员工情况 - 2022年6月，公司裁员442人，占总员工数约8%；11月，再裁员862人，占总员工数13%；4月至年底，员工总数减少28%，其中lead agents减少30%[82] 访客数量 - 2022年，每月平均访客数（以千为单位）为49,654，2021年为47,113，2020年为42,862[83] - 2022年12月31日月度平均访客数为43,847千人次，低于2022年9月30日的50,785千人次[117] 房地产服务交易业务量 - 2022年第三和第四季度，房地产服务交易volume较上年下降27%，第一和第二季度较上年下降2%[82] - 2022年，房地产服务交易中，经纪业务为66,554笔，合作伙伴业务为13,649笔，总计80,203笔；2021年分别为76,680笔、17,899笔和94,579笔；2020年分别为60,510笔、15,290笔和75,800笔[83] - 2022年12月31日房地产服务经纪交易为12,743笔，低于2022年6月30日的20,565笔[117] 房地产服务每笔交易收入 - 2022年，房地产服务每笔交易收入中，经纪业务为11,269美元，合作伙伴业务为2,718美元，总计9,814美元；2021年分别为11,076美元、3,020美元和9,551美元；2020年分别为10,040美元、2,858美元和8,591美元[83] 美国市场份额 - 2022年，按单位计算的美国市场份额为0.80%，2021年为0.77%，2020年为0.67%[83] - 2022年12月31日美国市场份额按单位计算为0.76%，低于2022年6月30日的0.82%[117] 前十大市场收入占比 - 2022年，前十大市场收入占房地产服务收入的比例为58%，2021年为62%，2020年为63%[83] - 2022年来自前10大Redfin市场的收入占房地产服务收入的57%，低于2021年6月30日的64%[117] 平均lead agents数量 - 2022年，平均lead agents数量为2,426人，2021年为2,396人，2020年为1,757人[83] RedfinNow业务情况 - 2022年，RedfinNow售出房屋2,044套，2021年为1,451套，2020年为453套[83] - 2022年，RedfinNow每套房屋销售收入为576,599美元，2021年为594,268美元，2020年为462,883美元[83] - 2022年RedfinNow房屋销售数量为474套，低于2022年3月31日的617套[117] - 2022年每位RedfinNow房屋销售收入为538,788美元，低于2022年6月30日的604,120美元[117] 公司营收情况 - 2022年公司营收为22.84442亿美元，较2021年的19.22765亿美元增加3.61677亿美元，增幅19%[95][96][97] - 2021年总营收为19.22765亿美元，较2020年的8.86093亿美元增加10.36672亿美元，增幅117%[104] - 2022年第四季度至2022年第一季度及2021年各季度营收分别为479664美元、600517美元、606915美元、597346美元、643057美元、540074美元、471315美元、268319美元[112] - 2022年公司总营收为2,284,442千美元，2021年为1,922,765千美元[163] - 2022年和2021年未经审计的备考收入分别为2340310美元和2286570美元，净亏损分别为316933美元和57883美元[185] 各业务线收入情况 - 2022年房地产服务收入7.87076亿美元，较2021年的9.03334亿美元减少1.16258亿美元，降幅13%，其中经纪业务收入7.49985亿美元，较2021年减少9930.3万美元，降幅12%；合作伙伴收入3709.1万美元，较2021年减少1695.5万美元，降幅31%[96] - 2022年房产销售收入12.02651亿美元，较2021年的8.80653亿美元增加3.21998亿美元，增幅37%，主要因RedfinNow房屋销售量增加41%，但每套房销售收入下降3%[96][98] - 2022年租金收入1.5591亿美元，较2021年的1.21877亿美元增加3403.3万美元，增幅28%[96] - 2022年抵押贷款收入1.32904亿美元，较2021年的1981.8万美元增加1.13086亿美元，增幅571%[96] - 2022年其他收入2368.4万美元，较2021年的1360.9万美元增加1007.5万美元，增幅74%[96] - 2021年物业收入增加6.70967亿美元，增幅320%；房地产服务收入增加2.52126亿美元，增幅39%[104] - 2022年房地产服务、房产、租赁、抵押、其他业务的收入分别为787076美元、1202651美元、155910美元、132904美元、23684美元，2021年分别为903334美元、880653美元、121877美元、19818美元、13609美元[187][188] 总营业成本情况 - 2022年总营业成本为19.98389亿美元，较2021年的15.18945亿美元增加4.79444亿美元，增幅32%[95][99] - 2021年总营收成本为15.18945亿美元，较2020年的6.53983亿美元增加8.64962亿美元，增幅132%[105] 总毛利及毛利率情况 - 2022年总毛利为2.86053亿美元，较2021年的4.0382亿美元减少1.17767亿美元，降幅29%[95][99] - 2022年总毛利率为12.5%，较2021年的21.0%下降850个基点[96][99] - 2021年总毛利率较2020年下降520个基点，房地产服务毛利率下降270个基点，物业毛利率增加340个基点，抵押毛利率下降3300个基点，其他毛利率下降2520个基点[105] - 