财务数据关键指标变化 - 2023年公司收入为114.06亿港元，2022年为107.93亿港元[9][12][173] - 2023年和2022年可供分派收入均为28.30亿港元[9][12] - 2023年和2022年每股份合订单位的分派总额均为32.03港仙[9][12][174] - 2023年总资为1,185.40亿港元，2022年为1,210.02亿港元[9][12] - 2023年和2022年净负债对净总资本比率均为51%[9][12][178] - 截至2023年12月31日止年度，未计利息、税项、折旧及摊销前溢利为80.33亿港元（2022年：75.99亿港元），股份合订单位持有人应占经审核溢利为31.56亿港元（2022年：29.54亿港元）[17] - 末期分派每股16.09港仙（2022年：16.09港仙），连同中期分派每股15.94港仙（2022年：15.94港仙），年内分派合共每股32.03港仙（2022年：32.03港仙）[18][19] - 2023年中期分派金额为14.08亿港元，末期分派金额为14.22亿港元，每股份合订单位中期分派为15.94港仙，末期分派为16.09港仙，与2022年持平[177] - 2023年12月31日，集团净负债为501.85亿港元（2022年：508.87亿港元），净负债对净总资本比率为51%（2022年：51%）[178] - 2023年资本开支为44.47亿港元（2022年：57.34亿港元），资金源于营运业务现金及向外贷款[179] - 2023年12月31日，向外贷款总额为502.06亿港元（2022年：512.12亿港元），银行已承诺但未动用信贷额为65.35亿港元（2022年：34亿港元），银行结存及现金为2100万港元（2022年：3.25亿港元）[179][180] - 2023年12月31日，未履行的财务衍生工具合约名义总额为461.16亿港元（2022年：449亿港元）[184] - 2023年贷款组合中银行贷款占46%（2022年：47%），资本市场工具占54%（2022年：53%）[182][183] - 2023年贷款组合按还款期限1年内占1%（2022年：1%），1 - 5年占61%（2022年：60%），5年后占38%（2022年：39%）[185] - 2023年贷款组合按利率结构固定利率占74%（2022年：73%），浮动利率占26%（2022年：27%）[187] - 2023年员工薪酬总支出达12.06亿港元（2022年：12.02亿港元），长期雇员人数为1657人（2022年：1690人）[187] 业务线数据关键指标变化 - 发电业务 - 2023年发电容量为3,403兆瓦，2022年为3,402兆瓦[9][12] - 2023年发电比例中燃气约占56%，燃煤约占44%；2022年燃气约占53%，燃煤约占47%[9][12] - 2022年售电量为9,941百万度[11][14] - 2023年公司总售电量达100.4亿度，2022年为99.41亿度[74] - 2019 - 2023年度发展计划投资总额达266亿港元，包括兴建3台燃气发电机组及1座海上液化天然气接收站，2024年起燃气发电比例将提升至约70%[17] - 2024 - 2028年度将投入220亿港元资本投资，改善排放表现、强化电网等[17] - 海上液化天然气接收站2023年7月启用，可储存26.3万立方米液化天然气，通过18公里长海底管道输送至南丫发电厂[24] - 2023年有160套新建可再生能源系统接驳至电网，绿色电力产量超1000万度[26] - 2023年9月第3台燃气联合循环发电机组L12成功并网，预计2024年初投入商业运作[50] - 2019 - 2023年度发展计划投资总额达266亿港元，新建3台380兆瓦燃气联合循环发电机组，2024年起燃气发电比例提升至约7成[59] - 2019 - 2023年度发展计划下最后1台380兆瓦燃气联合循环发电机组L12于2023年9月并网，预计2024年初投产，1台老旧燃煤发电机组L4已退役[66][67][68] - 2024 - 2028年公司将投放106亿港元用于发电项目，92亿港元用于强化电网工程[68] - 2023年燃气发电占总发电量约56%，L12全面投产后比例将增至约70%[75] - 2023年，公司太阳能发电系统等合共生超1千万度可再生能源电力[75] - 2019 - 2023年，接入港灯电网的可再生能源系统总发电容量从1兆瓦增至10.8兆瓦[76] - 2023年二氧化硫、氮氧化物及可吸入悬浮粒子排放量较2022年分别减少40%、17%和20%，与2018年相比分别减少72%、53%和60%[79] - 可再生能源系统总发电容量增至约10.8兆瓦，年发电量超800万度[108] 业务线数据关键指标变化 - 客户服务业务 - 2023年客户数目为589,000，2022年为586,000[9][12] - 2023年平均客户满意指数为4.72（满分5分），2022年为4.71[11][14] - 客户人数增至58.9万名，售电量轻微增长至100.4亿度（2022年：99.41亿度），供电可靠度超99.999%[24] - 客户满意度达4.72分（满分5分）[25] - “智惜用电服务”协助超150座大厦推行节能项目，资助6个过渡性房屋计划，为约250户家庭提供节能电器[27] - 2023年公司向住宅客户累计发出超92万张“零”电费账单，占所有住宅客户账单约16%[30] - 2024年基本电费上调5港仙至每度电119.5港仙，1月净电费调低至每度电165.5港仙，相比2023年1月低16%[29] - 燃料调整费由6月起每月下调，至年底相较年初减少44%[45] - 2023年公司为港岛和南丫岛约58.9万名客户提供服务，2022年为58.6万名[74] - 2023年4月19日意外停电事故影响约4万4千名客户，公司仍连续27年达99.999%以上供电可靠度[81] - 