财务表现 - 公司总资产突破2万亿元，全年实现营业收入477.03亿元，拨备前利润345.29亿元，归属于股东的净利润123.09亿元[10] - 2020年浙商银行总资产突破2万亿元，同比增长13.74%[17] - 2020年浙商银行营业收入477.03亿元，同比增长2.89%[17] - 2020年浙商银行归属于股东的净利润123.09亿元，同比下降4.76%[17] - 2020年浙商银行发放贷款和垫款总额1.2万亿元，同比增长16.26%[17] - 2020年浙商银行吸收存款余额1.34万亿元，同比增长16.78%[17] - 2020年浙商银行不良贷款率1.42%，拨备覆盖率191.01%[17] - 2020年浙商银行资本充足率12.93%，一级资本充足率9.88%，核心一级资本充足率8.75%[17] - 2020年浙商银行在英国《银行家》杂志全球银行业1000强榜单中，按一级资本和总资产计均位列第97位[17] - 2020年浙商银行在全国20个省（自治区、直辖市）及香港特别行政区设立了272家分支机构[17] - 公司2020年资产总额为2,048,225百万元，同比增长13.74%[30] - 2020年营业收入为47,703百万元，同比增长2.89%[30] - 归属于本行股东的净利润为12,309百万元，同比下降4.76%[30] - 2020年不良贷款率为1.42%，同比增加0.05个百分点[31] - 拨备覆盖率为191.01%，同比减少29.79个百分点[31] - 2020年核心一级资本充足率为8.75%，同比减少0.89个百分点[31] - 2020年净利息收益率为2.19%，同比减少0.20个百分点[30] - 2020年成本收入比为25.96%，同比减少0.28个百分点[30] - 2020年经营活动产生的现金流量净额为49,580百万元，较2019年的-11,545百万元大幅改善[30] - 2020年发放贷款和垫款总额为1,197,698百万元，同比增长16.26%[30] - 公司2020年资产总额为20,482.25亿元，同比增长13.74%[39] - 公司2020年发放贷款和垫款总额为11,976.98亿元，同比增长16.26%[39] - 公司2020年吸收存款为13,356.36亿元，同比增长16.78%[39] - 公司2020年实现营业收入477.03亿元，同比增长2.89%[40] - 公司2020年利息净收入为370.95亿元，同比增长7.02%[40] - 公司2020年归属于股东的净利润为123.09亿元，同比下降4.76%[40] - 公司2020年不良贷款率为1.42%，同比上升0.05个百分点[41] - 公司2020年资本充足率为12.93%，同比下降1.31个百分点[42] - 公司2020年净利差为1.99%，同比下降0.14个百分点[46] - 公司2020年净利息收益率为2.19%，同比下降0.20个百分点[46] - 发放贷款和垫款利息收入为643.13亿元，同比增长15.05%，主要由于贷款规模增长[52] - 投资利息收入为180.95亿元，同比下降11.58%，主要由于市场利率下行[56] - 存放和拆放同业及其他金融机构款项利息收入为18.16亿元，同比下降16.16%，主要由于利率下降[57] - 吸收存款利息支出为352.86亿元，同比增长33.51%，主要由于存款规模增加且付息率上升[58] - 同业及其他金融机构存放及拆入款项利息支出为46.25亿元，同比下降41.90%，主要由于同业款项规模减少且平均付息率下降[62] - 生息资产总额平均收益率为4.68%，同比下降0.26个百分点[47] - 付息负债总额平均付息率为2.69%，同比下降0.12个百分点[47] - 短期贷款和垫款平均收益率为5.39%，同比下降0.36个百分点[53] - 公司贷款和垫款平均收益率为5.16%，同比下降0.36个百分点[54] - 个人存款平均付息率为3.44%，同比上升0.25个百分点[59] - 应付债券利息支出65.08亿元，比上年减少17.29亿元，下降20.99%[63] - 