仓储俱乐部业务布局 - 截至2020年11月30日，公司运营的仓储俱乐部数量从45家增加到46家，2020年12月4日新开一家使总数达47家[196] - 公司计划在2022财年第一季度于危地马拉城开设一家仓储俱乐部，第三季度在牙买加波特莫尔开设一家[197] - 公司典型仓储建筑销售楼层面积约40,000 - 60,000平方英尺，较小格式俱乐部约30,000 - 40,000平方英尺[190] - 截至2020年11月30日，仓库俱乐部数量为46家，较上年增加1家[254] 业务线运营情况 - 公司在拉丁美洲和加勒比地区38个国家经营Aeropost包裹转运和市场业务[198] - 2020财年第一季度，Click & Go™路边取货和送货服务约占总净商品销售额的3.1%[201] - 2020财年下半年，COVID - 19疫情使公司13个市场面临重大挑战[200] - 2020财年开设两个农产品配送中心，2021财年计划继续扩展该项目[203] 货币结算与汇率风险 - 2021财年和2020财年第一季度，约77.8%和77.0%的净商品销售额以非美元货币结算[206] - 上述两个时期，以非美元货币结算的销售额中，分别有49.5%和52.0%是用美元采购的产品销售[206] - 截至2020年11月30日，特立尼达子公司以美元计价的特立尼达元现金及现金等价物和短期及长期投资约为1.005亿美元，较2020年8月31日的约7960万美元增加了2090万美元；若特立尼达元贬值20%，这些现金和投资的美元价值将减少约2010万美元[210] - 截至2020年11月30日，公司在特立尼达以美元计价的货币负债头寸约为1440万美元（扣除美元计价资产后），若特立尼达元贬值20%，对综合运营报表中其他收入（费用）净额的净影响将是约290万美元的损失[210][211] - 截至2020年11月30日，巴巴多斯子公司以美元计价的巴巴多斯元现金及现金等价物约为1280万美元，无法轻易兑换成美元供公司内部一般使用[213] 财务数据关键指标变化 - 销售与收入 - 2021财年第一季度，总净商品销售额同比增长7.7%，主要因平均客单价增长15.9%，部分被交易次数减少7.1%所抵消；总收入同比增长8.1%[221] - 2021财年第一季度，会员收入降至1330万美元，同比下降3.3%，主要因新冠疫情导致店内客流量下降[221] - 截至2020年11月29日的十三周内，综合可比净商品销售额增长3.6%，2019年同期增长1.0%[233] - 2020年11月29日止十三周，中美洲、加勒比、哥伦比亚可比净商品销售额分别变动 - 0.7%、9.9%、8.6%[233] - 2020年11月29日止十三周，货币波动对可比净商品销售额产生约2700万美元（3.5%）的负面影响[240] - 截至2020年11月30日的三个月内，会员收入减少3.3%，会员账户数量减少3.8%[245][247] - 自2020年8月31日以来，哥伦比亚、中美洲、加勒比会员基数分别增长3.7%、1.3%、0.3%[248] - 2020年和2019年11月30日止期间，十二个月滚动续费率分别为81.9%和86.1%[250] - 截至2020年11月30日的三个月内，其他收入增长33.0%，主要因非商品收入增加380万美元[252][253] - 截至2020年11月30日的三个月内，净商品销售额为8.38369亿美元，较上年增加5964.1万美元[254] 财务数据关键指标变化 - 利润与成本 - 2021财年第一季度，总毛利率同比增长16.2%，商品毛利占净商品销售额的比例为16.1%，较上年同期增加120个基点（1.2%）[221] - 2021财年第一季度，营业收入为4450万美元，同比增长45.0%，即增加1380万美元[221] - 2021财年第一季度，公司记录了150万美元的净货币交易损失，上年同期为170万美元[221] - 2021财年第一季度，有效税率从2020财年第一季度的32.2%升至32.9%；归属于公司的净利润为2770万美元，合每股摊薄收益0.90美元，上年同期为1970万美元，合每股摊薄收益0.64美元[221] - 