财务数据对比 - [截至2023年6月30日止六个月，公司收入为529,963千元，较2022年同期的448,992千元增长18.0%][4] - [截至2023年6月30日止六个月，公司毛利为100,611千元，较2022年同期的109,562千元下降8.2%][4] - [截至2023年6月30日止六个月，公司经营亏损为19,612千元，2022年同期为4,181千元][4] - [截至2023年6月30日止六个月，公司除所得税前亏损为20,715千元，2022年同期为5,704千元][4] - [截至2023年6月30日止六个月，公司期内亏损及全面亏损总额为20,155千元，2022年同期为3,410千元][4] - [截至2023年6月30日，公司每股亏损为0.037元，2022年同期为0.006元][4] - [截至2023年6月30日，公司总资产为701,295千元，2022年12月31日为674,651千元][6] - [截至2023年6月30日，公司总权益为404,960千元，2022年12月31日为422,789千元][7] - [截至2023年6月30日止六个月，CRM PaaS服务收入268,397千元，CRM SaaS服务收入261,566千元，总计529,963千元，较2022年同期的448,992千元有所增长][51] - [2023年上半年电信资源成本411,085千元，雇员福利开支100,401千元，各项开支总计551,976千元，高于2022年同期的458,647千元][52] - [2023年上半年融资成本净额为1,103千元，低于2022年同期的1,523千元][55] - [2023年上半年公司拥有人应占亏损20,564千元，每股基本亏损0.037元，2022年同期分别为3,405千元和0.006元][60] - [截至2023年6月30日止六个月，CRM PaaS服务毛利24,597千元，CRM SaaS服务毛利84,965千元，总计109,562千元；2022年同期分别为20,278千元、80,333千元、100,611千元][69][70] - [截至2023年6月30日止六个月收入529,963千元，2022年同期为448,992千元；其中某时点收入2023年为503,543千元，2022年为429,329千元；一段时间收入2023年为26,420千元，2022年为19,663千元][72] - [2023年6月30日合同负债34,183千元，2022年12月31日为31,086千元][72] - [2023年其他收入7,384千元，2022年为3,988千元；其中增值税退税2023年为1,779千元，2022年为1,912千元；加计扣除增值进项税2023年为1,680千元，2022年为2,435千元；政府补贴2023年为313千元，2022年为2,814千元；其他2023年为216千元，2022年为223千元][73] - [2023年银行存款所得利息收入957千元，2022年为439千元][75] - [2023年融资成本净额(2,060)千元，2022年为(1,962)千元][76] - [2023年6月30日贸易应收等款项总计325,278千元，2022年12月31日为306,349千元][82] - [2023年6月30日其他应付款项总计77,435千元，2022年12月31日为104,088千元][86] - [2023年6月30日应付第三方贸易应付款项不超三个月为32,793千元，三至六个月为20千元，六个月以上为17,362千元；2022年12月31日分别为19,911千元、1,281千元、27,135千元][87] - [2023年上半年公司总营收规模达5.3亿元，同比增长18.0%][90] - [截至2023年6月30日止六个月，CRM PaaS服务占集团收入的50.6%，CRM SaaS服务占49.4%，与2022年同期占比相同][102] - [截至2023年6月30日，贸易应收款项拨备为2296.5万元，2022年12月31日为2136.7万元][109] - [2023年6月30日，金额为3000万元的银行借款由集团若干专利担保，2022年12月31日所有银行借款均由公司担保][110] - [报告期内营销云收入同比增长18.0%，ICC整体合同中标率达74.0%，ICC收入增长61.9%][120] - [截至2023年6月30日止六个月，CRM PaaS服务销售成本增加22.5%至2.481亿元，毛利率降低至7.6%][130][131] - [截至2023年6月30日止六个月，公司行政开支减少21.3%至2660万元，研发开支增加12.2%至4120万元][134][135] - [截至2023年6月30日止六个月，公司金融资产减值亏损净额减少34.3%至160万元，其他收入减少46.0%至400万元][136][137] - [截至2023年6月30日止六个月，公司总收入增加18.0%至人民币530.0百万元，主要因CRM PaaS及CRM SaaS服务持续稳健增长推动][152] - [同期，公司来自CRM PaaS服务的收入增加18.2%至人民币268.4百万元，源于核心用户人均贡献值增加][153] - [同期，公司来自CRM