财务业绩 - 2023年公司收入为82.02668亿元，较2022年的86.36811亿元有所下降[6] - 2023年毛利为16.46432亿元，较2022年的19.42958亿元有所下降[6] - 2023年经营利润为3.43569亿元，而2022年为亏损8.09789亿元[6] - 2023年年度利润为3.16748亿元，而2022年为亏损8.76672亿元[6] - 2023年全年收入82.027亿元，毛利16.464亿元，核心净利润6.477亿元，在管面积2.506亿平方米，合约面积3.323亿平方米，毛利率20.1%，核心净利润率7.9%，经营活动现金净额10.304亿元[10] - 2023年经营活动现金净额10.304亿元，与去年同期的 -15.118亿元相比大幅好转[15] - 2023年公司权益持有人应占核心净利润率由去年的5.8%提升至7.9%[16] - 2023年公司收入82.027亿元，毛利16.464亿元，年度利润3.167亿元，核心净利润6.477亿元，毛利率20.1%，净利率3.9%，核心净利率7.9%，经营活动现金净额10.304亿元[23] - 2023年物业管理服务收入52.919亿元，同比增长5.0%，毛利10.654亿元，同比下降5.4%，毛利率20.1%，较2022年下降2.2个百分点[24] - 2023年社区增值服务收入13.629亿元，同比下降19.3%，毛利3.555亿元，同比下降32.2%[33] - 2023年社区资产管理服务收入2.808亿元，同比增长19.1%，每1万平方米资源点位数量从123个提升至163个[34] - 2023年智慧场景解决方案收入8560万元，同比下降74.7%，因房地产低迷和消费趋势改变[35] - 2023年车位资产运营服务收入2.946亿元，同比下降8.8%，受房地产形势影响业主购买需求降低[35] - 2023年美居服务收入8190万元，同比下降33.9%，新零售服务收入4460万元，同比下降65.1%[34] - 2023年校园增值服务收入4.127亿元，同比增长3.7%，养老服务收入1.627亿元，同比增长15.0%[34] - 2023年公司收入为82.027亿元，同比下降5.0%，物业管理服务是最大收入和利润来源，收入达52.919亿元，同比增长5.0%[39] - 社区增值服务收入13.629亿元，同比下降19.3%；非业主增值服务收入2.131亿元，同比下降59.4%；城市服务收入13.348亿元，同比下降3.4%[39] - 销售及服务成本为65.562亿元，同比下降2.1%，主要因组织架构优化和调整项目组合[40] - 毛利为16.464亿元，同比下降15.3%，毛利率为20.1%，较2022年下降2.4个百分点[41] - 物业管理服务毛利率为20.1%，较2022年下降2.2个百分点；社区增值服务毛利率为26.1%，下降5.0个百分点；非业主增值服务毛利率为18.1%，下降3.3个百分点；城市服务毛利率为14.0%，基本持平[41] - 销售及营销开支为1.366亿元，同比下降41.5%，占总收入的1.7%，较2022年下降1.0个百分点[42] - 行政开支为9.895亿元，同比下降27.1%，占总收入的12.1%，较2022年下降3.6个百分点[43] - 金融资产减值亏损净额为0.866亿元，较2022年大幅减少6.571亿元[44] - 养老服务收入为1.627亿元，同比增长15.0%，新增居家业务站点4个，长护险业务覆盖城市增至20个，毛利率同比上升2.9个百分点[36] - 2023年商誉减值亏损净额为1540万元，较2022年减少6.897亿元；客户关系减值亏损净额为1.059亿元，较2022年增加8540万元[45] - 2023年经营利润为3.436亿元，较2022年经营亏损8.098亿元大幅好转[46] - 2023年融资收入净额为3220万元，较2022年融资成本净额1.617亿元大幅好转[47] - 2023年除所得税前利润达3.878亿元，较2022年除所得税前亏损9.587亿元大幅好转[48] - 2023年所得税开支为7110万元，较2022年所得税抵免8210万元大幅增加[49] - 2023年年度利润为3.167亿元，较2022年亏损8.767亿元大幅好转；公司权益持有人应占利润为2.732亿元，较2022年应占亏损9.271亿元大幅上升[50] - 剔除相关项目后，2023年公司权益持有人应占核心净利润约为6.477亿元，较2022年的4.996亿元同比提升29.6%[50] - 2023年公司收入为82.03亿元，2022年为86.37亿元，同比下降5.02%[176] - 2023年公司年度利润为3.17亿元，2022年亏损8.77亿元，实现扭亏为盈[176] - 2023年基本每股盈利为0.11元，2022年基本每股亏损为0.38元[177] - 2023年年度利润为273,245千元，非控制性权益利润为43,503千元，合计全面收入总额为321,026千元[182] - 2023年以权益结算的股份支付 - 股份奖励计划带来权益增加17,445千元[182] - 2023年已付非控制性权益的股息为57,076千元[182] - 2023年收购非控制性权益使权益增加68,199千元[182] - 2023年非控制性权益注资3,980千元[182] - 2023年购回股份使权益减少14,271千元[182] - 2023年经营业务活动所得现金净额为1030411千元，2022年为 -1511825千元[183] - 2023年投资活动所得现金净额为921376千元，2022年为 -2932439千元[183] - 2023年融资活动所用现金净额为 -470814千元，2022年为 -3091362千元[183] - 2023年现金及现金等价物增加净额为1480973千元，2022年为 -7535626千元[183] - 2023年末现金及现金等价物为3788300千元，2022年末为2307301千元[183] 资产与负债 - 