公司整体财务数据关键指标变化 - 2022年公司收入约为18.164亿元，同比下降约16.9%[2] - 2022年公司经调整净亏损约为6.27亿元，同比下降约304.1%[2] - 2022年公司研发投入约为8.169亿元，同比增长约27.2%[2] - 2022年公司收入为1816357千元，2021年为2184490千元，同比下降16.85%[24] - 2022年公司毛利为1479328千元，2021年为1751129千元，同比下降15.52%[24] - 2022年公司基本每股亏损0.62元，2021年为0.18元，亏损幅度扩大[24] - 2022年公司销售及推广费用为1006908千元，2021年为897209千元，同比增长12.23%[24] - 2022年公司一般及行政费用为682342千元，2021年为1002776千元，同比下降32%[24] - 2022年公司研发费用为816934千元，2021年为642295千元，同比增长27.19%[24] - 2022年公司营运亏损1159212千元，2021年为495918千元，亏损幅度扩大[25] - 2022年公司全面亏损总额为812880千元，2021年为663364千元，亏损幅度扩大[26] - 2022年末非流动资产总值10.1332亿元，2021年末为6.59098亿元[27] - 2022年末流动资产总值51.70847亿元，2021年末为63.13699亿元[27] - 2022年末总资产61.84167亿元，2021年末为69.72797亿元[27] - 2022年末权益总额50.94453亿元，2021年末为59.30176亿元[27] - 2022年末非流动负债总额2.08984亿元，2021年末为0.9417亿元[29] - 2022年末流动负债总额8.8073亿元，2021年末为9.48451亿元[29] - 2022年末总负债10.89714亿元，2021年末为10.42621亿元[29] - 2022年公司总收入为1816357千元，较2021年的2184490千元下降16.85%[36][38] - 2022年公司总毛利为1479328千元，较2021年的1751129千元下降15.52%[36] - 2022年合同资产为56582千元，较2021年的82982千元下降31.81%，主要因ERP解决方案收入下降[39][40] - 2022年合同获取成本为266898千元，较2021年的278647千元下降4.19%，因SaaS产品收入中分销比例下降[39][40] - 2022年合同负债为567778千元，较2021年的601001千元下降5.53%，主要由于ERP解决方案收入及预付款项下降[39][40] - 2022年就合同负债确认的收入为498859千元，较2021年的536364千元下降7%[39] - 2022年末未履行的长期合同金额为977407千元，较2021年的1094440千元下降10.73%，预计879695千元将在1年内确认收入，97712千元将在1 - 2年内确认收入[42] - 2022年公司总费用为2843213千元，较2021年的2975641千元下降4.45%，其中员工福利费用1401969千元[43] - 2022年其他收入为69533千元，较2021年的97016千元下降28.33%，主要包括其他政府补助27228千元、所得股息及利息收入9583千元等[44] - 2022年和2021年均无研究及开发费用资本化情况[43] - 2022年公司总收入为18.164亿元，同比下降16.9%，2021年同期为21.845亿元[56] - 2022年公司拥有者应占亏损11.5407亿元，2021年为3.43982亿元；2022年每股基本亏损0.62元，2021年为0.18元[48] - 2022年财务收入净额为9.8372亿元，2021年为12.3481亿元[47] - 2022年所得税抵免为945.4万元，2021年为763.6万元[47] - 2022年其他（亏损）/收益净额为-2.50025亿元，2021年为1.10957亿元[46] - 2022年贸易应收款净额为7350.6万元，2021年为7958万元[51] - 2022年预付款项总额为8161.7万元，2021年为8790.2万元[51] - 2022年其他应收款净额为6350.3万元，2021年为5681.8万元[51] - 2022年贸易应付款为3787.4万元，2021年为6606.2万元[53] - 2022年其他应付款项和应计费用为2.25505亿元，2021年为2.39958亿元[54] - 2022年公司总收入为1816.4百万元，同比下降16.9%，2021年为2184.5百万元[57] - 2022年公司销货成本为337.0百万元，同比下降22.2%，2021年为433.4百万元[62] - 公司整体毛利为147930万元，同比减少15.5%[67] - 销售及推广费用为100690万元，同比增长12.2%，占总收入比例从41.1%增长到55.4%[68] - 一般及行政费用为68230万元，同比减少32.0%，占总收入比例从45.9%减少到37.6%；剔除股份报酬开支影响后为21040万元，同比增长5.4%[69] - 研发费用为81690万元，同比增长27.2%[70] - 减值损失净额为5830万元，同比增长33.7%[71] - 其他收入为6953万元，同比下降28.3%，主要因理财产品收入、增值税退税及线下活动收入减少[73] - 其他亏损净额为25003万元，同比减少325.3%，主要因外汇亏损增加和商誉减值[75] - 出售物业、厂房、设备及使用权资产收益净额为326.4万元，同比增长262.3%[75] - 营运亏损为126570万元，同比增长101.9%，受宏观环境、疫情、研发投入、股份补偿开支及外汇亏损影响[76] - 