SaaS服务的收入增加17.9%至人民币261.6百万元，因客户需求增加、解决方案功能增强等因素][155] - [同期，公司销售成本增加26.5%至人民币429.4百万元，与业务扩张幅度相符][156] - [同期，公司整体毛利减少8.2%至人民币100.6百万元，整体毛利率由24.4%降至19.0%][158] - [同期，公司净亏损人民币20.2百万元，2022年同期净亏损人民币3.4百万元，主要因毛利及毛利率减少等因素][140] - [2023年6月30日，公司贸易应付款项等为人民币77.4百万元，较2022年12月31日减少25.6%，因应计工资等减少][143] - [2023年6月30日集团共有881名雇员，截至该日止六个月雇员成本总额为1亿元，较2022年同期的8910万元有所增加][170] - [2023年6月30日集团贸易应收款项、应收票据及其他应收款项以及预付款项为4.962亿元，较2022年12月31日增加11.6%][177] - [2023年6月30日集团现金及现金等价物为1.381亿元，较2022年12月31日减少14.2%][180] 业务范围与客户情况 - [公司主要在中国从事提供智慧客户关系管理（CRM）服务，CRM SaaS服务包括营销云、销售云及客服云][18][23] - [报告期内公司为四大行业累计2359家客户提供服务，CRM SaaS客户数目达1551家，较去年同期增加335家][118] - [报告期内公司核心客户人均贡献值达180万元，核心客户总收入占总客户收入的95.0%，核心客户净收入留存率提升至121.4%][118] 新准则影响 - [公司已开始评估新准则及修订本的影响，初步评估显示生效时不会对中期简明综合财务资料产生重大影响][19] - [采用新订及经修订准则未对集团中期简明综合财务资料构成重大影响][40] 税收情况 - [公司附属公司玄武获认定为高新技术企业，资质将2024年12月到期，可享受15%优惠所得税率][58] - [香港利得税税率为16.5%，截至2023年及2022年6月30日止六个月，集团无香港应评税利润，未计提香港利得税拨备][57] - [以中国公司2008年1月1日后利润向外国投资者分配股息，一般缴10%预扣所得税，符合条件的香港控股公司适用5%税率][59] - [中国企业所得税税率通常为25%][77] 经营分部确定 - [主要经营决策者为公司执行董事，其审核内部报告评估表现并分配资源，管理层据此确定经营分部][42] 资产分布 - [截至2023年6月30日及2022年12月31日，大部分资产位于中国][44] 业务发展成果 - [2023年上半年公司“AI +快消”战略带动销售云合同订单金额增长50.0%，收入增长13.8%][91] - [2023年上半年公司研发升级的端侧模型覆盖率和价签整体识别率达92.0%以上][91] - [2023年上半年公司AIoT智慧冰柜及解决方案与多个标杆快消头部企业达成业务落地][93] - [2023年上半年公司客服云与某世界500强化妆品集团达成百万级项目合作，并在金融细分行业取得客户突破][94] - [公司近期上线标准化产品DI终端拓店系统，产品推荐的终端真实率已达大于92.0%的高准确率][124] - [公司发布《玄武云饮料行业全渠道营销数字解决方案白皮书》，全面赋能客户实现数智化转型][121] - [公司近期推出首款AIGC产品「快消智慧助手」，旨在提升快消企业销售效率和业绩][148] 未来发展规划 - [公司未来将投资AI技术、引入人才，落地快消AIGC多模态大模型，拓展AIGC技术快消场景覆盖，与云厂商展开生态合作][97] - [下半年公司将深耕金融赛道，以ICC产品矩阵为突破，帮助银行客户实现营销活动管理自动化][99] - [公司将在垂直深耕行业大客、聚焦AI +快消、打造快消链路多元化产品矩阵、拓展海外市场等领域重点发力][125] - [公司期望通过上述举措助力在收入规模和毛利率实现稳健和持续的增长][125] - [2023年下半年，公司将对AIoT软硬件产品和AI算法迭代优化，助力获取更多客户实现业务增长][149] - [公司将与天润云开展战略合作，尤其在AIGC技术应用方面进行交流合作][150] 其他事项 - [2023年6月30日集团并无任何重大或然负债和资本承担，与2022年12月31日情况相同][168][181] - [截至2023年6月30日止六个月，公司或其附属公司概无购买、出售或赎回公司任何上市证券][173] - [董事会不建议派发截至2023年6月30日止六个月的中期股息，与2022年同期情况相同][174] - [审核委员会认为集团未经审核简明综合中期业绩已按适用会计准则及上市规则编制并充分披露][175] - [自报告期末至公告日期，无影响集团的重大期后事项][186] - [公司主席兼行政总裁职务由一人兼任，偏离企业管治守则，但董事会认为有保障措施确保权力平衡，并将定期检讨是否分开职责][171][184] - [本公告已在相关网站登载，截至2023年6月30日止六个月中期报告将适时寄发股东并在网站登载][187]