股权融资与发行 - 2021年4月30日，公司向H.I.G.私募发行225万股A系列可转换优先股，总价2.25亿美元，每股100美元[124] - 2021年4月30日，公司向H.I.G.私募发行225万股A类可转换优先股，总购买价2.25亿美元，净收益2.162亿美元[220] - A类优先股股息按年息8%每日累计，半年复利，2023年4月30日前以实物支付[221] - 2020年3月公司发行207万股普通股，每股发行价115美元，扣除承销折扣、佣金和发行费用后，净收益约2.28亿美元[227] 会员数据情况 - 2021年第一季度，总获批会员数为163,450人，较2020年同期的128,344人增长27%，其中医保获批会员增长45%，主要因医保优势计划会员增长65% [128] - 预计2021年第二季度医保注册同比增速较第一季度放缓，因2020年第二季度有与新冠相关的医保优势市场特殊注册期，而2021年第二季度没有 [128] - 2021年第一季度，个人和家庭计划获批会员数增长21%，主要因合格健康计划获批会员增加26%和非合格健康计划获批会员增加16% [129] - 2021年第一季度，附属计划获批会员数下降14%，主要因短期健康计划获批会员下降35%和其他附属计划获批会员减少44% [129] - 2021年第一季度，小企业团体健康保险获批会员数下降18%，主要因公司销售重点从小企业产品转移 [129] - 2021年第一季度，新增付费会员总数为233,455人，较2020年同期的214,787人增长9%，其中医保新增付费会员增长11% [131] - 2021年第一季度，个人和家庭计划新增付费会员增长14%，因非合格计划和合格计划新增付费会员均增加 [131] - 2021年第一季度，附属新增付费会员下降3%，主要因短期和其他健康计划获批会员减少 [131] - 2021年第一季度，小企业新增付费会员下降20%，主要因获批会员减少 [131] - 截至2021年3月31日，Medicare Advantage、Medicare Supplement和Medicare Part D的估计会员数较2020年同期分别增长33%、7%和2%，总Medicare估计会员数增长20%[142][150] - 截至2021年3月31日，个人和家庭计划估计会员数较2020年同期下降8%，主要因市场条件和公司投资策略转变[142][150] - 截至2021年3月31日，辅助计划估计会员数较2020年同期下降5%，主要因牙科和短期健康计划估计会员数下降[142][150] 会员佣金价值 - 2021年第一季度，Medicare Advantage、Medicare Supplement和Medicare Part D的每位获批会员受限终身佣金价值较2020年同期分别下降4%、9%和17%[133][135] - 2021年第一季度，合格健康计划每位获批会员受限终身佣金价值较2020年同期增长24%，主要因平均计划期限估计增加[133][137] - 2021年第一季度，短期健康保险每位获批会员受限终身佣金价值较2020年同期增长20%，主要因销售更高保费计划及平均计划期限估计增加[133][138] - 2021年第一季度，牙科和视力计划每位获批会员受限终身佣金价值较2020年同期分别增长36%和13%，主要因平均计划期限估计增加和约束降低[133][139] 计划约束情况 - 2021年第一季度，小企业计划和短期健康保险计划的约束较上年同期增加，因波动性增加[140] 会员数估计影响因素 - 公司估计会员数时会受多种因素影响，实际会员趋势在较长时期更易辨别，2020年第一季度Medicare Advantage实际会员数低于初始估计[148][149] 计划成本情况 - 2021年第一季度，Medicare计划每位MA等效获批会员的估计CC&E成本为278美元，较2020年同期下降24%；估计可变营销成本为353美元，同比增长1%；每位获批会员的总估计成本为631美元，同比下降12%[155] - 2021年第一季度，IFP计划每位IFP等效获批会员的估计CC&E成本为63美元，较2020年同期下降20%；估计可变营销成本为44美元，同比增长22%；每位获批会员的总估计成本为107美元，同比下降7%[155] 营收情况 - 2021年第一季度总营收为1.34214亿美元，较2020年同期的1.06408亿美元增长26%，其中佣金收入增长27%至1.27052亿美元，其他收入增长6%至716.2万美元[163][165] - 