客户与销售渠道 - 公司2020年全球约有3600个客户，无单个客户占总净销售额超10%[22] - 公司通过直接销售渠道销售材料和组件，主要面向北美、欧洲和亚洲的客户[22] - 公司销售一般依据短期采购订单，采购订单可重新安排、取消或修改，积压订单不一定是未来销售的可靠指标[38] 员工情况 - 截至2020年12月31日，公司约有3350名员工，其中美国1250人、欧洲1150人、中国950人[32] - 公司约375名美国员工受集体谈判或特定劳动协议覆盖，约750名欧洲员工受工作委员会安排覆盖[32][33] 业务部门 - 公司运营三个战略业务部门：先进连接解决方案（ACS）、弹性材料解决方案（EMS）和电力电子解决方案（PES），其余为非核心业务的其他部门[11] 增长战略 - 公司增长战略基于市场驱动组织、创新领导、协同并购和卓越运营四项原则[12] 疫情影响 - 新冠疫情影响公司业务和运营，2020年中国业务2月初暂停，2月中旬复产，3月初达满产[15][16] - 美国和欧洲业务一季度后期受影响，全年持续，公司运营接近正常水平，额外防护措施未对财务有重大影响[17] - 2020年第四季度全球需求仍受疫情影响，但小于前几个季度，部分市场下半年需求改善[18] 研发创新 - 公司在亚利桑那州钱德勒、马萨诸塞州伯灵顿、德国埃申巴赫和中国苏州设有创新中心进行研发[11][26] 汇率影响及应对 - 2020年美元相对其他货币升值10%，净销售额和净收入将分别减少约3200万美元和700万美元；贬值10%，净销售额和净收入将分别增加约3900万美元和700万美元[170] - 公司通过自然对冲和外汇远期合约来降低外汇汇率波动风险，目前不用于交易或投机[170] 信贷与利率 - 截至2020年12月31日，公司循环信贷安排下有2500万美元未偿还借款，有效综合利率为1.77%，LIBOR提高100个基点，2020年利息费用将增加约100万美元[171] 高管团队 - 公司高管包括61岁的Bruce D. Hoechner（2011年任职）、59岁的Michael M. Ludwig（2018年任职）等多人，分别担任不同职位[40] 信息披露 - 公司在网站免费提供10 - K、10 - Q、8 - K等报告及相关修订文件[41] - 公司网站还提供审计委员会、薪酬与组织委员会等章程及公司治理准则等文件[42] 人力资本管理 - 公司人力资本管理基于尊重文化，通过文化行为将日常工作与组织目标联系起来[34] - 公司管理的主要目标包括健康与安全、员工体验、多元化与包容[34] 大宗商品风险应对 - 公司利用套期保值策略降低铜价波动风险，未对其他大宗商品原材料使用套期保值策略，但会持续评估[172]