营收与费用情况 - 2022年公司营收1.51568亿美元，较2021年的1.47954亿美元增长2.4%，主要因美国营收增加580万美元，部分被加拿大营收减少220万美元抵消[116] - 2022年直接费用为5704.9万美元，较2021年的5235万美元增长9.0%，主要因会议费用和固定费用增加[116][117] - 2022年销售、一般和行政费用为4269.9万美元，较2021年的3896万美元增长9.6%，主要因创新投资、营销举措等费用增加[116][118] - 2022年折旧、摊销和减值费用为527.7万美元，较2021年的637.4万美元下降17.2%，主要因建筑折旧费用减少等[116][119] - 2022年营业收入为4654.3万美元，较2021年的5027万美元下降7.4%，主要因薪资福利成本增长和投资超过营收增长[116][120] - 2022年总其他费用为372.8万美元，较2021年的164.9万美元增长126.1%，主要因加拿大子公司投资清算的外汇调整重分类[116][121] - 2022年所得税拨备为1101.5万美元，较2021年的1115.5万美元下降1.3%，有效税率从22.9%增至25.7%[116][122] - 2022年经常性合同价值为1.46839亿美元，较2021年的1.50937亿美元下降2.7%，主要因新客户销售减少和客户保留率下降[116][123] 流动性与资金来源 - 截至2022年12月31日，公司主要流动性来源包括2500万美元现金及现金等价物、3000万美元未使用信贷额度和7500万美元延迟提取定期票据[126] 股息分配 - 2022、2021和2020年分别宣布现金股息2090万美元、1220万美元和530万美元，未来股息支付由董事会决定[131] 公司收购 - 2021年1月4日公司收购PatientWisdom, Inc.大部分资产并承担部分负债，总现金对价500万美元，其中300万美元在收购完成时支付，剩余200万美元于2022年1月支付[132] 资本支出 - 2022年公司资本支出980万美元，主要用于人类理解解决方案的计算机软件开发和总部大楼翻新，分别为360万美元和510万美元，预计2023年和2024年总部大楼翻新成本分别为1610万美元和290万美元[133] 信贷协议 - 2022年9月30日公司与FNB修订并重述信贷协议，包括3000万美元循环信贷额度、2341.2383万美元定期贷款和7500万美元延迟提取定期贷款[134] - 定期贷款未偿还余额为2230万美元，每月还款46.2988万美元至2027年5月，年利率固定为5%[135] - 截至2022年12月31日，循环信贷额度无余额，延迟提取定期贷款自设立以来无借款，两者借款利率为30天SOFR加235个基点（2022年12月31日为6.10%）[136][137] 租赁付款 - 截至2022年12月31日，公司经营租赁和融资租赁未来12个月固定付款分别为54.7万美元和31.5万美元[141] 税务负债 - 截至2022年12月31日，不确定税务状况的未确认税务利益负债为160万美元，2017年美国减税与就业法案规定的视同汇回税应付余额为8.2万美元，预计明年支付[142][143] 股份回购 - 2022年公司回购74.4499万股普通股，总价2760万美元，其中16.8943万股按2006年计划回购，57.5556万股按2022年计划回购，截至2022年12月31日，2022年计划剩余可回购股份为192.4444万股[146] 外币折算与投资清算 - 2022年12月公司大幅清算加拿大子公司投资，确认净累计外币折算损失260万美元，2022 - 2020年外币折算损益分别为 - 19.4万美元、2.4万美元和 - 19万美元，假设美元兑加元汇率变动10%，报告现金余额将受约8000美元影响[149] 利率影响 - 截至2022年12月31日，固定利率定期贷款为2230万美元，市场利率每变动1%，其估计公允价值将变动约47万美元[150]