SaaS收入与专业服务收入 - SaaS收入在2024年第一季度为2027.7万美元，同比下降3%[127] - 2024年第一季度专业服务收入为202.6万美元，同比下降0%[128] - 2024年第一季度总SaaS和专业服务收入为2230.3万美元，同比下降3%[128] - 公司订阅收入占总收入的91%，专业服务收入占9%[142] - 2024年第一季度总收入为2235万美元，同比下降3%，其中SaaS收入为2027.7万美元，同比下降3%[144] - 2024年前九个月总收入为7034.1万美元，同比下降4%，其中SaaS收入为6448万美元，同比下降4%[144] 地区收入表现 - 北美地区收入在2024年第一季度为1741.7万美元，同比下降2%，主要由于SaaS收入下降49.8万美元[153] - EMEA地区收入在2024年第一季度为493.3万美元，同比下降4%，主要由于SaaS收入下降8万美元[155] 成本与费用 - 订阅收入成本在2024年第一季度同比下降17%，减少906,000美元，主要由于云计算成本减少140万美元，部分被人员相关成本增加411,000美元和外部咨询成本增加109,000美元所抵消[158] - 订阅收入成本在2024年前九个月同比增加6%，增加848,000美元，主要由于人员相关成本增加984,000美元和外部咨询成本增加143,000美元，部分被云计算成本减少327,000美元所抵消[159] - 专业服务成本在2024年第一季度同比增加8%，增加169,000美元，主要由于人员相关成本增加181,000美元，部分被外部咨询成本减少25,000美元所抵消[161] - 专业服务成本在2024年前九个月同比下降12%，减少791,000美元，主要由于人员相关成本减少749,000美元和外部咨询成本减少113,000美元[162] - 研发费用在2024年第一季度保持稳定，为665万美元，同比下降0%，主要由于人员相关成本减少76,000美元，部分被外部咨询成本增加22,000美元所抵消[165] - 销售和营销费用在2024年第一季度同比下降20%，减少138.9万美元，主要由于人员相关成本减少140万美元，外部咨询成本减少69,000美元和潜在客户生成成本减少55,000美元[167] - 销售和营销费用在2024年前九个月同比下降33%，减少829万美元，主要由于人员相关成本减少710万美元，潜在客户生成成本减少120万美元和外部咨询成本减少288,000美元[168] 运营收入与利润率 - 2024年第一季度非GAAP运营收入为204.8万美元，同比增长119%[130] - 公司2024年第一季度运营收入为93.8万美元，同比增长283%，运营利润率为4%，而2023年同期运营亏损为51.2万美元，运营亏损率为2%[172] - 公司2024年前九个月运营收入为477.9万美元，同比增长593%，运营利润率为7%，而2023年同期运营亏损为96.9万美元，运营亏损率为1%[173] 现金与投资 - 公司截至2024年3月31日的现金及现金等价物为8300万美元，较2023年6月30日的7320万美元有所增加[178] - 公司投资策略主要集中于短期、低风险、投资级债务工具，若市场利率立即且统一上升10%，对证券公允价值、现金流或收入的影响不显著[192] 外汇风险 - 外汇波动对2024年第一季度总收入产生了22.6万美元的正面影响[145] - 公司国际销售主要以当地货币结算，截至2024年3月31日，以外币计价的资产总额约为2060万美元，若美元相对于其他货币升值10%，这些资产价值将减少210万美元[189] - 公司目前未使用衍生工具对冲外汇风险，主要面临美元与欧元、英镑和印度卢比之间的汇率波动风险[189] 法律与合规 - 公司披露控制和程序在2024年3月31日被评估为有效，达到合理保证水平[195] - 公司在上个财季内未发生对财务报告内部控制产生重大影响的变化[196] - 公司目前未涉及任何可能对其业务、经营结果或财务状况产生重大不利影响的法律诉讼[197] - 公司可能面临第三方专利和其他知识产权侵权的法律诉讼，并可能需要为客户提供知识产权侵权索赔的赔偿[198] 业务模式与风险 - 公司预计传统收入将在未来几个季度继续下降[100] - 公司认为SaaS模式提供了更高的收入可见性和可预测性，SaaS客户的投资回报时间缩短50%[124] - 公司正在从混合模式过渡到纯SaaS业务模式，并积极将遗留的永久许可客户迁移到SaaS[123] - 公司认为SaaS和专业服务收入的结合是评估其业务前景的有用指标[126] - 公司面临的主要风险包括无法准确预测订阅续订率及其对未来收入和运营结果的影响[107] - 公司依赖少数大客户，失去这些客户或未能吸引新的大客户可能对其收入和业务产生不利影响[107] - 公司预计未来季度传统许可收入将继续下降，主要由于客户向SaaS迁移[149] 合同义务与资本化成本 - 截至2024年3月31日，公司未履行的合同义务为6770万美元，预计在未来一年内确认4790万美元，超过一年确认1980万美元[136] - 公司资本化获取收入合同的增量成本，主要包括销售佣金，摊销期为五年[140] 毛利率 - 2024年第一季度毛利率为69%，相比2023年同期的67%有所提升[142]