2022年房地产服务毛利率为22.7%，较2021年的33.2%下降1050个基点，主要因人员成本和交易奖金占收入的百分比增加930个基点[99] - 2022年物业毛利率较2021年下降310个基点，租赁毛利率下降360个基点，抵押毛利率增加3650个基点，其他毛利率增加1000个基点[100] - 2022年第四季度至2022年第一季度及2021年各季度毛利润分别为37435美元、58077美元、118003美元、72538美元、108024美元、127302美元、126136美元、42358美元[112] 总运营费用情况 - 2022年总运营费用为6.49383亿美元，较2021年的5.13773亿美元增加1.3561亿美元，增幅26%[100] - 2021年总运营费用为5.13773亿美元，较2020年的2.31318亿美元增加2.82455亿美元，增幅122%[106] 各项费用情况 - 2022年技术与开发费用增加3950万美元，增幅25%；营销费用增加1930万美元，增幅14%；一般及行政费用增加3630万美元，增幅17%；重组与整顿费用增加4050万美元[100][101][102] - 2021年技术与开发费用增加7240万美元，增幅86%；营销费用增加8385.9万美元，增幅153%；一般及行政费用增加1.32691亿美元，增幅155%；重组与整顿费用减少651.6万美元，降幅100%[106] - 2021年营销费用较2020年增加8390万美元，增幅153%；一般及行政费用增加1.327亿美元，增幅155%；重组和改组费用减少650万美元，降幅100%[107][109] 利息等收支净额情况 - 2022年利息收入、利息支出、所得税（费用）收益、可转换优先票据赎回收益及其他（费用）收入净额较2021年增加4180万美元[103] - 2021年利息收入、利息支出、所得税收益和其他收入（支出）净额较2020年增加1970万美元；利息收入减少140万美元，降幅69%；利息支出减少773.3万美元，降幅40%；所得税收益增加610.7万美元；其他收入（支出）净额增加725.8万美元，增幅382%[109] 运营亏损和净亏损情况 - 2022年第四季度至2022年第一季度及2021年各季度运营亏损分别为118531美元、85023美元、74656美元、85120美元、25229美元、19894美元、30317美元、34513美元[112] - 2022年第四季度至2022年第一季度及2021年各季度净亏损分别为61946美元、90245美元、78146美元、90806美元、27002美元、18949美元、27878美元、35784美元[112] - 2022年公司净亏损为321,143美元，而2021年净亏损为109,613美元[121][122] - 2022年调整后EBITDA为 - 191,900美元，2021年为5,032美元[121][122] - 2020年全年公司净亏损1852.7万美元，调整后EBITDA为5912.4万美元[123] - 2022年公司净亏损为321,143千美元，2021年为109,613千美元[163] - 2022年公司普通股每股净亏损为2.99美元，2021年为1.12美元[163] - 2022年公司综合亏损为320,516千美元，2021年为109,228千美元[163] - 2022年净亏损321,143美元，2021年为109,613美元，2020年为18,527美元[165] - 2022年公司总净亏损为321143美元，2021年为109613美元[187][188] - 2022年归属于普通股股东的净亏损为322,703美元，每股净亏损为2.99美元，加权平均股数为107,927,464股[209] 营收季节性及影响因素 - 公司营收和收入成本通常遵循住宅房地产行业的季节性模式，2022年受宏观经济条件影响[113][114] - 2021年第三季度到第四季度营收增加，主要因房产业务扩张和客户对该业务的认知度提高[114] 收购影响 - 2021年4月2日完成对Rent.的收购，增加了2022年第二、三、四季度营收、收入成本和运营费用[115] - 2022年4月1日完成对Bay Equity的收购，增加了2022年第二、三、四季度营收、收入成本和运营费用[116] 抵押贷款发放金额 - 2022年抵押贷款发放金额为1,036百万美元，2021年为242百万美元[117] 现金及投资情况 - 截至2022年12月31日，公司现金及现金等价物为2.398亿美元，投资为1.517亿美元，可转换优先票据本金总额为11.172亿美元[124] - 2022年11月至12月，公司回购并注销了1.425亿美元的2025年可转换优先票据，剩余1.664亿美元可用于未来回购[124] - 2022年、2021年和2020年经营活动产生的净现金分别为4049.1万美元、-3.01568亿美元和6126.7万美元[125] - 2022年经营活动净现金主要归因于资产和负债变化2.447亿美元及非现金项目1.169亿美元，被净亏损3.211亿美元抵消[125] - 2022年、2021年和2020年投资活动使用的净现金分别为1.84338亿美元、5.76306亿美元和5711.9万美元[125] - 2022年投资活动净现金主要归因于收购Bay Equity支付9730万美元、美国政府证券净投资6550万美元和购置物业及设备2150万美元[127] - 2022年、2021年和2020年融资活动使用（提供）的净现金分别为3.32094亿美元、6.50341亿美元和6.94227亿美元[125] - 2022年融资活动净现金主要归因于有担保循环信贷安排下净借款减少1.998亿美元、回购2025年票据使用8360万美元和仓库信贷安排下净借款减少5110万美元[1