非利息净收入106.08亿元，比上年减少10.94亿元，下降9.35%[63] - 承销及咨询业务手续费收入20.04亿元，比上年增加6.48亿元，增长47.79%[64] - 其他非利息净收入63.58亿元，比上年减少15.53亿元，下降19.63%[66] - 业务及管理费123.85亿元，增长1.78%[67] - 信用减值损失201.66亿元，比上年增加12.64亿元[68] - 所得税费用18.04亿元，比上年增加2.66亿元，增长17.30%[69] - 公司银行业务收入266.79亿元，占总收入的55.93%[70] - 资产总额20,482.25亿元，比上年末增加2,474.39亿元，增幅13.74%[74] - 发放贷款和垫款总额11,976.98亿元，比上年末增加1,675.27亿元，增长16.26%[78] - 公司贷款总额为7,880.66亿元，比上年末增长15.96%[80] - 贴现总额为730.88亿元，比上年末增长2.03%[82] - 个人贷款总额为3,331.08亿元，比上年末增长20.83%[83] - 金融投资总额为5,283.85亿元，比上年末增长2.00%[84] - 债券投资总额为373,390百万元，占比70.66%，比上年末增长34.01%[85][87] - 负债总额为19,156.82亿元，比上年末增加2,429.23亿元，增幅14.52%[91] - 吸收存款余额为13,356.36亿元，比上年末增加1,918.95亿元，增长16.78%[92] - 公司存款增加953.33亿元，增长9.83%；个人存款增加933.81亿元，增长58.49%[92] - 正常贷款为11,563.47亿元，占发放贷款和垫款总额的96.55%，比上年末增加1,675.68亿元[97] - 不良贷款为170.45亿元，比上年末增加28.98亿元，不良贷款率1.42%，比上年末上升0.05个百分点[97] - 公司贷款总额为7880.66亿元，占总贷款的65.80%，不良贷款率为1.86%，较上年上升0.15个百分点[98] - 个人贷款总额为3331.08亿元，占总贷款的27.81%，不良贷款率为0.72%，较上年下降0.18个百分点[98] - 制造业贷款总额为1361.87亿元，占总贷款的11.37%，不良贷款率为6.01%，较上年上升0.60个百分点[100] - 长三角地区贷款总额为6878.25亿元，占总贷款的57.43%，不良贷款率为1.66%，较上年上升0.06个百分点[102] - 房地产业贷款总额为1652.08亿元，占总贷款的13.79%，不良贷款率为0.09%，较上年下降0.20个百分点[100] - 批发和零售业贷款总额为996.35亿元，占总贷款的8.32%，不良贷款率为1.50%，较上年下降1.27个百分点[100] - 珠三角及海西地区贷款总额为1349.31亿元，占总贷款的11.27%，不良贷款率为0.69%，较上年下降0.46个百分点[102] - 租赁和商务服务业贷款总额为1681.82亿元，占总贷款的14.04%，不良贷款率为0.78%，较上年上升0.35个百分点[100] - 建筑业贷款总额为532.41亿元，占总贷款的4.45%，不良贷款率为1.19%，较上年下降0.64个百分点[100] - 其他行业贷款总额为346.61亿元，占总贷款的2.89%，不良贷款率为7.74%，较上年上升6.38个百分点[100] - 抵押贷款余额为5,310.33亿元，占发放贷款和垫款总额的44.34%，不良贷款率为0.78%，比上年末下降0.22个百分点[103] - 信用贷款余额为2,972.01亿元，占发放贷款和垫款总额的24.81%，不良贷款率为0.40%，比上年末下降0.40个百分点[103] - 最大十家单一借款人贷款总额为333.58亿元，占发放贷款和垫款总额的2.79%[105] - 逾期贷款余额为216.59亿元，比上年末增加5.91亿元，其中90天以上逾期贷款为150.50亿元，比上年末增加33.69亿元[106] - 重组贷款和垫款总额为5.63亿元，比上年末增加0.96亿元，其中逾期3个月以上的重组贷款和垫款总额为0.45亿元，比上年末增加0.19亿元[107] - 