季度不会重复这些收益 [41][42] 问题: 零售业务的自助结账增长前景如何？ - 公司预计自助结账需求将继续增长，特别是在美国市场，预计未来几年将有更多欧洲零售商在美国扩展业务 [44][72] 问题: 支付平台的销售周期如何？ - 支付平台的销售周期预计比典型的软件销售周期更长，但公司对市场机会的信心有所增强 [47] 问题: 产品毛利率下降的原因是什么？ - 产品毛利率下降主要是由于客户组合的变化，预计随着DN系列的推广，毛利率将逐步恢复 [50] 问题: DN系列订单是否符合预期？ - DN系列订单符合公司预期，特别是在美国和拉丁美洲市场，预计DN系列将成为未来订单的主要部分 [54] 问题: 供应链问题是否影响库存？ - 公司为应对供应链问题，增加了库存投资，特别是在原材料方面，预计随着供应链问题的缓解，库存投资将逐步减少 [58] 问题: 疫情是否对ATM业务产生长期影响？ - 疫情并未显著改变ATM在银行业务中的角色，银行仍在推动ATM的数字化和自动化 [65][66]