公司股权与资本结构 - 公司所有权方面，印尼政府持股52.09%，公众持股47.91%[23] - 公司授权资本包含1股A类双色股和399,999,999,999股B类股，已发行并全额支付资本为1股A类双色股和99,062,216,599股B类股[23] 公司子公司与关联公司情况 - 公司有11家直接运营子公司、25家间接子公司和9家关联公司[26] 各业务线用户数据 - 消费者业务中，固定电话线路用户900万，IndiHome固定宽带用户860万[28] - 移动业务中，蜂窝用户1.76亿，其中后付费用户720万，预付费用户1.688亿，移动宽带用户1.205亿[28] - 企业业务有企业客户358,001个、中小企业客户1,517个、政府机构客户930个[28] - 批发和国际业务中，其他许可运营商客户8个，转发器和封闭用户组客户25个，互联网服务提供商客户292个，全球合作伙伴/企业客户434个[28] - 其他业务中，数字音乐有5000万活跃用户，数字游戏有2700万付费用户[28] 公司网络设施情况 - 光纤骨干网络总长170,885公里，其中国内106,185公里，国际64,700公里[31] - 移动网络有251,116个基站，包括2G基站50,241个、3G基站63,149个、4G基站137,613个、5G基站113个[31] 公司财务关键指标（整体） - 2021年公司总营收1432100亿印尼盾，较2020年的1364620亿印尼盾有所增长[35] - 2021年公司资产为2771840亿印尼盾，负债为1317850亿印尼盾[35] - 2021年公司资本支出总计303410亿印尼盾[35] - 2021年公司资产回报率（ROA）为12.2%，股权回报率（ROE）为23.3%[36] - 2021年公司运营利润率为33.2%[36] - 2021年公司收入为143.21万亿印尼盾，同比增长4.9%，EBITDA为75.72万亿印尼盾，同比增长5.1%，净利润为24.76万亿印尼盾，同比增长19.0%，收入达成率为目标的99.5%[74] 公司股价与市值情况 - 2021年公司股票在印尼证券交易所最高股价4250印尼盾，最低3000印尼盾，收盘价4040印尼盾，市值达400.211万亿印尼盾，占印尼证券交易所总市值的4.9%[42] - 2021年12月30日，公司美国存托股票（ADS）在纽约证券交易所收盘价为28.99美元[44] - 2021年底，公司在印尼证券交易所的市值为400万亿印尼盾，在纽约证券交易所的市值为287亿美元[127] 公司企业行动情况 - 2021年报告期内，公司在印尼证券交易所或纽约证券交易所未采取任何企业行动[46] 公司债券情况 - 公司有多笔债券，如2015年6月23日发行的Telkom Shelf Registered Bond I 2015 Series A，本金220亿印尼盾，2022年6月23日到期，年利率9.93%[47] 公司战略与计划 - 2021年董事会制定工作计划并实施适当战略以实现公司战略目标[51] - 公司通过数字连接、数字平台和数字服务三大业务支柱创造增长机会，持续加强网络建设，提升数据中心和云业务等能力[82] - 公司自2021年年中开始逐步实施5G技术，认为其将带来新的增长机会，Telkomsel通过独立实体开展数字业务[83] - 消费者板块发展潜力大，印尼固定宽带服务渗透率低于20%，公司将通过IndiHome推动数字环境和社会建设，加速数字经济发展[84] - 2022年公司战略主题为“提升数字能力和业务绩效以实现可持续增长”[90] - 2021年公司运行三个主要计划，包括加速向数字领域转型、推动成本领先和资本支出效率、挖掘集团潜力提升公司价值[111] - 公司战略框架包括发展数字连接、数字平台和数字服务三个数字业务领域[107] 公司部门建设情况 - 2021年公司持续加强多个重要部门，包括改进内部审计部门[93] - 公司有集团企业转型（GCT）部门监督和加速数字转型[113] 公司文化相关情况 - 自2020年起公司需应用AKHLAK核心价值观[115] - 公司文化激活计划中文化代理人数为4164人，其中2144人来自公司本部，2020人来自子公司[117] - 2021年公司文化项目主题为“文化到商业”[119] - 2021年公司将通过在线培训加强AKHLAK核心价值观的内化[120] - 公司通过更新企业文化计划推动数字转型，以AKHLAK为价值体系[121] - 2021年AKHLAK文化健康指数总价值为96.4%，处于健康类别，较上一年的57.7%有所提升，还获得最佳能力指数68.3%、最佳忠诚实施指数61.7%和最佳协作实施指数65.4%[125] 各业务线财务数据与业绩情况 - 移动业务板块中，Telkomsel有1.76亿用户，其中1.205亿为移动数据用户，2021年营收84.27万亿印尼盾，同比增长0.7%，业绩达成率为目标的95.2%，数字业务收入占比从71.6%提升至77.9%，数据收入增长6.9%，数据流量增长43.3%，传统业务收入下降22.2%[75] - 消费者业务板块中，IndiHome控制超80%固定宽带市场份额，2021年底用户达860万，较上一年增加58.5万，收入24.93万亿印尼盾，同比增长19.0%，业绩达成率为目标的107.9%[77] - 