抵债资产余额为7.56亿元，扣除已计提减值准备0.25亿元，账面净值为7.31亿元[108] - 贷款信用减值损失准备年末余额为325.59亿元，比上年末增加13.21亿元[109] - 资本充足率为12.93%，一级资本充足率为9.88%，核心一级资本充足率为8.75%，杠杆率为5.33%，均满足监管要求[110] - 贷款承诺及财务担保合同余额为6,824.64亿元，是表外项目的主要组成部分[116] - 公司没有发生逾期未偿债务情况[117] - 公司实行"审慎、稳健"的风险偏好，强化大数据风控平台建设[117] - 公司董事会承担全面风险管理的最终责任，设立首席风险官[118] - 公司信用风险管理的目标是将信用风险控制在可承受的合理范围内[119] - 公司持续加强信贷制度建设，制定公司客户统一授信管理制度[121] - 公司对小微企业客户实施统一授信管理，强化风险缓释措施[122] - 公司积极构建个人贷款的信用评价体系，研发设计功能完整、抗风险能力强的个人贷款产品[123] - 公司持续加强地方政府融资平台贷款风险管理，动态调整信贷投向[121] - 公司审慎开展房地产信贷业务，实施限额动态管理和名单制管理[121] - 公司严格控制产能过剩行业的贷款[121] - 公司本外币合计流动性比例为42.41%，流动性覆盖率为111.94%，合格优质流动性资产为1,545.42亿元，未来30天净现金流出为1,380.59亿元[128] - 公司净稳定资金比例为111.66%，可用的稳定资金为11,641.15亿元，所需的稳定资金为10,425.98亿元[128] - 截至2020年12月31日，公司净稳定资金比例为110.43%，可用的稳定资金为11,765.81亿元，所需的稳定资金为10,654.14亿元[129] - 截至2020年9月30日，公司净稳定资金比例为112.55%，可用的稳定资金为11,859.51亿元，所需的稳定资金为10,537.51亿元[129] - 公司采用久期分析、外汇敞口分析、情景分析、敏感性分析、风险价值(VaR)计量等市场风险计量方法，并采用限额管理、对冲及减少风险敞口等措施进行市场风险控制[125] - 公司定期更新完善市场风险偏好和限额体系，持续完善市场风险管理制度体系和市场风险计量体系，并使用独立的市场风险管理平台进行市场风险计量、监测与日常管理[126] - 公司流动性风险管理的目标是确保流动性需求能够及时以合理成本得到满足，将流动性风险控制在可承受的合理范围内[127] - 公司操作风险管理的目标是将操作风险控制在可承受的合理范围内，实现风险调整后的全行综合效益最大化[130] - 公司国别风险管理的目标是将国别风险控制在可承受的合理范围内，实现以本币为计量单位、风险调整后的全行综合效益最大化[131] - 公司持续推进国别风险管理，制定相关制度并设定风险限额指标及阈值，定期进行风险评估与监测[132] - 公司银行账簿利率风险管理目标是将风险控制在可承受范围内，通过重定价缺口分析、敏感性分析等方法计量评估风险[133] - 公司声誉风险管理目标是通过制定和实施一系列制度，最大程度减少声誉事件对公司和社会公众的负面影响[134] - 公司进一步完善声誉风险管理体系，加强员工声誉风险应对培训，优化负面舆情处置工具箱[135] - 公司战略风险管理目标是通过不断完善体系，将战略风险控制在可承受范围内，研究未来五年发展方向[136] - 公司合规风险管理目标是建立健全合规风险管理框架，确保依法合规经营，持续健全规章制度体系[137] - 公司信息科技风险管理目标是将信息科技风险控制在可承受范围内，推动业务创新，提高信息科技使用水平[140] - 公司建立了完善的信息科技风险管理制度和流程体系，持续强化网络安全、数据安全、业务连续性与信息科技外包风险管理[140] - 平台化模式已服务客户6.25万户，融资余额6,784.61亿元[144] - 池化融资平台已服务客户30,919户，提供融资余额4,357.59亿元，较年初增长30.84%[145] - 易企银平台已服务客户3,611户，提供融资余额487.72亿元，较年初增长105.47%[146] - 