销售渠道与购买额 - 2020和2019年第四季度约84%的销售通过互联网产生，2020和2019年第四季度三个月平均每单购买额分别约为88美元和85美元，九个月平均每单购买额分别约为88美元和86美元[38] 坏账与存货储备 - 2020年12月31日坏账准备约为2.8万美元，而2020年3月31日为5.9万美元；2020年12月31日存货储备约为7.1万美元，而2020年3月31日为4.5万美元[42][43] 销售数据 - 2020年第四季度销售约为6590万美元，较2019年同期增加约600万美元，增幅10%；2020年前九个月销售约为2.375亿美元，较2019年同期增加约2770万美元，增幅13.2%[49] - 2020财年第二、三、四季度和次年第一季度销售分别约占全年销售的28%、25%、21%和26%[49] 新客户数据 - 2020年第四季度新客户约为7.3万人，2019年同期约为7.6万人；2020年前九个月新客户约为35.6万人，2019年同期为31.3万人[49] 成本销售数据 - 2020年第四季度成本销售约为4630万美元，较2019年同期增加约410万美元，增幅9.6%；2020年前九个月成本销售约为1.681亿美元，较2019年同期增加约1780万美元，增幅11.9%[50] 毛利润数据 - 2020年第四季度毛利润约为1960万美元，较2019年同期增加约190万美元，增幅10.9%；2020年前九个月毛利润约为6940万美元，较2019年同期增加约990万美元，增幅16.6%[51] 一般及行政费用数据 - 2020年第四季度一般及行政费用约为650万美元，较2019年同期增加约44.7万美元，增幅7.4%；2020年前九个月一般及行政费用约为2110万美元，较2019年同期增加约220万美元，增幅11.7%[52] 销售成本与毛利润占比 - 2020和2019年第四季度销售成本占比分别为70.2%和70.5%，前九个月分别为70.8%和71.6%；2020和2019年第四季度毛利润占比分别为29.8%和29.5%，前九个月分别为29.2%和28.4%[46][50][51] 产品线情况 - 公司产品线包括约3000种最受欢迎的宠物药品、保健品和用品[37] 广告费用数据 - 2020和2019年第四季度广告费用均约为320万美元，2020年九个月广告费用增至约1740万美元，较2019年增加约84.2万美元，增幅5.1%[53] - 2020和2019年第四季度广告费用占销售百分比分别为4.9%和5.3%，2020和2019年九个月该比例分别为7.3%和7.9%，公司预计2021财年该比例在7.5% - 8.0%[54] 折旧费用数据 - 2020年第四季度折旧费用增至62.2万美元，较2019年增加约6万美元，2020和2019年九个月折旧费用分别约为180万和170万美元[55] 其他收入数据 - 2020年第四季度其他收入降至约41.8万美元，较2019年减少约30.4万美元，2020年九个月其他收入降至约120万美元，较2019年减少约110万美元[56] 所得税拨备与有效税率 - 2020和2019年第四季度所得税拨备分别约为210万和180万美元，2020和2019年九个月该拨备分别约为660万和590万美元，2020年第四季度有效税率约为21.6%，九个月约为21.7%[58] 营运资金与现金流量 - 2020年12月31日和2020年3月31日公司营运资金分别为1.141亿和1.047亿美元，增加940万美元，2020和2019年九个月经营活动提供净现金均为2160万美元[59] - 2020年九个月投资活动使用净现金为180万美元，融资活动使用净现金为1700万美元，较2019年减少1090万美元[59] 股票回购与股息 - 截至2020年12月31日，公司股票回购计划剩余约2870万美元，2021年1月19日董事会宣布每股0.28美元的季度股息[60] 现金及等价物、债务与资本支出 - 截至2020年12月31日，公司有1.065亿美元现金及现金等价物，无债务义务，预计2021财年剩余时间资本支出约50万美元[61][65] 内部控制情况 - 公司管理层认为截至2020年12月31日披露控制和程序有效，最近一个财季财务报告内部控制无重大变化[66][67]