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Discover Financial Services(DFS) - 2023 Q4 - Annual Report

公司业务 - PULSE网络是领先的借记卡支付、现金取款和账户转账服务提供商[23][1] - Diners Club通过与许可证持有人建立全球接受网络来赚取收入[24][2] - 公司与多家金融机构、网络或商业服务提供商达成协议,支持Discover Global Network上的产品发行或支付处理[25][3] - 公司通过多种渠道获取新的信用卡客户,包括直邮、互联网、媒体广告等[29][4] 产品与服务 - Discover it卡提供每季度更换类别的5%返现奖励,以及其他购买的1%返现奖励[39][5] - 公司提供身份盗窃保护、付款保护和钱包保护等服务[43][6][7][8] - 通过Discover.com、Discover移动应用程序和美国客服人员管理信用卡账户,提供多种沟通渠道和主动通知[48][9] - 为私人学生贷款、个人贷款、住房贷款和存款产品客户提供在线账户服务[49][10] 市场竞争与风险管理 - 金融服务业竞争激烈,与其他金融服务提供商竞争,包括金融科技公司和支付网络[58][11] - 公司的风险管理模型遵循三线防御原则,包括执行、监督和独立验证[76][12] - 公司的风险管理框架由董事会批准,指导风险承担水平相对于期望的财务回报、战略目标和其他利益相关者目标[78][13] - 公司通过风险委员会结构和标准化流程提供风险透明度,包括定期与管理风险委员会会议、风险监督和审计委员会报告[79][14] 资本规划与高管团队 - 资本规划框架包括预测资本水平、建立资本目标、监测资本充足性,并确定部署多余资本的战略选择[106][15] - 公司的高管团队包括执行官和管理委员会成员,首席执行官Michael G. Rhodes拥有丰富的金融行业经验[139][16]