2023年非流动资产为50.57499亿元，较2022年的53.13601亿元有所下降[6] - 2023年流动资产为91.82539亿元，较2022年的92.85961亿元略有下降[6] - 2023年流动负债为52.43723亿元，较2022年的55.52777亿元有所下降[6] - 2023年流动资产净值为39.38816亿元，较2022年的37.33184亿元有所上升[6] - 2023年非流动负债为3.50162亿元，较2022年的6.79558亿元有所下降[6] - 2023年公司权益持有人应占权益为79.16440亿元，较2022年的75.67544亿元有所上升[6] - 2023年12月31日，投资物业、物业、机器及设备账面净值达5.902亿元，较2022年同比减少3.2%[51] - 2023年12月31日，无形资产账面价值为26.577亿元，较2022年下降8.8%；商誉达17.249亿元，较2022年降低0.9%[52] - 2023年12月31日，现金及现金等价物为37.883亿元，较2022年同比增长64.2%[54] - 2023年非流动资产总值为50.57亿元，2022年为53.14亿元，同比下降4.82%[178] - 2023年流动资产总值为91.83亿元，2022年为92.86亿元，同比下降1.11%[178] - 2023年流动负债总额为52.44亿元，2022年为55.53亿元，同比下降5.56%[178] - 2023年流动资产净值为39.39亿元，2022年为37.33亿元，同比增长5.53%[178] - 2023年总资產减流动负债为89.96亿元，2022年为90.47亿元，同比下降0.56%[178] - 2023年非流动负债总额为350,162千元，2022年为679,558千元，同比下降48.47%[179] - 2023年资产净值为8,646,153千元，2022年为8,367,227千元，同比增长3.33%[179] - 2023年本公司权益持有人应占权益为7,916,440千元，2022年为7,567,544千元，同比增长4.61%[179] - 2023年非控制性权益为729,713千元，2022年为799,683千元，同比下降8.75%[179] 业务规模与拓展 - 物业管理服务近五年复合年增长率达44.9%，2023年收入52.919亿元[11] - 2023年第三方竞标拓展中标率43.8%，较上年提升11.8个百分点，新增年饱和收入11.565亿元，新增合约面积4170万平方米，新增项目平均物业费提至2.3元/平方米/月[12] - 截至2023年12月31日，公司在管建筑面积2.506亿平方米，合约建筑面积3.323亿平方米，基本与2022年持平[26] - 截至2023年12月31日，来自第三方的在管建筑面积1.89亿平方米，占比75.4%，合约建筑面积2.555亿平方米，占比76.9%[26] - 截至2023年12月31日，住宅项目在管建筑面积1.429亿平方米，占比57.0%，较2022年提升2.9个百分点，合约建筑面积1.894亿平方米，占比57.0%，略有提升[27] - 2023年在管建筑面积25060万平方米，住宅物业占比57.0%，合约建筑面积33230万平方米，住宅物业占比57.0%，较2022年均有调整[29] - 2023年第三方竞标外拓合约建筑面积新增4170万平方米，同比增长4.0%，平均物业管理费提升4.5%，新增年饱和收入同比提升7.6%[30] - 2023年新增在管建筑面积2880万平方米，住宅物业占比30.3%，新增合约建筑面积4170万平方米，住宅物业占比34.1%[32] - 城市服务中标徐州市泉山区环卫市场化保洁项目（合同总金额6.437亿元）、西安市长安区主城区环卫一体化项目C包（合同总金额0.892亿元）等优质大项目[38] 公司战略 - 2023年实行“城市深耕”战略，设定19个深耕城市，新增年饱和收入中东部沿海四省贡献超50%，三类优质业态项目类型超二分之一[17] - 2023年聚焦基础物业管理等多系统数字化提升，完善前端客户数据，提升后端系统整合融通[18] - 综合物业管理服务板块将形成住宅、非住宅及茂链三保服务三大业务[20] - 多元增值服务板块围绕“用户+”和“资产+”适度聚焦，关注与物业管理协同度高的业务[20] - 智慧城市服务板块坚持稳中求进，提升经营质量，探索环保一体化及固体废物处理业务[20] - 数字科技服务板块持续做战略性布局，培养第二增长曲线[20] - 公司将探索与中小型房企的物业管理业务合作新模式，输出服务能力与经验[20] - 因房地产行业下行，集团战略重心由收并购转移至第三方市场拓展，待行业复苏或时机理想时继续物色收购目标[60] 公司愿景与定位 - 公司愿景是成为“中国领先的城市全场景生活服务商”，定位“中国领先的综合物业管理和社区生活服务提供商”[19] 所得款项使用 - 公司2020年10月30日上市，所得款项净额为5,917.4百万港元（等同人民币5,126百万元），截至2023年12月31日已动用3,723百万元，未动用1,403百万元，预计2024年动用剩余款项[56][57] - 2021年先旧后新配股所得款项净额约为1,735百万港元（约人民币1,426百万元），截至2023年12月31日未动用，预计2024年动用[58][59][60] - 上市所得款项拟用于扩大业务规模（65%，3,332百万元）、增加增值服务种类（15%，769百万元）、改善信息技术系统及智能技术（5%，256百万元）、吸纳及培养人才（5%，256百万元）、用作营运资金及其他一般企业用途（10%，513百万元）[57] - 先旧后新配股所得款项拟用于潜在收并购（80%，1,140百万元）、业务扩展（10%，143百万元）、一般营运资金及一般企业用途（10%，143百万元）[60] - 未动用所得款项主要因未成功收购潜在目标项目，集团将继续寻找合适收购及投资目标[57] 关联交易 - 公司2022年12月6日与世茂集团订立多项协议，相关不获豁免持续关连交易协议及年度上限于2023年3月28日获