2023年客户满意度达4.72分（满分5分），收到2100封表扬信[104] - 2023年“智惜用電服務”相关计划接获约2200宗查询，160套可再生能源系统并入电网[105] - 2023年“智惜用電建築工地”服务计划为10个工地提供供电服务[109] - 至今协助约470个客户申请政府资助安装电动车充电设施，2023年20个停车场完成安装[109] - 港岛12个免费电动车充电站2023年使用次数达47452次[110] 业务线数据关键指标变化 - 技术创新业务 - 公司落实200多个项目，将先进技术应用于网络管理、维护及电厂运营[28] - 公司与本地电讯商合作开展先导项目，在电缆隧道内安装5G和Wi - Fi混合式网络的机械人检测系统，获通讯事务管理局办公室拨款资助[93] - 公司使用无人机勘察深圳海域1条长3公里的海底天然气管道，进行三维激光扫描勘察煤场将时间由7日缩至2日[94] - 公司与产品可靠性暨系统安全研发中心共同开发用于监察11千伏电缆健康状态的软件模型[96] - 2023年7月公司在大鹏液化天然气接收站附近利用机械人检测设备[97] - 公司在2023年检讨并更新网络安全措施，通过多种方式提高员工网络安全意识[96] - 创新策略实施以来协助员工落实200多个项目，大数据系统使电缆故障4年间减少逾30%[99] 业务线数据关键指标变化 - 社会责任业务 - 自2020年政府推出“EV屋苑充电易资助计划”以来，公司已为470个私人屋苑约5.3万个车位提供协助，2023年向近100个停车场提供技术咨询服务，覆盖超5000个车位[23] - 公司举办“绿得开心市集”等环保活动，吸引约3000名市民参与[41] - 过去5年公司合共投入约3亿港元支援香港转型，2024年将拨款逾5500万港元继续支援[34] - 2023年1 - 6月公司投放9500万港元推出纾困措施及节能项目，为低用电量用户提供补贴，向5万个弱势家庭派发餐饮券[39] - “惜食清碟挑战”环保活动吸引约800名员工参加[46] - “送暖乐社群”计划“送暖乐乐街”头炮活动邀请近300名长者观影[47][48] - 创新研讨会超300名人士出席[52] - 公司《减碳ABC》获“企业可持续发展”组别金奖[52][53] - 公司计划在2035年前淘汰燃煤发电，配合《香港清新空气蓝图2035》目标[37] - 公司目标在2035年前将香港碳排放量从2005年水平减半[31] - 2023年公司碳排放量较2018年减少21%[61] - 公司为配合政府《节能约章》及《4T约章》，为节能目标设定时间表并公布成效[117] - 4月举办的市集活动吸引约3000人参加，年内举办的一系列活动共有逾10万人参与[128] - 全港650间学校加入“绿得开心学校”网络，公司向全港超1000间幼稚园和幼儿园派发近6万套活动册，举办60多场工作坊和相关活动，约4000名学生参加[129] - 2023年举办31次导赏团，超4200名市民参加[135] - 约5万个家庭获发每套200港元的“关怀有饍”餐饮券，可在超200间食肆使用[137] - 2023年义工队共参与3370多服务小时[138] - 2023年拨款资助15间社会服务机构营办的35个自务学习中心，资助7个项目[138] - 2023年U3A举办3次工作坊及3次专题讲座，吸引逾330名学员参加，各间自务学习中心举办超480个课程和兴趣班，提供2910个学习机会[138] - 约300名长者参加“送暖乐乐街”头炮活动观看电影[141] - 义工活动中环保服务占比31.9%，长者服务占比10.6%，建立团队精神和培训占比52%，其他服务占比5.5%[139] - “送暖乐社群”计划为约2460名长者送上关怀和温暖[137] 业务线数据关键指标变化 - 员工管理业务 - 公司员工超1830名，女性雇员占20.9%，管理人员占5.7%，工程人员占9.7%，雇员自愿流失率6.5%[146][148][149] - 2023年每名员工平均接受培训约30小时[146] - 2023年“青年优才发展计划”为15名年轻雇员提供培训，完成该计划的36名员工中29人仍在职，19人已晋升[148] - 2023年公司共聘请7名见习工程师[150] - 2023年推出首个学习管理系统i - learn，提供60多个学习单元短片[153] - 2023年港灯学院举办超26个课程，约1040人次参加[154] - “一带一路电力能源高管人才发展计划2023”复办实体活动，10个沿线国家和地区32位学员参加[153][155] - 国家电网能源研究院专家为超130名港灯员工举办2场主题讲座[154] - 2023年员工损失工时工伤发生率为0.11（每20万个雇员时数），承包商为0.71；员工损失工时工伤严重率为0.17，承包商为31.4[156] - 2023年进行393次工作安全行为观察，65名员工参加线上兴趣班，超1千人次参加康体兴趣班[158] - 2023年举办安全推广活动，超1000名员工、工地人员和业务伙伴参加[159] - 2023年录得2宗损失工时工伤事故[160] - 2023年举办13次公众参观活动，超390人参加；为超240名股东安排6次南丫发电厂参观[163] - 2023年收到5宗投诉，均按既定程序处理[167] - 2023年高级管理人员与70名不同职级年轻工程师会面[168] - 客户联络小组由43名港灯客户组成，2023年参观电缆隧道和营运总部[169] - 港灯协商会设有6个专题小组和70名雇员代表，2023年超60名员工参加季度专题小组[170] - 2023年向270名新晋升前線主管提供培训和电话跟进访谈[171] 公司荣誉 - 公司获2022 - 23年度「積金好僱主」嘉許計劃积金好僱主5年+、电子供款奖、积金推广奖[189] - 公司2023国际ARC年报大奖传统年度报告电力及天然气服务获银奖，内文设计电力公司获铜奖[189] - 公司获第五届香港公共关系奖企业可持续发展金奖[189] - 公司「商界展关怀」计划获10年Plus「商界展关怀」标志[189]