2020年11月30日止三个月总毛利率为16.1%，较上年同期提高1.2% [259] - 2020年11月30日止三个月总营收利润率提高1.1% [261] - 销售、一般和行政费用较上年增加670万美元，但占总营收百分比降至12.9%，下降0.2% [262] - 2021财年第一季度营业利润增至4450万美元，占总营收5.1%，上年同期为3070万美元，占3.8% [266] - 2020年11月30日止三个月净利息费用增至2033万美元，上年同期为862万美元 [268] - 2020年11月30日止三个月其他净费用为154.5万美元，较上年增加56.9% [271] - 2020年11月30日止三个月所得税拨备为421.5万美元，上年为940.3万美元，有效税率为32.9%，上年为32.2% [273] 财务数据关键指标变化 - 现金流 - 截至2020年11月30日，外国子公司和国内持有的现金及现金等价物总额为2.12395亿美元，8月31日为3.03771亿美元 [277] - 截至2020年11月30日，外国子公司和国内持有的短期投资总额为7398万美元，8月31日为4650.9万美元 [278] - 2020年和2019年截至11月30日的三个月，经营活动净现金使用分别为1780万美元和提供1610万美元，转变额为3390万美元[280] - 经营资产和负债变动导致净减少4540万美元，主要因净营运资金减少4620万美元，其中商品库存增加690万美元，应付账款减少3930万美元[281] - 2020年和2019年截至11月30日的三个月，投资活动净现金使用分别为5030万美元和4570万美元，增加460万美元[282] - 2020年和2019年截至11月30日的三个月，融资活动净现金使用分别为2220万美元和提供3730万美元，转变额为5950万美元[283] 财务数据关键指标变化 - 其他 - 2020财年公司宣布并支付两次股息，第一次每股0.70美元，第二次每股0.35美元[285] - 2020年截至11月30日的三个月，公司重新发行96400股库存股[291] - 截至2020年11月30日和8月31日，公司在某国待收回的增值税应收款分别为840万美元和700万美元[298] - 截至2020年11月30日和8月31日，公司在另外两国的所得税应收款分别为1090万美元和1040万美元，递延所得税资产分别为290万美元和280万美元[298] - 公司约4510万美元的特定收购的 indefinite - lived 无形资产，公允价值接近账面价值，公允价值恶化可能导致减值费用[301] 公司运营风险与不确定性 - 2020年11月，飓风埃塔和伊奥塔给中美洲部分地区造成严重破坏，可能影响公司未来销售和利润[209] - 2021财年第二财季，特立尼达子公司进口商品减少预计将使销售额减少1400万至1800万美元[212] - 公司商品业务存在假日零售季节性，运营结果受经济政治事件、假日时间、天气等因素影响，单季度运营结果不能代表全年或未来季度[302] - 截至2020年11月30日，公司市场风险因素与2020年8月31日财年年度报告披露相比无重大变化[303] - 自2017财年起，公司在特立尼达面临美元流动性不足问题，无法获取足够可交易货币，预计特立尼达和巴巴多斯市场流动性不足情况将持续[304] 公司内部控制与合规 - 公司维持披露控制和程序，旨在合理保证信息按规定时间记录、处理、汇总和报告，并传达给管理层[306] - 公司管理层评估认为，公司披露控制和程序在合理保证水平上有效[307] - 公司在日常业务中会审查财务报告内部控制系统并进行改进，但最近完成的财季内，财务报告内部控制无重大影响变化[308] - 《2002年萨班斯 - 奥克斯利法案》第302条要求的认证文件作为本报告的附件31.1和31.2提交[309] 股息政策 - 公司预计后续会持续每半年支付股息，但需董事会根据财务表现和资本需求等因素最终决定[286]