餐厅/零售业务数据关键指标变化 - 餐厅/零售业务拥有超500个客户和超70000个活跃餐厅地点[8] - 餐厅/零售业务为餐厅和零售行业提供领先技术平台，涵盖订阅服务、硬件和专业服务[8] - 餐厅/零售业务的订阅服务分为客户参与、运营商解决方案和后台办公三类[9] 大客户收入占比 - 两款大客户占公司总收入的22.0%[13] SaaS解决方案合作情况 - SaaS解决方案有超400个集成合作伙伴[10] 研发费用变化 - 2020 - 2022年研发费用分别为1930万美元、3460万美元和4860万美元[16] 政府业务数据关键指标变化 - 政府业务的任务系统组约60%的业务在美洲大陆以外[19] - 政府业务与客户的合同平均持续时间为三到五年，部分合同持续20年以上[19] - 政府业务为美国国防部、情报界和其他联邦机构提供技术和软件解决方案及支持服务[17] - 政府业务的商业软件提供地理空间可视化图像处理套件和Situation - X两款产品[20] 员工情况 - 截至2022年12月31日，公司有1719名全职员工和36名兼职员工[27] - 美国员工中28%为不同族裔，27%为女性；全球员工中25%为女性[29] 未偿本金情况 - 截至2022年12月31日，2024年票据、2026年票据和2027年票据的未偿本金总额分别为1380万美元、1.2亿美元和2.65亿美元[141] 业务竞争与发展策略 - 公司在ISR合同组合中基于开发人员技术能力等竞争，在MS合同组合中与小公司竞争，靠过往表现和定价策略差异化[22] - 公司通过投资视频流和复制技术、战术边缘移动设备卫星数据检索能力来发展商业软件产品[22] 知识产权保护 - 公司依靠知识产权法律、保密程序和合同条款保护知识产权，但权利可能面临挑战[23][24] 法律法规约束 - 公司受美国及其他司法管辖区多种法律法规约束，违规可能产生重大不利影响[25] 网络安全情况 - 公司网络安全计划采用CIS框架，有多项国际安全认证，定期进行系统审查和评估[26] 员工战略与项目 - 公司实行员工优先战略，进行多元化、公平和包容（DEI）项目投资，开展半年度员工净推荐参与度调查[27][29] 风险情况 - 公司面临外币汇率风险和利率风险，截至2022年12月31日，外币汇率变化对收入和净损益影响不重大，高级票据按固定利率计息无财务报表利率风险[140][141]