公司人员情况 - 公司拥有约69000名员工服务客户[145] 公司收购情况 - 2021年9月23日公司宣布以每股7欧元现金收购Zardoya Otis剩余股份，后因分红调整为6.93欧元[151] 财务数据关键指标变化 - 净销售额 - 2021年第三季度净销售额36.2亿美元，同比增长10.8%；前九个月净销售额107.29亿美元，同比增长15.8%[157] 财务数据关键指标变化 - 销售成本 - 2021年第三季度产品和服务销售成本25.6亿美元，同比增长11.8%；前九个月为75.75亿美元，同比增长16.6%[160] 财务数据关键指标变化 - 毛利润及毛利率 - 2021年第三季度毛利润10.6亿美元，毛利率29.3%；前九个月毛利润31.54亿美元，毛利率29.4%[161] 财务数据关键指标变化 - 研发费用 - 2021年第三季度研发费用3900万美元，占净销售额1.1%；前九个月为1.13亿美元，占比1.1%[164] 财务数据关键指标变化 - 销售、一般和行政费用 - 2021年第三季度销售、一般和行政费用4.79亿美元，占净销售额13.2%；前九个月为14.45亿美元，占比13.5%[166] 财务数据关键指标变化 - 重组成本 - 2021年前九个月重组成本3500万美元，包括2400万美元2021年行动成本、1000万美元2020年行动成本和100万美元2020年前行动成本[168][169] 财务数据关键指标变化 - 重组行动现金流出 - 2021年前九个月与重组行动相关现金流出约3400万美元，预计完成已宣布行动需支付4900万美元[170] 财务数据关键指标变化 - 其他收入（费用）净额 - 2021年第三季度其他收入（费用）净额为0，前九个月为1600万美元；2020年同期分别为 - 700万美元和 - 6900万美元[173] - 2021年前九个月其他收入（支出）净额较2020年同期增加8500万美元，主要因2020年一季度固定资产减值5500万美元及相关许可成本1200万美元未在本期确认，以及2021年前九个月固定资产销售收益等因素[175] 财务数据关键指标变化 - 利息支出（收入）净额 - 2021年第三季度利息支出（收入）净额较2020年同期减少600万美元，主要因2021年债务再融资和偿还导致利息支出降低[178] - 2021年前九个月利息支出（收入）净额较2020年同期增加700万美元，主要因与拆分相关的外部债务利息支出影响，部分被上述有利因素抵消[179] 财务数据关键指标变化 - 外部债务平均利率 - 2021年第三季度和前九个月公司外部债务平均利率为2.4%，2020年同期分别为2.4%和2.5%[180] 财务数据关键指标变化 - 有效税率 - 2021年第三季度有效税率为25.2%，2020年同期为24.9%；2021年前九个月有效税率为26.7%，2020年同期为30.2%[182] 财务数据关键指标变化 - 子公司非控股股东权益收益 - 2021年第三季度和前九个月子公司非控股股东权益收益分别为4800万美元和1.45亿美元，2020年同期分别为4400万美元和1.22亿美元，主要因非全资子公司净收入增加和外汇影响[185] 财务数据关键指标变化 - 归属于普通股股东的净利润 - 2021年第三季度归属于普通股股东的净利润为3.31亿美元，2020年同期为2.66亿美元；2021年前九个月为9.65亿美元，2020年同期为6.55亿美元[186] 各条业务线数据关键指标变化 - 新设备业务净销售额 - 2021年第三季度新设备业务净销售额为16.81亿美元，2020年同期为14.23亿美元，增长18.1%；前九个月为48.66亿美元，2020年同期为38.4亿美元，增长26.7%[190] 各条业务线数据关键指标变化 - 服务业务净销售额 - 2021年第三季度服务业务净销售额为19.39亿美元，2020年同期为18.45亿美元，增长5.1%；前九个月为58.63亿美元，2020年同期为54.23亿美元，增长8.1%[196] 各条业务线数据关键指标变化 - 新设备业务运营利润 - 2021年第三季度新设备业务运营利润为1.31亿美元，2020年同期为9500万美元，增长37.9%；前九个月为3.82亿美元，2020年同期为2.38亿美元，增长60.5%[190] 各条业务线数据关键指标变化 - 有机销售额增长 - 2021年前九个月有机销售额增长4.2%，其中维护和维修业务增长4.5%，现代化业务增长2.7%[200] 各条业务线数据关键指标变化 - 服务运营利润 - 服务运营利润增加1.25亿美元，运营利润率提高50个基点，主要因业务量增加9000万美元[202] 财务数据关键指标变化 - 一般企业费用及其他支出 - 2021年第三季度一般企业费用及其他支出减少1700万美元，前九个月减少1.44亿美元[203][204] 财务数据关键指标变化 - 现金及现金等价物 - 截至2021年9月30日，现金及现金等价物约16亿美元，其中约97%由海外子公司持有[206] 财务数据关键指标变化 - 发行日元票据 - 2021年前九个月发行日元票据，本金价值215亿日元，约合1.99亿美元[208] 财务数据关键指标变化 - 过渡贷款信贷协议 - 2021年9月22日，公司签订16.5亿欧元的过渡贷款信贷协议[210] 财务数据关键指标变化 - 股票回购计划 - 2020年4月27日董事会授权最高10亿美元的股票回购计划，截至2021年9月30日已使用约7.25亿美元[213] 财务数据关键指标变化 - 经营活动净现金流 - 2021年前九个月经营活动产生的净现金流为14.73亿美元，比2020年同期增加3.02亿美元[215] 财务数据关键指标变化 - 投资活动现金流量 - 2021年前九个月投资活动使用的现金流量比2020年同期减少2.2亿美元[223] 财务数据关键指标变化 - 融资活动净现金 - 2021年前九个月融资活动使用的净现金比2020年同期增加10亿美元[230] 财务数据关键指标变化 - 公司资金使用及借款情况 - 2021年前九个月（截至9月30日）公司回购普通股7.25亿美元，支付普通股股息1.18亿美元[231] - 2021年前九个月（截至9月30日）公司借款净还款4.57亿美元，高于2020年同期的2.4亿美元[231] - 2021年前九个月（截至9月30日）公司短期借款净还款6.45亿美元，部分被债务发行净收益1.88亿美元抵消[231] - 2020年前九个月（截至9月30日）公司偿还长期债务7.5亿美元，部分被短期借款净额5.1亿美元抵消[231] - 2020年前九个月（截至9月30日）公司与分拆相关向UTC的净转移资金63亿美元，主要由同期发行长期债务的净收益63亿美元提供资金[231] 财务数据关键指标变化 - 资产负债表外安排和合同义务 - 截至2021年9月30日，公司资产负债表外安排和合同义务除本季度报告中“附注9，借款和信贷额度”披露外，无重大变化[232] 财务数据关键指标变化 - 市场风险 - 2021年第三季度和前九个月（截至9月30日），公司市场风险无重大变化[233]