利润分配 - 公司拟每10股派现金股利3.2元(含税)，共计分配现金股利128.69亿元[2] - 2020年可供投资者分配利润182.66亿元，拟向普通股股东派发现金股利12.87亿元，剩余未分配利润169.79亿元结转下一年度[171] - 2020年现金分红数额为12.87亿元，占合并报表中归属于母公司普通股股东净利润的比率为25.64%[169] - 近三年（2018 - 2020年）现金分红数额分别为9.58亿元、10.95亿元、12.87亿元，占比分别为21.39%、21.56%、25.64%[169] - 公司优先采取现金分红，现金分配利润不少于当年可分配利润的10%，董事会必要时可提股票股利分配方案[168] - 利润分配政策调整议案需经董事会论证后提交股东大会批准，现金分红政策调整需出席股东表决权三分之二以上通过[168] 经营业绩 - 2020年实现营业收入180.22亿元，同比增长5.91%，净利润53.38亿元，同比增长5.08%[4] - 2020年营业收入180.22亿元，同比增长5.91%；归属于母公司股东的净利润53.38亿元，同比增长5.08%[23] - 2020年末资产总额7042.35亿元，同比增长16.98%；负债总额6585.12亿元，同比增长17.56%[23] - 2020年吸收存款本金总额4564.52亿元，同比增长17.89%；发放贷款和垫款本金总额3149.97亿元，同比增长21.00%[23] - 2020年全面摊薄净资产收益率13.09%，较上年下降1.58个百分点；加权平均净资产收益率13.76%，较上年下降1.85个百分点[23] - 2020年净利差2.69%，较上年下降0.04个百分点；净息差2.58%，较上年下降0.02个百分点[23] - 2020年末资本净额610.88亿元，同比增长21.56%；核心一级资本386.55亿元，同比增长11.23%[23] - 2020年末加权风险资产净额4490.96亿元，同比增长18.43%；贷款损失准备111.59亿元，同比增长25.28%[24] - 2020年不良贷款率1.21%，较上年下降0.01个百分点；拨备覆盖率292.68%，较上年提高12.70个百分点[27] - 2020年成本收入比29.69%，较上年下降1.03个百分点[27] - 2020年归属于母公司所有者的非经常性损益净额5938万元[26] - 2020年公司营业收入180.22亿元，同比增长5.91%，净利润53.38亿元，同比增长5.08%[33] - 截至报告期末，资产总额7042.35亿元，较上年末增长16.98%，发放贷款及垫款本金总额3149.97亿元，较上年末增长21.00%，吸收存款本金总额4564.52亿元，较上年末增长17.89%[33] - 截至报告期末，不良贷款余额38.13亿元，不良贷款率1.21%，较年初下降0.01个百分点，拨备覆盖率提升至292.68%，较上年末上升12.70个百分点[33] - 2020年公司实现营业收入180.22亿元，同比增长5.91%；归母净利润53.38亿元，同比增长5.08%[41] - 2020年公司营业收入180.22亿元，同比增长5.91%，净利润55.61亿元，同比增长5.74%[42] - 2020年利息净收入149.61亿元，同比增长13.34%，占营业收入的83.01%[43] - 2020年利息收入292.20亿元，同比增长11.47%，利息支出142.59亿元，同比增长9.57%[43] - 2020年贷款利息收入181.84亿元，同比增长21.55%，贷款日均规模同比增长24.11%[51] - 2020年净息差为2.58%，同比减少0.02个百分点；净利差为2.69%，同比减少0.04个百分点[45] - 2020年生息资产收息率为5.04%，同比下降0.13个百分点；计息负债付息率为2.35%，同比下降0.09个百分点[46] - 2020年发放贷款和垫款181.84亿元，同比增长21.55%；吸收存款909.33亿元，同比增长24.55%[45] - 2020年手续费及佣金净收入7.97亿元，同比下降6.25%；投资收益29.67亿元，同比增长48.40%[42] - 2020年信用减值损失56.91亿元，同比增长10.14%；其他资产减值损失2853.3万元，同比增长175.95%[42] - 2020年营业利润67.95亿元，同比增长4.79%；利润总额67.65亿元，同比增长4.87%[42] - 公司贷款平均收息率5.75%，同比降0.25个百分点；个人贷款平均收息率7.09%，同比降0.03个百分点[52] - 2020年债券投资利息收入57.16亿元，同比增13.00%；同业投资利息收入45.76亿元，同比降17.41%[54] - 2020年利息支出142.59亿元，同比增9.57%；公司和个人客户存款利息支出90.93亿元，同比增24.55%[55] - 2020年公司客户存款日均规模2680.47亿元，同比增8.57%；个人客户存款日均规模1558.23亿元，同比增32.83%[55] - 2020年已发行债券利息支出35.04亿元，同比减15.41%；已发行债券平均余额1161.22亿元，同比减2.94%[57] - 2020年非利息收入30.61亿元，同比降19.79%，其中公允价值变动收益下降是主因[58] - 2020年手续费及佣金收入12.63亿元，同比增6.43%；投资收益29.67亿元，同比增48.40%[60][63] - 2020年公允价值变动收益 -8.31亿元，同比减193.52%，主因非货币基金投资分红增加致基金估值下降[64] - 2020年营业收入180.22亿元，同比增5.91%；湖南省内营业收入占比99.70%，省外金额和占比不断提高[65] - 2020年长沙市内营业收入132.71亿元，占比73.64%；长沙市外营业收入46.97亿元，占比26.06%[66] - 2020年公司成本收入比29.69%，同比减少1.03个百分点，业务及管理费53.50亿元，同比增长2.34%[67] - 