财务业绩 - 2023年和2022年每股基本亏损分别为人民币1.08元和0.16元，每股摊薄亏损相同[2] - 2023年和2022年公司收入分别为人民币1777258千元和1412791千元，2023年较2022年增长约25.8%[9][20] - 2023年植发医疗服务收入为人民币1354191千元，占比76.2%，较上年增加31.4%；医疗养固服务收入为人民币388244千元，占比21.8%；其他收入为人民币34823千元，占比2.0%[20] - 2023年银行存款利息收入为人民币12701千元，外汇收益为0，租赁负债利息开支为人民币51741千元，外汇亏损为人民币12006千元，银行借款利息开支为人民币2423千元[13] - 2023年政府补助和增值税加计抵减分别为人民币1133千元和982千元，总计人民币2115千元；2022年分别为人民币7817千元和1870千元，总计人民币9687千元[14] - 2023年财务（成本）/收入－净额为人民币 - 53469千元，2022年为人民币52155千元[29] - 2023年即期所得税开支为人民币 - 3454千元，递延所得税抵免为人民币41989千元，所得税抵免为人民币38535千元；2022年分别为人民币 - 3744千元、人民币27352千元和人民币23608千元[31] - 公司2023年不建议派发末期股息，2022年股息分派为40,058千元人民币[34] - 2023年末存货为76,005千元人民币，较2022年的88,089千元人民币有所下降；贸易应收款项为10,267千元人民币，较2022年的7,055千元人民币有所上升[35] - 贸易应收款项中三个月以内的为9,326千元人民币（2023年）和6,805千元人民币（2022年）[37] - 2023年末贸易及其他应付款项为210,873千元人民币，较2022年的144,118千元人民币有所上升[39] - 2023年公司权益持有人应占年内亏损5.46394亿人民币，2022年为8585.8万人民币；2023年每股基本亏损1.08元，2022年为0.16元[60] - 2023年公司收入为17.773亿元，较上年度增加25.8%，主要来自植发医疗服务、医疗养固服务及其他[80] - 2023年植发医疗服务收入13.54191亿元，占比76.2%；医疗养固服务收入3.88244亿元，占比21.8%；其他收入3482.3万元，占比2.0% [81] - 2023年公司成本为7.80072亿元，其中员工成本占38.1%，摊销及折旧费用占39.0% [85] - 2023年公司毛利为9.972亿元，较上年度增加14.3%，毛利率为56.1% [86] - 2023年公司其他收入为210万元，一般及行政开支为3.743亿元，销售及营销开支为10.444亿元 [87][88] - 2023年公司所得税抵免为3850万元，较2022年的2360万元有所增加 [89] - 2023年公司纯损5.467亿元，纯损率升至30.8%，2022年纯损8590万元，纯损率6.1%[106] - 2023年末现金及现金等价物6.032亿元，银行借款总额1.528亿元，2022年无银行借款[107] - 2023年资本开支1.713亿元，较2022年的2.435亿元有所减少[109] - 2023年末公司共有4,319名员工，其中专业医疗团队1,612名，2023年员工成本8.351亿元，2022年为6.167亿元[117] - 2023年医疗养固患者复购率为23.4%，较2022年的28.2%有所下降[120] - 截至2023年12月31日，公司现金及现金等价物和定期存款为6.032亿元，较2022年的9.78亿元减少[127] - 2023年公司资本开支总计1.71315亿元，较2022年的2.43513亿元减少[128] - 截至2023年12月31日，公司存货为7600万元，较2022年的8810万元减少[130] - 截至2023年12月31日，公司贸易及其他应付款项为2.109亿元，较2022年的1.441亿元增加[131] - 截至2023年12月31日，公司未偿还的计息银行借款为1.528亿元，2022年无，银行贷款利率为2.6% - 3.4%，2022年为3.85% - 4.9%[133] - 截至2023年12月31日，公司未结清租赁负债总额为9.427亿元，较2022年的10.356亿元减少[134] - 2023年公司收入为17.773亿元，较2022年的14.128亿元增长25.8%，毛利为9.972亿元，毛利率为56.1%[146] - 截至2023年12月31日，公司资本负债比率为16.2%，2022年为零[159] - 截至2023年12月31日，公司以外币（主要为港元）计值的现金及现金等价物为1320万元，较2022年的2.726亿元（主要为美元）减少[159] - 2023年来自客户合约的收入为1777258千元人民币，2022年为1412791千元人民币[192] - 2023年销售及服务成本为780072千元人民币，2022年为540212千元人民币[192] - 2023年毛利为997186千元人民币，2022年为872579千元人民币[192] - 2023年经营亏损为531750千元人民币，2022年为161621千元人民币[192] - 2023年财务（成本）/收入－净额为 - 53469千元人民币，2022年为52155千元人民币[192] - 