总负债和股东权益情况 - 2024年3月31日总负债和股东权益为84.886亿美元，2023年12月31日为88.302亿美元[5] 服务收入情况 - 2024年第一季度服务收入为44.033亿美元，2023年同期为47.523亿美元[6] - 2024年第一季度公司综合服务收入为44.033亿美元，2023年同期为47.523亿美元[70] - 2024年第一季度服务收入44.033亿美元，2023年同期为47.523亿美元[6] - 2024年和2023年第一季度，服务总收入分别为44.033亿美元和47.523亿美元[70] 净利润情况 - 2024年第一季度净利润为3.97亿美元，2023年同期为7.78亿美元[6] - 2024年第一季度净利润3970万美元，2023年同期为7780万美元[6] - 2024年第一季度和2023年同期归属于普通股股东的净利润分别为39.7和77.8，基本每股收益分别为0.82和1.53，摊薄每股收益分别为0.81和1.51[34] - 2024年第一季度和2023年同期归属于普通股股东的净利润分别为3970万美元和7780万美元；基本每股收益分别为0.82美元和1.53美元；摊薄每股收益分别为0.81美元和1.51美元[34] 每股收益情况 - 2024年第一季度基本每股收益为0.82美元，2023年同期为1.53美元[6] - 2024年第一季度基本每股收益0.82美元，2023年同期为1.53美元[6] 现金流量情况 - 2024年第一季度经营活动提供的现金为11.6亿美元，2023年同期为12.46亿美元[7] - 2024年第一季度投资活动使用的现金为0.97亿美元，2023年同期为1.32亿美元[7] - 2024年第一季度融资活动使用的现金为5.75亿美元，2023年同期为4.88亿美元[7] - 2024年3月31日现金及现金等价物期末余额为6.048亿美元，2023年同期为7.067亿美元[7] - 2024年第一季度经营活动提供的现金为1.16亿美元，2023年同期为1.246亿美元[7] - 2024年第一季度投资活动使用的现金为970万美元，2023年同期为1320万美元[7] - 2024年第一季度融资活动使用的现金为5750万美元，2023年同期为4880万美元[7] - 2024年第一季度末现金及现金等价物为6.048亿美元，2023年同期为7.067亿美元[7] 预期信贷损失拨备情况 - 2024年第一季度预期信贷损失拨备为0.26亿美元，冲销为0.38亿美元[12] - 截至2024年3月31日，预期信贷损失备抵余额为9600万美元[12] 报告单元公允价值情况 - 除荷兰报告单元外，所有报告单元的公允价值超过其各自账面价值20%以上[17] - 除荷兰报告单元外，所有报告单元的公允价值均超过其各自账面价值20%以上[17] 递延收入情况 - 2024年3月31日递延收入为33.1，2023年12月31日为31.9[23] - 2024年3月31日递延收入为3.31亿美元，2023年12月31日为3.19亿美元[23] 总营收情况 - 2024年第一季度总营收4403.3，2023年同期为4752.3[24][25] - 2024年第一季度总营收为44.033亿美元，2023年同期为47.523亿美元[24][25] 股份支付费用情况 - 2024年第一季度和2023年同期股份支付费用分别为7.5和5.1，收到的对价分别为0.4和1.7[26] - 2024年第一季度和2023年同期，公司确认的股份支付费用分别为750万美元和510万美元，收到的股份支付奖励对价分别为40万美元和170万美元[26] 收购净现金对价情况 - 2024年第一季度收购净现金对价为1.1，2023年同期无支付[27] - 2024年第一季度收购净现金对价为110万美元，2023年同期无现金对价支付[27] 重组成本情况 - 2024年第一季度无重组成本记录，2023年同期为6.6；2024年第一季度支付重组储备金30.3，预计年底支付剩余59.7中的大部分[28] - 2024年第一季度未记录重组成本，2023年同期记录660万美元；2024年第一季度从重组储备金支付3030万美元，预计到2024年底支付剩余5970万美元储备金的大部分[28] 所得税有效税率情况 - 2024年第一季度和2023年同期所得税有效税率分别为31.0%和29.5%[31] - 2024年第一季度和2023年同期的有效所得税税率分别为31.0%和29.5%[31] 未确认税收利益情况 - 2024年3月31日和2023年12月31日未确认税收利益均为32.8，若确认除6.0外将有利影响有效税率[32] - 截至2024年3月31日和2023年12月31日，未确认的税收优惠总额均为3280万美元[32] 商誉和无形资产情况 - 2024年3月31日商誉净值为1574.5，无形资产净值为507.8；2023年12月31日商誉净值为1586.8，无形资产净值为519.6[35] - 2024年剩余时间无形资产摊销费用预计为24.1，2025 - 2029年分别为30.3、26.8、26.2、26.2、26.2[36] - 2023年12月31日商誉账面价值总计15.868亿美元，受汇率影响，2024年3月31日降至15.745亿美元[37] - 截至2024年3月31日和2023年12月31日，商誉分别为15.745亿美元和15.868亿美元[35] - 2024年剩余时间无形资产摊销费用预计为2410万美元，2025 - 2029年分别为3030万美元、2680万美元、2620万美元、2620万美元和2620万美元[36] - 2024年第一季度因汇率影响，商誉账面价值减少1230万美元[37] 养老金和退休人员医疗计划缴费情况 - 2024年第一季度，养老金计划和退休人员医疗计划的缴费分别为520万美元和30万美元，2024年预计养老金计划缴费约2000万美元[40] - 