财务表现 - 2020年度公司实现归属于母公司股东的净利润为564,379,173.61元[7] - 2020年度母公司实现净利润为472,674,603.42元[7] - 2020年度提取盈余公积为47,267,460.34元[7] - 2020年末母公司未分配利润为2,611,957,670.54元[7] - 2020年度利润分配方案为每10股派发现金股利1.50元（含税），合计派发现金股利154,043,289.75元（含税）[7] - 2020年度以集中竞价方式回购股份金额为15,709,272.92元（不含交易费用）[7] - 2020年度实施现金分红比例占归属于上市公司普通股股东净利润的30.08%[7] - 公司总股本扣除回购专户的股份为1,026,955,265股[7] - 公司通过回购专用账户所持有本公司股份2,205股，不参与本次利润分配[7] - 公司拟维持分配总额不变，相应调整每股分配比例[7] - 2020年营业收入为275.03亿元，同比增长6.1%[26] - 2020年归属于上市公司股东的净利润为5.64亿元，同比增长74.39%[26][29] - 2020年扣除非经常性损益后的净利润为2.11亿元，同比增长473.39%[26][29] - 2020年经营活动产生的现金流量净额为17.73亿元，同比增长168.7%[26] - 2020年末归属于上市公司股东的净资产为46.24亿元，同比增长14%[26] - 2020年基本每股收益为0.59元，同比增长73.53%[27] - 2020年扣除非经常性损益后的基本每股收益为0.22元，同比增长450%[27] - 2020年加权平均净资产收益率为13.05%，同比增加5.17个百分点[27] - 2020年分季度营业收入分别为45.18亿元、71亿元、73.34亿元和85.51亿元[30] - 2020年分季度归属于上市公司股东的净利润分别为-0.92亿元、2.47亿元、1.42亿元和2.68亿元[30] - 2020年快递业务收入为166.62亿元，同比增长13.60%[63] - 2020年公司快运业务收入为100.48亿元，营收居于行业前列[64] - 2020年公司仓储与供应链业务实现营业收入7.94亿元，同比增长55.82%，占营业收入比例由1.96%提升至2.89%[133] - 公司营业收入为275.03亿元，同比增长6.10%[135] - 公司营业成本为242.96亿元，同比增长4.06%[135] - 公司快递业务收入为166.62亿元，同比增长13.60%，毛利率为10.02%，同比提升3.31个百分点[143] - 公司快运业务收入为100.48亿元，同比下降6.50%，毛利率为14.72%，同比提升0.35个百分点[143] - 公司其他业务收入为7.94亿元，同比增长55.82%，毛利率为7.45%，同比下降1.54个百分点[143] - 公司经营活动产生的现金流量净额为17.73亿元，同比增长168.74%[135] - 公司综合物流服务收入为274.68亿元，毛利率为11.62%，同比增加1.73个百分点[139] - 公司其他行业收入为0.36亿元，毛利率为45.97%，同比下降6.54个百分点[139] - 人工成本本期金额为11,766,171,760.53元，占总成本的48.43%，较上年同期增长4.54%[151] - 运费本期金额为7,795,219,943.85元，占总成本的32.08%，较上年同期下降1.06%[151] - 房租费本期金额为1,539,108,051.02元，占总成本的6.33%，较上年同期增长5.35%[151] - 折旧摊销本期金额为929,466,223.23元，占总成本的3.83%，较上年同期增长27.07%[151] - 其他成本本期金额为2,266,022,668.52元，占总成本的9.33%，较上年同期增长12.06%[151] - 前五名客户销售额为551,973,351.39元，占年度销售总额的2.01%[152] - 前五名供应商采购额为4,020,741,723.73元，占年度采购总额的23.44%[155] - 销售费用本期为483,066,023.25元，较上年同期增长18.71%[156] - 管理费用本期为2,186,061,847.82元，较上年同期增长21.14%[156] - 经营活动产生的现金流量净额为1,772,533,158.39元，同比增长168.74%[160] - 交易性金融资产从2020年的150,000,000.00元减少至220,462,418.16元，减少31.96%，主要是理财产品到期赎回所致[166] - 应收票据从12,736,990.40元减少至19,699,798.81元，减少35.34%，主要是银行承兑汇票到期承兑所致[166] - 应收保理款从437,369,715.49元减少至0元，减少100.00%，主要是子公司德易商业保理（深圳）有限公司清算所致[166] - 其他流动资产从1,131,723,824.14元增加至776,243,149.38元，增加45.80%，主要是保理业务终止，转移债权债务，应收保理款重分类所致[166] - 在建工程从16,616,308.88元增加至3,241,417.48元，增加412.62%，主要是总部园区项目及中转场设备改造所致[166] - 无形资产从119,291,106.33元增加至34,283,265.49元，增加247.96%，主要是本期新增土地使用权所致[166] - 其他非流动资产从113,710,355.01元增加至34,194,613.52元，增加232.54%，主要是软件设备预付款增加所致[166] - 应付票据从73,463,488.70元减少至130,755,214.10元，减少43.82%，主要是票据到期兑付所致[166] - 预收款项从1,610,528.13元减少至82,927,914.08元，减少98.06%，主要是首次执行新收入准则并调整报表项目列示所致[166] - 长期应付职工薪酬从41,934,007.70元增加至19,941,028.55元，增加110.29%，主要是业绩增长，计提的长期激励增加所致[166] 