报告期内财务收入为1.087亿元，同比下降14.1%，2021年同期为1.266亿元[77] - 报告期内财务成本为1030万元，同比增长232.3%，2021年同期为310万元[78] - 2022年所得税前亏损为11.687亿元，同比增长132.1%，2021年同期为5.036亿元[79] - 报告期内所得税抵免为950万元，同比增长25.0%，2021年同期为760万元[80] - 报告期内年内亏损约11.592亿元，同比增长133.8%，2021年同期为4.959亿元[81] - 2022年EBITDA为 - 12.65677亿元，同比增长101.9%，2021年为 - 6.26771亿元[84] - 2022年经调整EBITDA为 - 6.19643亿元，2021年为2.3306亿元，同比下降365.9%[84] - 2022年经调整净亏损为6.26954亿元，2021年为盈利3.07234亿元，同比下降304.1%[86] - 2022年12月31日现金及现金等价物及定期存款总额约为4.6362亿元，2021年为5.4502亿元[88] - 2022年12月31日资本承担约为1180万元，2021年为2.12亿元[91] SaaS产品业务线数据关键指标变化 - 2022年SaaS产品收入约为14.266亿元，同比增长约6.6%，占总收入的78.5%[2][5] - 2022年SaaS产品收入为1426.6百万元，同比增长6.6%，占总收入比例从2021年的61.2%增至78.5%[57][59] - 2022年SaaS产品销货成本为110.1百万元，同比下降11.1%，2021年为123.9百万元[64] - 2022年天际PaaS平台收入为203.963百万元，同比增长970.4%，占SaaS产品收入比例从2021年的1.4%增至14.3%[59] - 2022年云客收入为913.327百万元，同比下降10.9%，占SaaS产品收入比例从2021年的76.6%降至64.0%[59] - SaaS产品毛利为131650万元，同比增长8.5%[67] - SaaS产品毛利率从2021年的90.7%提升到2022年的92.3%[67] ERP解决方案业务线数据关键指标变化 - 2022年ERP解决方案收入约为3.898亿元，同比下降约54.0%，占总收入的21.5%[2][11] - 2022年ERP解决方案收入为389.8百万元，同比下降54.0%，占总收入比例从2021年的38.8%降至21.5%[57][61] - 2022年ERP解决方案销货成本为226.9百万元，同比下降26.7%，2021年为309.5百万元[66] - 2022年ERP解决方案中增值服务收入为169.481百万元，同比下降47.6%，占比从38.2%增至43.5%[61] - 2022年ERP解决方案中软件许可收入为72.483百万元，同比下降71.5%，占比从30.0%降至18.6%[61] - ERP解决方案毛利为16290万元，同比下降69.7%[67] - ERP解决方案毛利率从2021年的63.5%下降到2022年的41.8%[67] 客户相关数据关键指标变化 - 2022年国企客户全年收入占比达到40.3%[4] - 2022年国内配备云客的售楼处数量为12278个，同比下滑约26.0%，单售楼处客单价为7.44万元/个，同比提升20.4%，客户账户留存率为82.0%[6] - 2022年国内配备云链的建筑工地数目为7150个，同比下滑约4.7%，单工地客单价为2.39万元/个，同比下滑约5.2%，客户账户留存率为84.0%[8] - 2022年约4400家房地产开发商与99000家供应商入驻云采购平台开展业务，同比增长约15.8%与11.2%[9] - 2022年云空间合计管理各类业态物业面积超过4.4亿平方米，同比增长约27.9%，客户账户留存率为85.0%[10] 天际PaaS平台业务数据关键指标变化 - 2022年天际PaaS平台集成套装累计集成系统超3200个，沉淀超60个不动产行业技术伙伴的连接器[12] - 2022年天际PaaS平台数据套装累计沉淀行业数据资产近300个指标，200余个行业大小屏看板[12] - 2022年天际PaaS平台开发套装通过繁星计划累计覆盖超2200名实施顾问和客户IT人员，低代码能力覆盖超1400名产研开发和客户IT人员[12] - 2022年天际PaaS平台新增7个数字技术创新体系标准认证证书及3个产品能力测评证书[12] - 报告期内，天际PaaS平台实现收入2.04亿元（2021年同期：1910万元），服务客户累计超1900个[12] 公司团队及人员相关数据 - 2022年底，公司直销团队由超350名雇员组成[14] - 截至2022年12月31日，公司有3310名雇员，较2021年的4247名减少[101] 行业宏观数据 - “十四五”时期全国计划投资建设保障性租赁住房近900万套[16] - 2022年全国基础设施投资额同比增长9.4%，产业与基建类建设用地成交面积同比增长17.6%[16] - 2021年中国国有企业资产规模约为308万亿元[16] 产品线客户群体 - 客户关系管理产品线客户主要面向约十万家住宅与产业开发商及运营商、数十万家不动产上游供应商及经销商[19] - 项目建设产品线客户主要面向约十万家住宅、产业及基建领域的开发商与建设方[20] - 资产管理&运营产品线客户主要面向全国近万家资管类国企单位、数万家资产运营类公司及数万家物业管理公司[20] 公司准则相关 - 公司已采用2022年1月1日开始财政期间生效的新订准则及修订本，对综合财务报表无重大影响[32] - 保险合同相关准则2023年1月1日生效，公司未提早采用[33] 公司经营分部 - 公司确定经营分部为SaaS产品和ERP解决方案[35] 公司资金用途分配 - SaaS产品升级及增强方面，增聘及培训人员项目占比18%，金额12.4386亿港元[97] - SaaS产品升级及增强方面，购买设备等项目占比6