公司业务拓展与人员情况 - 公司2022年客户数量超900家，新增超250名专业人员，收购Change 4 Growth和Agreemint [155][160] 公司资本运作与信贷协议 - 2022年公司向股东返还2400万美元资本，2023年初修订1.4亿美元信贷协议[158] - 2020年3月10日，公司修订并重述2020年信贷协议，包括8600万美元定期贷款安排，循环信贷承诺从3000万美元增至5400万美元[185] - 2023年2月22日，公司订立第三次修订并重述的高级有担保信贷安排，包括1.4亿美元循环信贷安排[191] 总营收及各地区营收变化 - 2022年总营收2.86267亿美元，较2021年增加843.5万美元，增幅约3% [165] - 2022年美洲地区营收1.66661亿美元，较2021年增加648万美元，增幅4% [165] - 2022年欧洲地区营收8990.8万美元，较2021年减少34.8万美元，降幅0% [165] - 2022年亚太地区营收2969.8万美元，较2021年增加230.3万美元，增幅8% [165] 总运营费用变化 - 2022年总运营费用2.56787亿美元，较2021年增加422.2万美元，增幅2% [167] 利息收入、支出及外汇交易收益变化 - 2022年利息收入18.9万美元，较2021年增加4.7万美元，增幅33% [175] - 2022年利息支出315.7万美元，较2021年增加81.5万美元，增幅35% [175] - 2022年外汇交易收益17万美元，较2021年增加12.6万美元，增幅286% [175] 有效税率变化 - 2022年12月31日止年度有效税率为26.1%，2021年同期为32.8%，与美国法定税率21.0%的差异主要因外国司法管辖区公司收益适用较高税率及美国不可抵扣费用影响[176] 净收入与调整后EBITDA变化 - 2022年净收入为1972.6万美元，2021年为1552.9万美元；2022年调整后EBITDA为4325.6万美元，2021年为3881.2万美元[180] 经营活动现金及现金等价物变化 - 2022年经营活动提供净现金1114.6万美元，2021年为4194.2万美元；2022年现金、现金等价物和受限现金净减少1693.9万美元，2021年增加378.4万美元[183] - 截至2022年12月31日，流动性和资本资源中现金、现金等价物和受限现金为3070万美元，2021年同期为4760万美元，净减少1690万美元[184] 未偿还借款情况 - 截至2022年12月31日和2021年12月31日，公司未偿还借款分别为7920万美元和7450万美元，公允价值分别约为7650万美元和7360万美元[189] 401(k)计划出资情况 - 2022年和2021年12月31日止财年，公司分别向401(k)计划全额自主出资210万美元[192] 债务比率与财务契约遵守情况 - 公司债务要求债务与调整后EBITDA比率为3.25，截至2022年12月31日，公司遵守财务契约[191] 定期贷款还款安排 - 定期贷款从2020年6月30日起分19次连续季度还款，每次107.5万美元，到期日支付剩余本金[194] 公司服务收费模式 - 公司主要按项目收取服务费用，服务前与客户就费率达成书面协议，客户按项目用时或约定费用结构付款[198] 不同合同收入确认方式 - 时间和材料合同收入按顾问工作小时数和约定费率确认，按月或半月计费，有封顶费用条款时监控收入不超上限[199] - 固定费用合同收入按投入法，根据已发生工时占总预计工时比例在合同期内按比例确认，计算时通常排除客户报销费用[200] - 托管服务实施合同收入按已发生工时占总预计工时百分比在服务期内确认，持续托管服务合同按周或月收费在服务期内确认[201] - 网络和软件成本协商等合同费用固定或基于通信成本节约水平，有固定和或有部分，有便利终止条款时按进度和合理利润率在服务期内确认收入[202] - 自动化软件许可证及相关服务收入在软件安装或授予访问权时确认[203] - 活动收入在活动发生时确认，主要为赞助收入；研究订阅收入在客户访问数据或平台时分期确认，研究产品收入在交付客户时确认[204] 项目协议终止条款 - 项目协议允许客户提前30天通知终止合同，终止时需支付已发生的所有时间、材料和费用[205] 与客户协议限制条款 - 与客户的协议有时会限制公司与特定竞争对手建立业务关系，期限通常为6 - 12个月，一般仅适用于特定员工或项目团队[206] 合同资产与负债确认 - 提前确认未开票收入记为合同资产，提前开票未实现收入记为合同负债[206]