公司客户情况 - 截至2021年12月31日，公司拥有超60000个客户，在超100个国家和地区部署了2660万台设备[24] - 截至2021年12月31日，公司客户包括苹果、9家最大的10家《财富》500强公司、8家排名前十的《财富》500强科技公司、22家最具价值品牌、10家最大的美国银行[25] - 截至2021年12月31日，公司有超60000个客户，超24000个是近2年新增，分布在超100个国家和地区[48] - 截至2021年12月31日，公司客户数量超60000个，其中包括福布斯最具价值品牌排名前25中的22个[64] - 截至2021年12月31日有超60000个客户，超24000个是近两年新增，分布在超100个国家和地区[111] - 截至2021年12月31日客户包括9家最大的10家财富500强公司、8家前10名财富500强科技公司等[111] - 客户群高度多元化，无单一终端客户占年度经常性收入超1%[112] 公司客户相关指标 - 截至2021年12月31日，公司净推荐值为50，远超行业平均水平[25] - 2021年客户满意度调查评分超9.5分（满分10分）[116] 苹果业务相关数据 - 2015年苹果企业收入为250亿美元，2019年估计增长至超400亿美元[37] - 2021年12月，苹果操作系统占全球网络流量的24%，高于2009年1月的4%；在美国，苹果操作系统占网络流量超44%，而微软占30%，谷歌占24%，同期微软市场份额从92%降至30%[38] - 过去两年，Mac是全球增长最快的计算机，复合年增长率为25%，比PC行业增速快超10个百分点[38] - 2020年美国企业中macOS设备平均渗透率约为23%，高于2019年的17%[39] - 2021年美国企业中，iPhone占智能手机安装基数的49%，iPad占企业使用平板电脑的大部分[39] - 2018年调查显示，超70%的全球受访员工会选择Mac而非PC，选择iOS而非安卓[40] - 2021年苹果委托研究显示，企业使用M1 Mac每台设备节省成本843美元，员工保留率提高20%，全体员工生产力提高5%，每位员工三年多产出48小时生产力，投资回收期少于6个月[52] - 2021年财年，苹果作为客户占公司总收入不到1%[61] - 2021年财年，苹果作为渠道合作伙伴促成公司约6%的预订量[61] - 2021年约54%的预订通过全球超200家渠道合作伙伴促成，苹果作为渠道合作伙伴促成约6%的预订[104][105] 市场趋势与研究 - 2021年盖洛普研究表明，近一半美国在职人员全部或部分远程工作，超90%的远程工作者希望疫情后继续远程工作；普华永道研究显示，超70%的高管计划对虚拟协作工具和/或IT基础设施进行新投资[43] - 2020年全球苹果企业管理总潜在市场规模估计为122亿美元，预计到2024年底以17.7%的复合年增长率增长至234亿美元[58] - 2021年收购Wandera后，公司总潜在市场规模增长60亿美元，约达180亿美元[59] 公司活动情况 - 2021年秋季虚拟举办的JNUC活动约8000人参加，来自超100个国家[64] 公司业务指标 - 截至2021年12月31日的十二个财季末，公司基于美元的净留存率按过去十二个月计算均超116%[70] - 2021年12月31日止年度，约34%的新订阅来自北美以外，上一年为32%[70] - 截至2021年12月31日，Jamf Marketplace上发布超250个集成和增值解决方案[70] 公司产品情况 - Jamf Pro自2002年推出，是公司旗舰产品，服务最大部分客户群[72] - Jamf Now是面向中小企业的即用即付苹果设备管理软件解决方案[74] - Jamf School于2019年初推出，支持教师、学生和家长管理设备[75] - Jamf Data Policy于2021年推出，用于执行可接受使用政策和管理数据消耗[79] - Jamf Connect让IT管理员基于员工云身份配置设备，提升用户体验[82] - Jamf Private Access和Jamf Threat Defense于2021年收购Wandera后推出[84][91] - 公司SaaS产品自2012年推出后支持数百万台设备[93] - Jamf完善Apple设备代理已有19年[102] - Jamf Nation是全球最大的苹果管理员在线社区，JNUC会议有数千名与会者、公开直播主题演讲和超140场客户和公司主导的会议[109] 公司技术情况 - 公司技术基于优化云、全球可用、可扩展可靠、企业级安全等核心原则构建[93][94][95][99] 公司研发与专利情况 - 约25%的全球员工致力于研发[120] - 