公司概况 - 公司拥有约86,000名员工，其中包括约29,000名技术与分析解决方案员工，约46,000名研发解决方案员工和约7,000名合同销售与医疗解决方案员工[9] - 公司拥有超过1.2亿个独特的非标识患者记录，用于优化临床试验过程和加速产品上市[16] - 公司拥有超过10,000个客户，遍布100多个国家，提供广泛的研究和开发及商业运营服务[16] - 公司拥有约86,000名员工，包括临床医生、数据科学家、流行病学家等，致力于推动业务成功和提升人类健康[34] - 公司约有86,000名员工，包括临床医生、数据科学家、流行病学家等[34] - 公司员工总数超过63,000人，参与率平均为79.5%[36] - 员工调查显示，81%的员工感到投入，78%的员工认为能在IQVIA实现职业目标，比上一年高出4个百分点，比Fortune 500公司平均水平高出7个百分点[36] - 全球员工分布在100多个国家，代表约90个不同种族，其中美国员工中61%为白人，39%为少数族裔，包括12%的黑人或非裔美国人[37] - 全球员工中女性占比60%，管理层中女性占比51%[37] - 2022年，员工资源组（ERG）成员增加到超过5,600人，同比增长40%，分布在60多个国家[46] - 2022年，Talent and Learning hub访问量超过130万次，完成超过180万个电子学习项目[48] - 2022年，Future Leaders Program有83名高级领导者参与，来自21个国家，平均评分4.2/5[48] - 2022年，Emerging Leaders Program有302名员工参与，来自40个国家，完成8,358小时培训[48] - 2022年，Leader of the Future initiative启动，近4,600名领导者参与[48] 市场机会 - 公司竞争的市场规模超过3000亿美元，包括外包研发、真实世界证据和连接健康以及技术支持的临床和商业运营市场[10] - 公司市场机会超过3000亿美元，包括外包研发、真实世界证据和连接健康以及技术支持的临床和商业运营市场[10] - 外包研发市场：生物制药公司在药物开发上的支出在2022年总计约1600亿美元，公司估计其可寻址机会（临床开发支出，不包括临床前支出）约为840亿美元，其中2022年外包的部分约为430亿美元[10] - 外包研发市场：2022年生物制药公司在药物开发上的支出总计约1600亿美元，公司估计其可寻址机会（临床开发支出，不包括临床前支出）约为840亿美元，其中外包部分约为430亿美元[10] - 真实世界证据和连接健康市场：总可寻址市场约为620亿美元，包括生命科学和医疗市场的紧密结合部分[11] - 真实世界证据和连接健康市场：总可寻址市场约为620亿美元，包括生命科学市场的220亿美元和连接健康市场的400亿美元[11] - 技术支持的商业运营市场：总可寻址市场约为780亿美元，包括信息、数据仓储、IT外包、软件应用和其他服务[12] - 技术支持的商业运营市场：总可寻址市场约为780亿美元，包括信息、数据仓储、IT外包、软件应用和其他服务[12] - 生命科学行业预计在2023年至2027年间全球收入增长率为3%至6%[13] - 新兴市场药品支出预计在2027年前将以5%至8%的复合年增长率（CAGR）增长[13] - 预计2023年至2027年间将有约300个新分子实体（NMEs）获得批准，每年60个，高于过去十年的平均每年58个[14] - 公司提供的产品和服务市场估计在2022年超过3000亿美元[16] 服务与解决方案 - 公司提供的技术平台包括云基础应用和SaaS解决方案，支持临床和商业流程，如客户关系管理（CRM）和性能管理[18] - 公司提供的技术平台包括云基础应用和SaaS解决方案，支持临床和商业流程，如客户关系管理（CRM）、绩效管理、真实世界证据生成等[18] - 公司的真实世界解决方案通过隐私和安全措施保护患者数据，包括医疗索赔、电子病历和社交媒体数据，数据网络覆盖全球超过12亿个独特的非标识患者记录[18] - 公司的真实世界解决方案利用超过1.2亿个独特的非识别患者记录，提供深度临床数据，帮助客户生成和传播证据[18] - 公司的研究与开发解决方案包括项目管理和临床监测、临床试验支持服务和实验室服务，支持从协议设计到患者招募和临床监测的全过程[19] - 公司的研究与开发解决方案包括项目管理和临床监测、临床试验支持服务、实验室服务等[19] - 公司的合同销售与医疗解决方案包括医疗保健提供者参与服务、患者参与服务和医学事务服务，帮助生物制药公司从临床试验阶段过渡到商业化[20] - 公司的合同销售与医疗解决方案包括医疗保健提供者参与服务、患者参与服务和医学事务服务[20] 客户与市场 - 公司的客户包括全球前100大制药和生物技术公司中的绝大多数，以及支付方、政府和监管机构、提供者、制药分销商和药店，2022年最大客户贡献约7%的总收入[21] - 公司的客户包括全球前100大制药和生物技术公司中的绝大多数，以及支付方、政府和监管机构、提供者等[21] 隐私与安全 - 公司在全球超过100个国家运营，许多国家有基于类似核心原则的数据保护和隐私法律和法规[31] - 公司在全球超过100个国家运营，许多国家有基于类似核心原则的数据保护和隐私法律[31] - 公司采用全球隐私团队，由全球首席隐私官领导，包括隐私专业人员和隐私法律专家，推动隐私策略并管理政策和标准[31] - 公司是数据去识别化的行业领导者，与政策制定者、监管机构等分享去识别化技术[31] - 公司使用多种数据安全技术和方法，包括身份和访问管理实践、安全信息和事件管理工具，以及全球集成信息安全框架[32] - 公司采用多种技术和方法保护系统及敏感信息免受未经授权的访问[32] - 公司开发并维护了一个全球集成的信息安全框架，基于NIST、GxP、HITRUST等行业框架和法律[32] - 公司通过全球信息安全团队，由首席信息安全官领导，开发和实施网络安全策略，并监控系统设备的风险和威胁[32] - 公司通过治理、框架、模型和培训促进良好决策和问责制，采用分层隐私和安全管理方法，持续评估隐私和安全实践[30] - 公司使用分层隐私和安全管理方法，避免单一故障点[30] - 公司持续评估隐私和安全实践，促进持续改进[30] - 公司采用技术、行政、物理和组织保护措施[30] - 公司与数据供应商和第三方合作，移除可识别信息或使用加密技术使信息匿名化[30] 知识产权与竞争 - 公司开发和使用多种专有方法、分析、系统、技术和知识产权，依赖法律、技术、行政保护措施和专利、版权、商标法保护知识产权[33] - 公司面临市场竞争，主要竞争对手包括Labcorp Drug Development、ICON plc、Parexel International Corporation等[24] 可持续发展与合规 - 公司致力于可持续的环境、社会和治理（ESG）实践，组织在三个支柱下：人员、公众和地球[25] - 公司业务受联邦和州法律、规则和法规监管，维护强大的合规计划以确保业务操作符合所有现有法律要求[26] 战略与收购 - 公司通过战略收购扩大服务范围，预计未来将继续投资于战略收购以增强平台和服务能力[16] - 公司通过战略收购扩大其服务组合，预计将继续投资于生命科学、支付方和提供者领域的战略收购机会[16]