2020年公司计提信用及其他资产减值损失57.19亿元，同比增加5.42亿元[69] - 2020年公司计提的所得税费用为12.04亿元，同比增长1.04%[71] - 截至2020年末，公司总资产7,042.35亿元，较上年末增加1,022.37亿元，增长16.98%[72] - 截至2020年末，公司发放贷款和垫款本金总额为3,149.97亿元，较上年末增长21.00%[74] - 2020年公司公司贷款金额为1,711.34亿元，增长18.93%，占比为54.33%[74] - 2020年公司票据贴现金额为145.01亿元，增长0.51%，占比为4.60%[74] - 2020年公司个人贷款金额为1,293.62亿元，增长26.83%，占比41.07%[74] - 截至2020年末，公司买入返售金融资产32.30亿元，较上年末减少27.35亿元，下降45.85%[76] - 2020年公司职工薪酬290.77亿元，占比54.35%，同比增长2.36%[68] - 截至2020年末，公司负债总额6585.12亿元，较上年末增加983.48亿元，增长17.56%[83] - 2020年末，公司存款本金总额较上年末增长17.89%，其中公司客户存款增长11.02%，个人客户存款增长28.26%[85] - 截至报告期末，公司同业及其他金融机构存放款项226.06亿元，较上年末增加84.96亿元，增长60.22%[88] - 2020年末，公司抵债资产总额5.31亿元，减值准备为1.24亿元，净值为4.07亿元[81] - 截至报告期末，公司其他应收款总额6.48亿元，减值准备为0.42亿元，净值为6.05亿元[82] - 2020年，交易性金融资产年初值75535777元，年末值85282731元；其他债权投资年初值21536616元，年末值25838490元[77] - 公司所持政策性金融债券金额41696662千元，商业银行金融债券4873253千元[79] - 向中央银行借款年末金额21488510千元，较上年增长1086.51%；吸收存款年末金额463645835千元，较上年增长18.27%[84] - 公司客户存款中活期较上年增长10.14%，定期增长12.34%；个人客户存款中活期增长16.81%，定期增长37.39%[86] - 境内银行存放款项年末金额6402983千元，较上年增长30.74%；境内非银行金融机构存放款项年末金额16202857千元，较上年增长75.89%[88] - 截至报告期末，公司卖出回购金融资产21.50亿元，较上年末减少118.50亿元，下降84.64%[89] - 截至报告期末，公司贷款总额3149.97亿元，不良贷款余额38.13亿元，较上年末增长6.31亿元，不良贷款率1.21%，较上年末下降0.01个百分点[90] - 报告期内，公司累计清收处置不良贷款34.61亿元[90] - 截至报告期末，公司投放占比前三位的行业分别为水利、环境和公共设施管理业、建筑业、制造业，占对公贷款的比重分别为25.81%、16.16%、14.37%[94] - 截至报告期末，公司主要在湖南省内经营贷款业务，贷款金额占比为97.16%，其中长沙地区贷款金额占比为58.88%[97] - 截至报告期末，公司抵押贷款1245.57亿元，占贷款总额的39.55%；保证贷款835.09亿元，占贷款总额的26.51%；信用贷款685.56亿元，占贷款总额的21.76%；质押贷款238.74亿元，占贷款总额的7.58%；票据贴现145.01亿元，占贷款总额的4.60%[97] - 截至报告期末，公司前十名贷款客户贷款总余额为112.14亿元，占贷款总额的3.57%，占资本净额的比例为18.36%[98] - 截至报告期末，公司最大一家客户贷款余额为13.48亿元，占贷款总额的0.43%，占资本净额的比例为2.21%[98] - 2020年末正常类贷款余额3026.47亿元，较2019年末增长21.95%；关注类贷款余额85.38亿元，较2019年末下降4.72%[92] - 2020年末可疑类贷款余额较2019年末增长31.49%，损失类贷款余额较2019年末增长124.44%[92] - 前十大贷款客户贷款合计1121.44万元，占贷款总额比3.57%[99] - 逾期贷款余额52亿元，占比1.65%，较上年末上升0.11个百分点；逾期60天以上贷款余额31.7亿元，占比1.01%；逾期90天以上贷款余额26.95亿元，较上年末增加6.96亿元，占比0.85%，较上年末上升0.08个百分点[99] - 重组贷款余额61.01亿元，较上年末减少6.67亿元，占比1.94%，较上年末降低0.66个百分点[101] - 以摊余成本计量的贷款及垫款本金减值111.57亿元，较2020年1月1日增加22.61亿元，增长25.42%[102] - 2020年经营活动现金净流入209.22亿元，投资活动现金净流出205.90亿元，筹资活动现金净流入11.23亿元[106][107] - 截至报告期末，集团股东权益457.23亿元，较上年末增长9.30%；未分配利润186.96亿元，较上年末增长22.37%[109] - 2020年公司实现各项收入162.11亿元，支出100.16亿元，利润总额61.95亿元，税后净利润51.40亿元[170] 客户与业务规模 - 零售客户数1468.82万，较上年末增长10.77%，财富客户数64.70万，较上年末增长22.72%[4] - 零售客户资产管理规模（AUM）达到2217.35亿元，同比增长21.67%[5] - 信用卡累计发卡量达到228.72万张，增幅44.85%，特惠商户门店突破7000家[5] - 截至报告期末，零售客户数1468.82万户，较上年末新增142.86万户，增长10.77%[34] - 个人存款规模1732.03亿元，较上年末新增381.66亿元，增长28.26%，个人贷款规模1293.62亿元，较上年末新增273.62亿元，增长26.83%[34] - 个人存款在存款总额中的占比为37