企业业务板块2021年收入19.14万亿印尼盾，同比增长8.0%，业绩达成率为目标的104.3%[78] - 批发和国际业务板块2021年收入14.25万亿印尼盾，同比增长5.6%，业绩达成率为目标的109.6%[79] - 杂项业务板块收入下降6.4%，对公司合并收入贡献较低，但通过各类举措展现出高增长[80] 子公司相关事件 - 2021年11月，子公司PT Dayamitra Telekomunikasi Tbk成功进行首次公开募股，筹集资金18.8万亿印尼盾[81] - 2021年5月27日，子公司Telkomsel正式推出5G服务，成为印尼首个提供5G服务的运营商[128] - 公司风险投资MDI已在12个国家投资了超50家初创企业[129] - 除已有的26个数据中心外，公司预计在2022年上半年完成首个25兆瓦超大规模数据中心的第一阶段建设[130] - 2021年11月22日，子公司Mitratel成功进行首次公开募股，获得约18.8万亿印尼盾新资金[131] 公司过往交易与合作 - 2020年公司签署协议出售6050座电信塔，并对Gojek进行新的合作与投资[133] - 2019年公司通过Mitratel收购2100座Indosat Ooredoo的塔，收购PT Persada Sokka Tama 95%的股份（其拥有1017座塔），子公司Telkomsel新增23162个基站[134] 公司荣誉与认证 - 2021年8月21日公司获国际商业奖15个奖项[149] - 2021年11月4日公司入选福布斯印尼50佳[150] - 2021年10月12日公司获世界最佳雇主第299名[149] - 2018 - 2021年Telkom获SNI ISO/IEC 27001:2013等多项认证[151] - 2013 - 2022年Telkomsel获ISO/IEC 27001:2013等认证[151] - 2019 - 2022年AdMedika获ISO/IEC 27001:2013等认证[151] - 2016 - 2022年Telkomsigma获EMS ISO 14001:2015等多项认证[151] - 2020 - 2024年Telin获ISO 27000 - 1:2013等认证[151] - 2020 - 2023年Telin Singapore获SS 564等认证[151] - MSCI ESG将公司评级从“BBB”提升至“A”[132] 公司组织结构展示 - 截至2021年12月31日展示公司组织结构[155] 公司董事会与专员信息 - 董事会主席Bambang Permadi Soemantri Brodjonegoro年龄55岁，于2021年5月28日被任命[158][160] - 独立专员Wawan Iriawan年龄58岁，于2020年6月19日被任命[163][166] - 独立专员Bono Daru Adji年龄53岁，于2021年5月28日被任命[168][170] - 独立专员Abdi Negara Nurdin年龄53岁，于2021年5月28日被任命[172][174] - 专员Marcelino Rumambo Pandin年龄55岁，于2019年5月24日被任命[176][177] - 专员Ismail年龄52岁，于2019年5月24日被任命[180][182] - 专员Rizal Mallarangeng年龄57岁，于2020年6月19日被任命[185][187] - 专员Isa Rachmatarwata年龄55岁，于2021年5月28日被任命[191][193] - Arya Mahendra Sinulingga年龄为50岁，于2021年5月28日被任命为Telkom专员[196][198] - Rhenald Kasali年龄为61岁，于2019年5月24日被任命为Telkom专员，2015 - 2019年担任Angkasa Pura II总裁专员[204][206][207] - Alex Denni年龄为53岁，于2020年6月19日被任命为Telkom专员，2020年担任国有企业部IT人力资源副主管[208][210][211] - Ahmad Fikri Assegaf年龄为53岁，于2020年6月19日被任命为Telkom专员[212][214] 公司董事会成员教育背景 - 公司董事会成员教育背景涉及美国、澳大利亚、英国、印尼等多所高校[159][165][169] 公司专员履历信息 - Arya Mahendra Sinulingga在2017 - 2021年担任印度尼西亚财政部国有资产总干事[195] - Rhenald Kasali自2009年至今担任印度尼西亚大学经济学院教授[207] - Alex Denni在2018 - 2020年担任PT Jasa Marga人力资源与转型总监[211] - Ahmad Fikri Assegaf于1991年获得印度尼西亚大学法学学士学位，1994年获得Atmajaya大学管理学硕士学位[213] - Arya Mahendra Sinulingga自2021年起担任KPCPEN实施项目管理办公室公共传播部门主管[199] - Rhenald Kasali于2007年创立Yayasan Rumah Perubahan[207] 公司行业协会参与情况 - 公司参与了49个国内行业协会和14个国际行业协会[156][157]