业务发展 - 公司快递业务收入占总收入比重达60.58%[42] - 公司快递业务乡镇覆盖率达到93.5%[42] - 公司仓储总面积达到106.5万平方米，同比增长76.0%[44] - 公司已开通大陆至日韩、欧美、东南亚等127条精品线路的跨境业务[44] - 公司事业合伙人一级网点共2624个，其收入占公司全年营收比例为2.73%[50] - 公司推出全新升级的快运产品“重包入户”，为60kg以上的大件包裹寄递客户提供服务[41] - 公司坚持直营为主的经营模式，确保网络搭建所需的资源支持[45] - 公司聚焦于3-60公斤段的大件快递业务，2020年业务量快速增长[63] - 公司已开通大陆至日韩、欧美、东南亚等127条精品线路，覆盖40多个国家和地区[65] - 公司供应链在全国各地拥有132个仓库，总面积106.5万平方米[65] - 公司境外资产为19,775.31万元，占总资产的比例为1.94%[66] - 公司深耕快运行业20多年，在大件配送领域积累了丰富的运作经验，2018年全面聚焦大件快递市场[77] - 公司通过智慧末端、智慧场站等技术应用，以及在收转运派各环节加强基础管理，稳步降低大件货物破损率[78] - 公司通过培训、宣传、活动开展、内部监督等多种方式增强员工服务意识，提升客户满意度[79] - 公司自有员工大学本科学历及以上的员工比例约为27.52%，大专学历及以上的员工比例达到52.47%[86] - 公司累计招聘了13,466名本科生、1,811名硕士及博士研究生[86] - 公司制定了高潜人才"3550"计划，每年招聘3000个重点本科，500个硕士，50个博士新员工[88] - 2020年全年培训授课时长约9.8万小时，共计约22.1万人次参加各项培训[89] - "邦帮帮"平台日活率达96%，"销售大咖直播"平台总观看量达32,000多人次[89] - 公司管理层平均年龄29岁，在公司的平均工作时间超过5年，核心中高层管理团队平均年龄38岁，平均工作时间超过13年[90] - 公司设置了年度的"快递员金星勋章奖"、半年度的"快递员银星勋章奖"和季度的"快递员铜星勋章奖"，分别奖励价值10万元、3万元和1万元的金砖[94] - 从2018年开设至2020年12月，累计已有467人次获得"快递员金星勋章奖"、128人次获得"快递员银星勋章奖"、497人次获得"快递员铜星勋章奖"[94] - 德邦科技加强同外部优秀企业的战略合作，先后与近100家公司开展了140个项目[96] - 公司通过完善的人才管理模式、丰富的员工培养晋升机制和弹性的薪酬体系，增强团队凝聚力，实现人企双赢[85] - 公司科技投入超过营业收入的1.5%，累计研发出100多项科技成果[97] - “销管家”系统客户线索有效率达83.88%[100] - 智能分区系统使营业部覆盖不合理占比从9.54%下降至1.40%，跨区接货率从75.00%下降至23.91%，快递员人效提升19.22%，离职率下降9.08%[103] - 智慧收派系统提升客户体验，快递员轨迹系统分钟级展示实时轨迹，数字孪生中心对快递业务全链路实时监控[104] - 场站自动化设备如大小件融合分拣系统、分拣机器人、无人叉车等极大提高中转分拣效率[105] - 转运作业融合系统上线后需求响应能力提升4倍，支撑日均2000万件操作量[106] - 防暴力分拣系统通过AI智能查处违规，覆盖4,313家门店，降低快递破损率[109] - 智能GIS服务提升补码匹配率至97%以上，补码准确率超过99%，节省人工工作量96%以上[110] - 动态路由系统上线后快递兑现率提升5%，数据出具周期由14天缩短至3天[111] - 2020年快递业务收入占总收入比重提升至60.58%，快运业务收入占总收入比重为97.11%[115] - 公司总资产为101.91亿元，同比增长12.26%[118] - 归属于上市公司股东的净资产为46.24亿元，同比增长14.02%[118] - 资产负债率为54.63%，同比下降0.70个百分点[118] - 2020年全年营业收入为275.03亿元，同比增长6.10%[118] - 快递业务营业收入为166.62亿元，同比增长13.60%[118] - 快运业务营业收入为100.48亿元，同比下降6.50%[118] - 其他业务营业收入为7.94亿元，同比增长55.82%[121] - 归属于上市公司股东的净利润为5.64亿元，同比增长74.39%[122] - 扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润为2.11亿元，同比增长473.39%[126] - 快递业务毛利率从6.71%提升至10.02%，同比增加3.31个百分点[126] - 公司拥有仓库132个，同比增加40个，仓库总面积106.5万平方米，同比增长75.95%[133] - 公司营业收入为275.03亿元，同比增长6.10%[135] - 公司营业成本为242.96亿元，同比增长4.06%[135] - 公司快递业务收入为166.62亿元，同比增长13.60%，毛利率为10.02%，同比提升3.31个百分点[143] - 公司快运业务收入为100.48亿元，同比下降6.50%，毛利率为14.72%，同比提升0.35个百分点[143] - 公司其他业务收入为7.94亿元，同比增长55.82%，毛利率为7.45%，同比下降1.54个百分点[143] - 公司经营活动产生的现金流量净额为17.73亿元，同比增长168.74%[135] - 公司综合物流服务收入为274.68亿元，毛利率为11.62%，同比增加1.73个百分点[139] - 公司其他行业收入为0.36亿元，毛利率为45.97%，同比下降6.54个百分点[139] - 人工成本本期金额为11,766,171,760.53元，占总成本的48.43%，较上年同期增长4.54%[151] - 运费本期金额为7,795,219,943.85元，占总成本的32.08%，较上年同期下降1.06%[151] - 房租费本期金额为1,539,108,051.02元，占总成本的6.33%，