公司发展历程与融资情况 - 2005年公司创始人接受50万美元A轮融资启动Mobo项目，2013 - 2020年GMV分别突破5000万、1亿、5亿、146亿美元[161] - 2021年11月4日完成对Wisely Inc.的收购，支付约1.87亿美元，包括7700万美元现金和价值1.1亿美元的A类普通股[166][168] - 2021年3月19日公司完成首次公开募股，发行2070万股A类普通股，每股发行价25美元，扣除承销折扣和佣金后净收益约4.855亿美元[233] - IPO前，1682847股可赎回可转换优先股认股权证被行使并转换为优先股；IPO完成后，所有优先股转换为100196780股B类普通股[192][193] 客户与市场数据 - 截至2021年9月30日，公司拥有超500个品牌客户，活跃门店约7.6万家，较2020年9月30日的约6万家增长[169] - 2019 - 2020年使用公司三个模块的客户比例从44%增至71%[182] - 截至2021年9月30日，活跃客户地点从约6万个增加到约7.6万个，每用户平均收入（ARPU）从约450美元增加到约484美元[201] 业务模式与平台情况 - 公司业务模式为交易型SaaS模式，包括订阅和交易两种收入流[165] - 公司平台收入主要来自模块订阅费，多数来自订单模块，合同通常至少三年并自动逐年续约[180] - 公司平均初始合同长度一般为三年，有一年自动续约期[163][170] - 公司平台与超100家餐厅技术解决方案集成[162] - 公司是多家领先餐厅品牌的独家直接数字订购提供商[163] 收入相关数据 - 2021年第三季度平均每单位收入为484美元，高于2020年同期的450美元[172] - 截至2021年9月30日，公司美元净收入留存率连续保持在120%以上[172] - 2021年第三季度平台收入3608.4万美元，专业服务及其他收入130.6万美元，总收入3739万美元；2020年同期平台收入2619.7万美元，专业服务及其他收入130.7万美元，总收入2750.4万美元[197] - 2021年前三季度平台收入10553.3万美元，专业服务及其他收入387.6万美元，总收入10940.9万美元；2020年同期平台收入6352.5万美元，专业服务及其他收入435.2万美元，总收入6787.7万美元[197] - 2021年第三季度平台收入占比96.5%，专业服务及其他收入占比3.5%；2020年同期平台收入占比95.2%，专业服务及其他收入占比4.8%[199] - 2021年前三季度平台收入占比96.5%，专业服务及其他收入占比3.5%；2020年同期平台收入占比93.6%，专业服务及其他收入占比6.4%[199] - 2021年第三季度与2020年同期相比，平台收入增长988.7万美元，增幅37.7%；专业服务及其他收入减少1000美元，降幅0.1%；总收入增长988.6万美元，增幅35.9%[200] - 截至2021年9月30日的三个月，平台总收入增加990万美元，即37.7%，达到3610万美元[201] - 截至2021年9月30日的九个月，平台总收入增加4200万美元，即66.1%，达到1.055亿美元[216][217] - 截至2021年9月30日的九个月，专业服务及其他收入减少50万美元，即10.9%，降至390万美元[216][218] 成本与费用数据 - 2021年第三季度和前九个月，一般及行政费用分别包含800万美元和1310万美元的慈善捐赠费用[199] - 2021年第三季度总股票薪酬费用为786.7万美元，2020年同期为137.8万美元；2021年前九个月总股票薪酬费用为2426.4万美元，2020年同期为346.5万美元[197] - 参与型证券有8%的未宣告股息，2020年第三季度为509万美元，前九个月为596.7万美元[197] - 截至2021年9月30日的三个月，平台收入成本增加300万美元，即85.1%，达到660万美元[203][204] - 截至2021年9月30日的三个月，研发费用增加660万美元，即84.0%，达到1450万美元，占总收入的比例从28.6%增至38.7%[208] - 截至2021年9月30日的三个月，销售和营销费用增加270万美元，即136.2%，达到470万美元，占总收入的比例从7.3%增至12.6%[210][211] - 截至2021年9月30日的九个月，平台收入成本增加820万美元，即80.7%，达到1840万美元[219][220] - 截至2021年9月30日的九个月，专业服务及其他收入成本增加80万美元，即24.0%，达到400万美元[219][222] - 截至2021年9月30日的九个月，毛利润率从80.3%降至79.5%[219][223] - 2021年前九个月研发费用增至4290万美元，较2020年的2270万美元增加2020万美元，增幅88.7%，占总收入比例从33.5%增至39.2%[224] - 2021年前九个月一般及行政费用增至5300万美元，较2020年的1510万美元增加3790万美元，增幅250.4%，占总收入比例从22.3%增至48.5%[225] - 2021年前九个月销售及营销费用增至1230万美元，较2020年的610万美元增加620万美元，增幅101.4%，占总收入比例从9.0%增至11.2%[226] - 2021年前九个月其他费用净额增至1895.3万美元，较2020年的439.3万美元增加1456万美元，增幅331.4%，占总收入比例从 - 6.5%变为 - 17.3%[227] 现金流与资金情况 - 截至2021年9月30日，公司主要流动资金来源为现金及现金等价物，共计5.977亿美元，循环信贷额度可用余额为860万美元[232][237] - 2021年4月公司将可用信贷额度从2500万美元增至3500万美元，5月向DoorDash开具2500万美元信用证[236] - 2021年前九个月经营活动提供净现金2620万美元，投资活动使用净现金119.5万美元，融资活动提供净现金4.96972亿美元[241] - 2021年前九个月所得税拨备为11万美元，较2020年的14.2万美元减少3.2万美元，降幅22.5%，占总收入比例从0.2%降至0.1%[230] - 截至2021年9月30日公司无未偿还债务，2020年3月31日信用额度未偿还余额为1850万美元，产生利息费用20万美元，所有未偿还债务于2020年4月30日还清[228] - 2020年前九个月经营活动提供净现金340万美元，主要因净收入600万美元、非现金费用调整870万美元和经营资产与负债净减少1130万美元[243] - 2021年前九个月投资活动使用现金120万美元，2020年同期为100万美元，均用于内部软件开发及设备采购[244][245] - 2021年前九个月融资活动提供现金4.97亿美元，主要来自IPO发行A类普通股净收益4.855亿美元等；2020年同期为4690万美元[246][247] 运营与盈利情况 - 2021年第三季度GAAP运营亏损1125.7万美元，非GAAP运营收入507.3万美元；2020年同期GAAP运营收入739.1万美元，非GAAP运营收入883.4万美元[250] - 2021年前九个月GAAP运营亏损2113.9万美元，非GAAP运营收入1698.8万美元；2020年同期GAAP运营收入1055.4万美元，非GAAP运营收入1414.9万美元[250] - 2021年第三季度非GAAP自由现金流1020.3万美元，2020年同期为350万美元；2021年前九个月非GAAP自由现金流2501.4万美元，2020年同期为240.1万美元[253] 公司合规与风险情况 - 公司符合《JOBS法案》“新兴成长公司”标准，可享受部分报告要求豁免；也是较小报告公司，预计2021年底不再符合该标准[259][261] - 截至2021年9月30日，公司主要市场风险为利率变动风险，信贷安排无未偿还债务，有现金及现金等价物5.977亿美元[263][264] - 公司收入和成本以美元计价，无外币兑换风险，但海外业务可能受汇率变动影响[265] - 截至2021年9月30日，公司无重大合同义务和承诺变更[254]