2023年除所得税前亏损为585219千元人民币，2022年为109466千元人民币[192] - 2023年所得税抵免为38535千元人民币，2022年为23608千元人民币[192] - 2023年年内亏损为546684千元人民币，2022年为85858千元人民币[192] - 2023年亏损归属于本公司权益持有人为546394千元人民币，非控股权益为290千元人民币；2022年亏损归属于本公司权益持有人为85858千元人民币[191][192] 业务运营 - 2023年和2022年植发手术患者人数分别为61071人和39254人，2023年较上年同期增加55.6%，但患者平均消费较上年同期下降15.5%至人民币22174元[21] - 2023年和2022年公司门店总数分别为88家和72家，其中雍禾植发医疗机构分别为75家和63家，史云逊独立门店分别为13家和9家[18] - 2023年公司进行多项业务优化，包括升级植发业务定价策略、优化接诊流程管理和产品定价等[24][25][26] - 2023年4月公司全面升级发展战略，引入「好医生•一人一案」理念[45] - 报告期内公司通过多种方式提升医生团队专业能力和服务质量[46] - 截至2023年12月31日，公司建立了一支由1,612人组成的专业医疗团队[47] - 2023年6月公司与北京大学人民医院共建「北京大学人民医院&雍禾医疗毛发联合实验室」[47] - 报告期内公司推动品牌革新与精细化营销战略深化实施，对品牌形象进行全方位升级优化[47] - 2023年医疗养固业务收入为3.882亿人民币，较上年增加7.1%，接受服务患者人数为78,687人，较上年增加24.4%[55] - 公司采取精细化营销策略，与知名综艺合作、实施户外广告渗透、启动公益计划等提升品牌影响力[68] - 公司成功研发并部署“禾帆”核心业务系统（一期），推出雍禾毛发健康互联网医院小程序[68] - 公司研发的任务导向型营销客户管理系统已投入使用，并与企业微信及“禾帆”系统集成升级[69] - 公司探究运用AI问答机器人技术替代部分网络咨询人工服务，提升了响应及时性和满意度[71] - 未来公司将根据多维度因素对存量院部重新定位、分级分层管理，实施针对性绩效考核[74] - 未来公司将升级会员等级及权益，建立会员管理系统，开展转介绍福利活动[75] - 公司将坚守医疗服务质量，追求成本控制与运营效率提升，推行人力资源优化战略[52][53] - 2023年接受公司服务的患者人数逾13万人，较上年同期增加27.2% [93] - 公司推进“禾帆”新业务系统二期开发和“业财一体化”系统上线，优化业务和财务流程 [78] - 公司启动雍禾智能诊室2.0项目研发，探索毛发垂直领域大语言模型及生成式人工智能创新应用 [79] - 公司将优化营销投放策略，提高广告投放精准度和转化率，严格执行预算管控 [94] - 2023年植发医疗服务收入13.542亿元，较2022年增加31.4%，植髮患者人数增加55.6%至61,071人，人均消费降至22,174元[100] - 2023年医疗养固服务收入3.882亿元，较2022年增加7.1%，患者人数增加24.4%至78,687人，人均消费降至4,934元[100] - 2023年公司成本7.801亿元，较2022年增加44.4%，主要因增聘人员和新开设医疗机构[102] - 公司将深化“好医生”战略，预期高峰期接診效率提升20%[96] - 公司将部署“智能質檢系統”，迭代升级毛发健康小程序[98] - 截至2023年12月31日，公司在全国72个城市拥有75家植发医疗机构，在北京、上海、广州、深圳拥有13家史云逊健发机构[41] - 截至2023年12月31日，专业团队有1612人，其中医生350人，护士1149人，其他医疗专业人员113人[65] 公司治理与信息披露 - 董事会成立审核委员会，由独立非执行董事陈炳钧任主席，职责包括监督外部核数师工作等[170] - 公司将于2024年6月21日举行股东周年大会，相关通告及文件将适时在公司网站和联交所网站登载并寄发股东[161] - 截至2023年12月31日止年度，公司及其子公司无购回、出售或赎回任何股份[169] - 全年业绩公告在联交所和公司网站登载，2023年度报告将适时寄发股东并在相关网站登载[177] 上市所得款项使用情况 - 上市所得款项净额初始计划应用金额为15.262亿港元，截至2023年12月31日已动用9.895亿港元[167] - 用作中国境内网络现有植发医疗机构扩充和升级的款项初始计划为6.426亿港元，占比42.1%，截至2023年12月31日已全部动用[167] - 用作产品及服务项目创新的款项初始计划为2.671亿港元，占比17.5%，截至2023年12月31日已动用1.177亿港元，预计2025年12月前全數動用[167] - 投资于研发及提升服务体系的款项初始计划为1.48亿港元，占比9.7%，截至2023年12月31日已动用4300万港元，预计2025年12月前全數動用[167] - 用作整合行业资源及结清收购应付代价的款项初始计划为3.571亿港元，占比23.4%，截至2023年12月31日已动用1.708亿港元，预计2025年12月前全數動用[167] - 用作营运资金及一般企业用途的款项初始计划为8700万港元，占比5.7%，截至2023年12月31日已全部动用[167] 公司上市信息 - 公司于2021年12月13日在香港联合交易所有限公司主板上市[195]