财务数据关键指标变化 - 2020年公司营收803.9448万美元，较2019年的1364.1315万美元下降41%，其中技术系统营收495.613万美元，同比下降59%，技术支持营收180.1043万美元，同比增长31%，咨询服务营收27.3604万美元，同比下降9%，AI技术营收100.8671万美元[142] - 2020年公司净亏损674.7435万美元，较2019年的247.0882万美元有所扩大[142] - 2020年技术系统成本366.5493万美元，较2019年的651.0658万美元下降44%，技术支持成本110.9741万美元，较2019年的52.8966万美元增长110%，咨询服务成本11.7004万美元，较2019年的12.0253万美元下降3%，AI技术成本36.0817万美元[147] - 2020年公司总成本525.3055万美元，较2019年的715.9877万美元下降27%[147] - 2020年公司毛利润278.6393万美元，占营收35%，较2019年的648.1438万美元（占营收48%）下降57%[150] - 2020年总运营费用为9420821美元，较2019年的8887960美元增长6%，排除一次性遣散费后持续运营费用将整体下降4%[152] - 2020年运营亏损为6634428美元，2019年为2406522美元，亏损大幅增加主要因收入延迟和一次性高管遣散费[154] - 2020年利息费用为150137美元，2019年为69322美元，增长主要因融资行动，部分被储备资金利息收入抵消[155] - 2020年其他收入为37130美元，2019年为4962美元，增长来自存款利息，可抵消部分短期借款利息成本[156] - 2020年净亏损为6747435美元，2019年为2470882美元，大幅增加主要因收入减少和前CEO遣散费[157] - 截至2020年12月31日，公司现金余额为3969100美元[158] - 2020年和2019年经营活动净现金使用量分别为4231439美元和4019560美元，2020年略有增加因运营成本上升[159] - 2020年和2019年投资活动净现金使用量分别为287331美元和219575美元，2020年用于支持TrueVue360机器学习活动[160] - 2020年和2019年融资活动净现金提供量分别为8431621美元和3086083美元，2020年主要来自普通股发行和CARES Act PPP贷款[164] - 截至2021年3月26日，公司现金约7435000美元，每月租赁和其他强制付款约140500美元[165] 营收与成本变动原因 - 2020年营收下降主要因新冠疫情导致新订单延迟，项目实施推迟，但四季度订单开始恢复[144] - 公司咨询服务业务2020年营收下降，因两个项目受疫情影响延迟，公司发布新软件dcVue™，预计扩大市场接受度[145] - AI技术在2020年二季度首次录得营收，公司获超200万美元AI开发合同，预计2021年增加营收[146] - 技术系统成本下降速度慢于营收，因年初人力成本投入高，公司保留关键员工以应对2021年销售预期[147] 财务预期 - 公司预计2021年整体毛利率将因新老客户销售增加和规模经济而继续改善，技术支持营收增加也将产生积极影响[150] 业务模式与会计政策 - 公司智能技术系统业务与客户的安排可能涉及项目收入和维护服务等多要素，咨询服务业务多要素可能包含上述四种来源之一[184] - 应收账款按估计的可变现净值列示，由客户欠款净额减去估计的坏账准备构成，确定坏账准备需评估历史趋势和审查特定客户问题[185] - 公司依据FASB ASC 360 - 10 - 35 - 15评估长期资产的可收回性，若资产账面价值超过估计未来未折现现金流量则确认减值[187] - 公司不持有任何衍生工具，也不进行任何套期保值活动[188]