应收款链平台已服务客户27,969户，提供融资余额1,939.30亿元，较年初增长101.78%[146] - 各类场景应用创新已落地项目1,370个，业务余额超550亿元[147] - 公司提供国际结算服务1,051.13亿美元，投放表内外国际贸易融资160.10亿美元，其中通过平台化模式投放融资41.91亿美元[150] - 公司提供代客外汇交易服务564.44亿美元，其中"浙商交易宝"交易量211.87亿美元[152] - 公司为外贸新业态提供国际结算及外汇交易服务159.50亿美元[152] - 公司金融市场业务在2020年荣获多项奖项，包括银行间本币市场核心交易商、优秀债券市场交易商等[154] - 公司贵金属交易方面，2020年在上海黄金交易所和上海期货交易所自营黄金交易量与自营白银交易量均居市场领先地位[156] - 公司通过股权投资撬动国网浙江省电力公司下属企业混改，撬动国网公司存款约40亿元，授信核心企业近80家[157] - 公司资产管理业务理财产品余额2,889.08亿元，较年初降幅为12.58%，个人客户资金占比87.89%[159] - 公司投资银行业务债券承销余额共3,935.39亿元，民营企业债券融资支持工具创设量居银行间市场首位[159] - 公司资产托管业务托管资产规模余额1.68万亿元，托管费收入5.17亿元，与60多家公募基金管理人开展托管合作[161] - 公司金融市场业务成功成为上海期货交易所黄金期货做市商和白银期货做市商[154] - 公司金融机构业务荣获中央国债登记结算有限责任公司颁发的2020年度"担保品业务卓越贡献奖"[158] - 公司投资银行业务银团、并购贷款发生额119.49亿元，信贷资产证券化业务发行金额总计54.74亿元[159] - 普惠型小微企业贷款余额为2,035.13亿元，较年初新增324.09亿元，增速18.94%[162] - 普惠型小微企业贷款不良率为0.996%，资产质量持续保持优良[162] - 公司帮扶受疫情影响小微企业11.27万笔（户），涉及贷款1,811.07亿元，减免贷款利息1.68亿元[164] - 个人客户数（含借记卡和信用卡客户）为837.56万户，较年初增长2.54%[165] - 个人金融资产余额为5,543.96亿元，较年初增长13.25%[165] - 个人存款余额为2,530.44亿元，较年初增长58.49%[166] - 个人贷款余额为1,818.14亿元，较年初增长24.56%[166] - 信用卡累计发卡379.24万张，信用卡贷款余额173.18亿元[169] - 信用卡业务收入为13.44亿元，其中分期业务收入7.67亿元[169] - 累计开放接口服务596个，向消费、医药、制造、物业等行业输出定制化技术、产品和解决方案[170] - 公司成立区块链技术应用研究院，参与国内外25项标准制定，国内首家通过工信部电标院全部测试项认证[171] - 公司系统整体云化比例达93%，大数据风控平台提供准入、额度等近百个模型[172] - 公司科技人员（含外包）1,800余人，全年共申请金融科技专利37份[174] - 公司电子渠道交易替代率99.49%，达到行业领先水平[175] - 公司企业网上银行证书客户数15.91万户，同比增长14.14%，月活客户数9.78万户，同比增长16.71%[176] - 公司个人网上银行证书客户数149.06万户，同比增长10.98%，月活客户数7.73万户[176] - 公司个人手机银行客户数403.76万户，同比增长19.57%，月活客户数108.22万户[177] - 公司电话银行共受理客户来电211.33万通，客户满意度为99.77%[178] - 公司微信银行用户数约为247万户，微信银行推送信息累计阅读量逾275万次[179] - 公司设有7×24小时自助银行270家，网点配备各类自助设备共1,539台[180] - 香港分行总资产为319.27亿港元，其中其他债权投资142.68亿港元，占比44.69%，发放贷款和垫款净额113.08亿港元，占比35.42%，净利润为3.16亿港元[182] - 浙银