截至2021年12月31日，公司拥有9项已发布的美国专利和16项外国已发布专利[122] 公司员工情况 - 截至2021年12月31日，员工自愿保留率为91%[134] - 2021年9月年度员工敬业度调查中，超1800名员工里88%的人同意推荐公司为优秀工作场所[134] - 2021年12月，公司获认证为“最佳工作场所”，90%的员工称公司是好地方，而美国典型公司该比例为59%[134] - 截至2021年12月31日，约31.1%的员工和35.8%的新员工为女性，女性占管理团队约34.5%[134] - 截至2021年12月31日，公司有2212名员工，其中1407名在美国，805名在国外[135] 公司财务相关政策与审计情况 - 2021年和2020年，假设外汇汇率变动10%，不会对合并经营成果和现金流产生重大影响[484] - 公司自2021年1月1日起采用ASU No. 2016 - 02变更租赁会计方法[493] - 审计机构对公司截至2021年12月31日的财务报表发表无保留意见[491] - 审计机构对公司截至2021年12月31日的财务报告内部控制发表否定意见[492] - 公司管理层在佣金会计流程的控制方面存在重大缺陷[509] - 审计机构自2017年起担任公司审计师[505] - 审计机构对公司收购业务中无形资产公允价值的审计面临复杂估计[499] - 审计公司软件许可证收入确认因交易价格分配判断而具有挑战性[503] 公司收购情况 - 公司于2021年完成对Wandera的收购，总收购对价为4.093亿美元[498] - 2021年，Wandera分别占公司总资产和净资产的28%和53%，占全年收入和净亏损的3%和15%[510] 公司财务数据关键指标变化 - 截至2021年12月31日，公司资本化的递延合同成本为4270万美元[505] - 2021年总资产为14.8042亿美元，2020年为10.74285亿美元[520] - 2021年总负债为7.41994亿美元，2020年为2.63271亿美元[520] - 2021年股东权益为7.38426亿美元，2020年为8.11014亿美元[520] - 2021年总营收为3.66388亿美元，2020年为2.69132亿美元，2019年为2.03965亿美元[522] - 2021年净亏损为7518.9万美元，2020年为2408.2万美元，2019年为3434.5万美元[522] - 2021年每股净亏损为0.64美元，2020年为0.22美元，2019年为0.33美元[522] - 2021年综合亏损为8305.5万美元，2020年为2408.2万美元，2019年为3434.5万美元[525] - 截至2021年12月31日，发行并流通的普通股为1.19426064亿股，2020年为1.16992472亿股[520] - 2021年销售和营销费用为1.48192亿美元，2020年为9888.5万美元，2019年为7310.3万美元[522] - 2021年研发费用为8254.1万美元，2020年为5251.3万美元，2019年为4289.8万美元[522] - 2021 - 2019年净亏损分别为75189千美元、24082千美元、34345千美元[531] - 2021 - 2019年经营活动提供的净现金分别为65165千美元、52801千美元、11846千美元[531] - 2021 - 2019年投资活动使用的净现金分别为387418千美元、6876千美元、47363千美元[531] - 2021 - 2019年融资活动提供的净现金分别为305528千美元、115964千美元、28652千美元[531] - 2021 - 2019年公司营收分别为366388千美元、269132千美元、203965千美元[547] - 截至2021年和2020年12月31日，美国分别持有公司77%和74%的长期资产[547] 公司融资情况 - 2020年7月24日公司完成IPO，发行13500000股普通股，每股26美元，扣除费用后筹集约3.19亿美元[538] - 2020年公司在私募中向特定人员出售85880股普通股，总价约220万美元[539] - 2020年IPO完成后，公司偿还2.05亿美元贷款本金，支付340万美元应计利息和200万美元提前还款罚金[540] - 2021年6月30日，非关联方持有的普通股市值超7亿美元，公司自2021年12月31日起被视为大型加速申报公司[541] 公司基本信息 - 公司成立于2002年，主要行政办公室位于明尼苏达州明尼阿波利斯市华盛顿大街南100号1100套房[143] - 公司通过投资者关系网站（ir.jamf.com）免费提供年度报告、季度报告、当前报告及修正案[146]