员工与人力管理 - 2020年12月31日公司全球约有39000名全职员工，其中38000名在北美，1000名在欧洲；目前约有8600名司机和5400名技术人员；美国约有25200名小时工，其中约3500名由工会组织，工会员工由96份单独的劳动协议管理[63] - 公司致力于打造高绩效文化，重视人力资本管理，有完善的人才和继任规划流程及相关发展项目[60] - 公司高管包括Robert E. Sanchez（55岁，董事长兼首席执行官）、Scott T. Parker（53岁，执行副总裁兼首席财务官）等多人[67] 业务市场影响 - 公司业务受经济和市场条件影响，在经济强劲周期对车队管理、专用运输和供应链服务需求通常更多，在经济疲软或动荡时需求减少且更不可预测，商业租赁和二手车销售更具周期性[56] 业务监管情况 - 公司业务受各级政府监管，包括DOT、FMCSA、EPA、OSHA等，可能面临新的或更严格的法规，如碳控制和报告、发动机尾气排放等方面的法规[57][58] 公司文化与安全 - 公司安全文化以员工、客户和社区的安全、健康和福祉为核心，有多项安全政策、流程和培训项目，还有安全管理系统[64][65] - 疫情期间公司将员工及其家人的安全和福祉列为首要任务，实施了COVID - 19暴露预防、准备和响应计划[66] 公司业务规划 - 公司计划增加市场份额，为各行业客户提供更专业服务，包括零售、金属和采矿等行业[54] - 公司开发创新解决方案和能力，如实时协作可视工具RyderShare[54] - 公司通过资产集中管理方法减轻经济衰退的潜在影响，以提高资产利用率和二手车收益[56] 公司报告与文件 - 公司将尽快在网站投资者关系页面公布10 - K年度报告、10 - Q季度报告、8 - K当前报告及相关修订文件[80] - 美国证券交易委员会网站（www.sec.gov）存有公司报告、代理和信息声明及其他文件[80] - 公司的《公司治理准则》《商业行为原则》和董事会委员会章程张贴在公司网站的公司治理页面（www.investors.ryder.com）[81] - 应网站投资者关系页面（www.ryder.com）的请求，公司将免费提供上述文件副本[81] 报告信息关联 - 本报告第7A项要求的信息包含在第二部分第7项中[347]