2021年第一季度佣金收入增长主要源于Medicare板块增加2460万美元和个人、家庭及小企业板块增加280万美元[165] - Medicare板块佣金收入增长得益于获批会员增加45%，其中Medicare Advantage计划获批会员增长65%[166] - 个人、家庭及小企业板块佣金收入增长主要源于净调整收入增加190万美元，个人和家庭重大医疗计划获批会员增加21%，牙科计划获批会员增加15%，视力计划获批会员增加12%[166] - 2021年第一季度总营收增长2780.6万美元，达1.34214亿美元，增幅26%，其中医保业务和个人、家庭及小企业业务均增长[200] - 2021年第一季度医保业务营收增长2490万美元，达1.21021亿美元，增幅26%，主要因医保优势计划相关佣金收入增加[200][201] - 2021年第一季度个人、家庭及小企业业务营收增长293.6万美元，达1319.3万美元，增幅29% [200] - 2021年第一季度个人、家庭和小企业部门收入增长290万美元，增幅29%，主要归因于佣金收入增加280万美元[202] 成本与费用情况 - 2021年第一季度运营成本和费用为1.34856亿美元，较2020年同期的1.05377亿美元增长，运营亏损64.2万美元，而2020年同期运营收入为103.1万美元[163] - 2021年第一季度营销和广告费用为5087.4万美元，较2020年同期的3776.4万美元增长35%，主要因Medicare计划相关可变广告增加1400万美元和基于股票的薪酬费用增加80万美元[173] - 2021年第一季度成本收入为99.6万美元，较2020年同期的113.8万美元下降12%，主要由于收入分成安排活动减少[170] - 2021年第一季度客户关怀和注册费用增加360万美元，达3416.2万美元，增幅12%，主要因人员成本增加[175] - 2021年第一季度技术和内容费用增加740万美元，达2316.3万美元，增幅47%，主要因人员和薪酬成本等增加[179] - 2021年第一季度一般和行政费用增加340万美元，达2305.4万美元，增幅17%，主要因各项费用增加[181] - 2021年第一季度无形资产摊销费用减少37.1万美元，降至17.6万美元，降幅68%，因部分资产已全额摊销[182] 利润与税收情况 - 2021年第一季度净亏损80万美元，而2020年同期净利润为345.2万美元[163] - 2021年第一季度医疗保险部门利润为2450万美元，较2020年同期增加140万美元，增幅6%[203] - 2021年第一季度个人、家庭和小企业部门利润为810万美元，较2020年同期增加510万美元，增幅175%[204] - 2021年第一季度所得税拨备为30.8万美元，有效税率为 - 62.6%，较2020年有所上升[190][192] 现金与资产情况 - 截至2021年3月31日，公司现金、现金等价物和短期有价证券总计1.26172亿美元，高于2020年12月31日的9337.9万美元[205] - 2021年第一季度经营活动提供净现金4280万美元，主要受净经营资产和负债变化及净亏损影响[208][212] - 2021年第一季度投资活动提供净现金1050万美元，主要来自有价证券到期和赎回收益[216] - 2021年第一季度融资活动使用净现金480万美元，主要用于回购股份以满足员工预扣税义务[218] - 截至2021年3月31日，公司无对投资者有重大影响的资产负债表外安排[229] - 2021年3月31日，公司现金、现金等价物、短期有价证券和受限现金总计1.29526亿美元，2020年12月31日为9673.3万美元[233] - 截至2021年3月31日，公司投资3390万美元于主要由商业票据和机构债券组成的有价证券[235] - 截至2021年3月31日，公司净合同资产中应收佣金余额为7.418亿美元，有190万美元的信用损失备抵[236] - 2021年3月31日，公司合同资产和应收账款总计7436.94万美元，2020年12月31日为7942.04万美元[237] 其他情况 - 公司通过营销举措增加收入，包括直接、营销伙伴和在线广告渠道的可变营销成本，以及客户关怀和注册费用[151] - 2021年2月公司裁员约89人，占员工总数约5%，产生243.1万美元重组费用[186][187] - 2021年第一季度其他收入净额减少22.3万美元，降至15万美元，降幅60%，主要因利息收入减少[189] - 公司与加拿大皇家银行的信贷协议提供7500万美元有担保资产支持循环信贷额度，截至2021年3月31日无未偿还本金[224][226] - 公司大部分收入来自以美元计价的交易，面临人民币计价的海外运营费用汇率不利变化风险[238]