2024年和2023年第一季度，养老金计划和退休人员医疗计划的缴款分别为520万美元和30万美元，2024年预计向养老金计划缴款约2000万美元[40] 累计其他综合损失情况 - 2024年3月31日累计其他综合损失为4.955亿美元，高于2023年12月31日的4.66亿美元[41] - 2024年3月31日和2023年12月31日，累计其他综合损失分别为4.955亿美元和4.66亿美元[41] 股息宣布情况 - 董事会于2024年5月3日和2023年5月5日分别宣布每股1.54美元和1.47美元的半年度股息[42] - 2024年5月3日和2023年5月5日，董事会分别宣布每股1.54美元和1.47美元的半年度股息[42] 股份回购情况 - 2024年第一季度，公司根据2023年授权回购0.7百万股，成本5000万美元；2023年同期根据2021年授权回购0.4百万股，成本3000万美元[43] - 2024年第一季度，公司根据2023年授权回购0.7百万股，成本5000万美元；2023年第一季度，根据2021年授权回购0.4百万股，成本3000万美元[43] 利息和其他净费用情况 - 2024年第一季度利息和其他净费用为840万美元，高于2023年同期的750万美元[44] - 2024年和2023年第一季度，利息和其他净费用分别为840万美元和750万美元[44] 票据套期保值情况 - 截至2024年3月31日，2027年6月到期的4亿欧元（4.287亿美元）票据和2026年6月到期的5亿欧元（5.381亿美元）票据被指定为对欧元功能货币的外国子公司净投资的套期保值[46] 净投资套期保值收益情况 - 2024年第一季度，欧元票据和交叉货币互换在其他综合收益中的净投资套期保值收益分别为2180万美元和3130万美元，而2023年同期分别为亏损1230万美元和40万美元[48] - 2024年和2023年第一季度，欧元票据净投资对冲在其他综合收益中的损益分别为2180万美元和 - 1230万美元，交叉货币互换分别为3130万美元和 - 40万美元[48] 衍生工具重新分类情况 - 2024年第一季度，指定为现金流量套期的衍生工具从累计其他综合收益重新分类至收益的金额为10万美元，与2023年同期相同[54] - 2024年和2023年第一季度，远期起息利率互换从累计其他综合收益重分类至利息和其他净费用的损益均为10万美元[54] 交叉货币互换协议情况 - 2022年3月和9月签订的交叉货币互换协议分别于2024年4月和9月到期，固定利率分别为1.05973%和1.7975%，作为公允价值套期保值[56][57] 租赁费用情况 - 2024年第一季度公司租赁总费用为3560万美元，2023年同期为3990万美元[63] - 2024年和2023年第一季度租赁总费用分别为3560万美元和3990万美元[63] 经营租赁现金支出情况 - 2024年第一季度公司经营租赁现金支出为3050万美元，2023年同期为3340万美元[64] - 2024年和2023年第一季度，经营租赁负债现金支付分别为3050万美元和3340万美元[64] 经营租赁使用权资产和负债情况 - 2024年3月31日，公司经营租赁使用权资产为4.039亿美元，2023年12月31日为4.14亿美元[64] - 2024年3月31日，公司经营租赁负债为4.141亿美元，2023年12月31日为4.234亿美元[64] - 截至2024年3月31日和2023年12月31日，经营租赁使用权资产分别为4.039亿美元和4.14亿美元[64] - 截至2024年3月31日，经营租赁负债未来未折现租赁付款总额为4.635亿美元，扣除利息后为4.141亿美元[65] 各地区服务收入情况 - 2024年第一季度公司美洲地区服务收入为10.364亿美元，2023年同期为11.302亿美元[70] - 2024年第一季度公司欧洲南部地区服务收入为19.813亿美元，2023年同期为20.679亿美元[70] 经营利润和税前收益情况 - 2024年第一季度公司税前收益为5750万美元，2023年同期为1.104亿美元[70] - 2024年和2023年第一季度，经营利润分别为6590万美元和1.179亿美元[70] - 2024年和2023年第一季度，税前收益分别为5750万美元和1.104亿美元[70] 特许经营办公室收费情况 - 2024年和2023年第一季度，从特许经营办公室收取的费用分别为330万美元和390万美元[71] 长期债务账面价值情况 - 2024年3月31日，公司长期债务账面价值为9.689亿美元，2023年12月31日为9.905亿美元[5] 递延薪酬计划资产情况 - 2024年3月31日，公司递延薪酬计划资产为1.556亿美元，2023年12月31日为1.442亿美元[61] - 截至2024年3月31日和2023年12月31日，递延薪酬计划资产分别为1.556亿美元和1.442亿美元[61] 衍生品和非衍生品资产公允价值情况 - 2024年3月31日和2023年12月31日，衍生品和非衍生品资产公允价值分别为1590万美元和3840万美元，负债分别为10.13亿美元和10.638亿美元[59] 欧元计价票据情况 - 截至2024年3月31日和2023年12月31日，欧元计价票据公允价值分别为9.546亿美元和9.776亿美元，账面价值分别为9.668亿美元和9.882亿美元[60] 交叉货币互换和外汇远期合约损益情况 - 2024年和2023年第一季度，交叉货币互换作为公允价值套期对利息和其他净费用的损益分别为 - 1540万美元和 - 70万美元，公司间瑞士法郎票据分别为1540万美元和70万美元[59] - 2024年和2023年第一季度，未指定为套期工具的外汇远期合约对利息和其他净费用的损益分别为 - 730万美元和 - 60万美元[59]